Inbound Marketing & Communication

• Nov 2022 - Present

Digital Business Developer

• Mar 2021 - Sep 2022

Responsabilità: - Individuazione dei nuovi partner commerciali con cui avviare un rapporto di collaborazione - Gestione delle relazioni pre e post set-up di sistemi - Collaborazione con l’ufficio legale al fine di elaborare una proposta commerciale quanto più in linea possibile con le esigenze aziendali e dei clienti interessati - Gestione delle attività daily del Brand post-live dei sistemi: creazione di reportistiche sull’andamento del Brand nel canale digitale e interfaccia con lo stesso al fine di fronteggiare gli eventuali bug segnalati da piattaforma nei vari canali online - Interfaccia con i responsabili delle piattaforme marketplace o e-commerce coinvolti nel progetto per il fix dei bug segnalati dal sistema sulla piattaforma - Ideazione e creazione di reportistica ad hoc sulla base delle esigenze del Brand (daily/weekly/monthly o on-demand) Show less

E-commerce Specialist

• Mar 2019 - Mar 2021

Responsabilità: - Interfaccia con il Brand al fine di pianificare e mettere in atto strategie di tipo commerciale e di branding sul canale digitale: promozioni dedicate a cluster specifici di utenti, campagne digitali d’immagine cross-canali (organico, social, paid)- Ideazione del piano editoriale annuale e di nuovi possibili campagne promozionali- Buying: pianificazione dei buying (sia di collezione, sia di special/limited editions) e selezione qualitativa dei prodotti per l’acquisto della merce- Replenishment: pianificazione dei replenishment di collezione sia in termini quantitativi che qualitativi interfacciandosi con il team retail del Brand- Organizzazione degli shooting di collezione: gestione del team di lavoro, selezione dei capi da scattare, organizzazione delle spedizioni della merce a/da studio, selezione del team di lavoro (modelle/modelli, stylist, MUA, Hair-stylist e vestieriste) per gli shooting- Organizzazione dei censimenti di collezione: gestione del team e selezione dello stesso, check qualitativo delle descrizioni prodotti secondo canoni SEO- Scouting di nuove agenzie di MUA&Hair al fine di migliorare le condizioni commerciali tra i partner e l’impresa- Creazione di reportistiche sull’andamento della collezione - Creazione di reportistiche sull’andamento del Brand nel canale digitale (business review su base mensile o on-demand)- Ideazione, caricamento in piattaforma e invio NL (sia dedicate all’intero DB che a cluster specifici di utenti)- Interfaccia con il team logistico per la ricezione della merce a magazzino, organizzazione di resi di fine stagione, spedizioni merce CITES- Interfaccia con il team CS al fine di migliorare i rapporti con i clienti, di analizzare le richieste ricevute dai consumatori finali Show less

Junior E-commerce Specialist

• Feb 2018 - Feb 2019

Responsabilità:- Interfaccia con il Brand al fine di pianificare e mettere in atto strategie di tipo commerciale e di branding sul canale digitale: promozioni dedicate a cluster specifici di utenti, campagne digitali d’immagine cross-canali (organico, social, paid)- Ideazione del piano editoriale annuale e di nuovi possibili campagne promozionali- Buying: pianificazione del buying di collezione e selezione qualitativa dei prodotti per l’acquisto della merce- Organizzazione degli shooting di collezione: gestione del team di lavoro, selezione dei capi da scattare, organizzazione delle spedizioni della merce a/da studio, selezione del team di lavoro (modelle/modelli, stylist, MUA, Hair-stylist e vestieriste) per gli shooting- Organizzazione dei censimenti di collezione: gestione del team e selezione dello stesso, check qualitativo delle descrizioni prodotti secondo canoni SEO- Scouting di nuove agenzie di MUA&Hair al fine di migliorare le condizioni commerciali tra i partner e l’impresa- Creazione di reportistiche sull’andamento della collezione- Creazione di reportistiche sull’andamento del Brand nel canale digitale (business review su base mensile o on-demand)- Ideazione, caricamento in piattaforma e invio NL (sia dedicate all’intero DB che a cluster specifici di utenti)- Interfaccia con il team logistico per la ricezione della merce a magazzino, organizzazione di resi di fine stagione, spedizioni merce CITES- Interfaccia con il team CS al fine di migliorare i rapporti con i clienti, di analizzare le richieste ricevute dai consumatori finali Show less

Category Manager

• Jul 2017 - Feb 2018

Category Manager Libri Inglesi presso Internet Bookshop Italia: Gestione degli ordini ai fornitori; gestione delle spedizioni provenienti da UK e USA; organizzazione dei resi; interfaccia con il Customer Service al fine di migliorare i rapporti con i clienti; inserimento in linea e analisi delle campagne promozionali; analisi delle vendite per differenti canali; ideazione di nuovi possibili campagne promozionali.

Category Executive

• Jan 2017 - Jul 2017

Interfaccia con le piattaforme che forniscono i book e gli ebook, sia italiani che inglesi, interfaccia con il Customer Service al fine di migliorare i rapporti con i clienti, inserimento in linea e analisi delle campagne promozionali e relativa reportistica, analisi delle vendite per differenti canali, analisi qualitativa dei cataloghi ebook italiani e book inglesi, ideazione di nuovi possibili campagne promozionali

Studente tirocinante

• Jun 2014 - Oct 2014

Durante lo svolgimento del tirocinio è stato possibile apprendere come avere rapporti con le aziende e la clientela, come effettuare ordini di nuove collezioni e gestire i resi alle aziende e le rimanenze in conto-vendita che sarebbero dovute tornare alle stesse. E' stato altresì possibile apprendere le modalità di selezione dei capi di nuova collezione sulla base di analisi di vendita delle collezioni precedenti e sulle stime di vendite future. In ultimo, ma non meno importante è stato possibile apprendere le modalità con cui un punto vendita organizza un inventario. Show less