Experience

BEATERS

• France
• Retail
• 1 - 100 Employee

• Fondateur

  • Jun 2022 - Present

  Plateforme d'achat-revente et d'upcyling de la basket 👟 🧼🎨♻️✨🧡 Plateforme d'achat-revente et d'upcyling de la basket 👟 🧼🎨♻️✨🧡



Les Déterminés

• France
• Higher Education
• 100 - 200 Employee

• Entrepreneur

  • Jun 2022 - Jan 2023

  Incubation du projet @Beaters - plateforme de basket de seconde pour achet/revendre, entretenir et personnaliser vos baskets grâce aux meilleurs artisans de la basket Idéation, POC, Structuration du projet, développement de la posture entrepreneuriale Incubation du projet @Beaters - plateforme de basket de seconde pour achet/revendre, entretenir et personnaliser vos baskets grâce aux meilleurs artisans de la basket Idéation, POC, Structuration du projet, développement de la posture entrepreneuriale



Lunettes Pour Tous

• France
• Retail
• 100 - 200 Employee

• Responsable marketing

  • May 2021 - Jul 2021

  Mission d'accompagnement marketing start-up/scale-up. Mise en place de campagnes marketing opérationnel, relationnel. Macro structuration de l'activité Mission d'accompagnement marketing start-up/scale-up. Mise en place de campagnes marketing opérationnel, relationnel. Macro structuration de l'activité



Optic 2000

• France
• Retail
• 700 & Above Employee

• Responsable Marketing Groupe

  • Nov 2017 - Jun 2020

  Responsable du développement du Marketing Opérationnel National et Local pour les 3 enseignes Optic 2ooo, Lissac & Audio 2000. - Construire la stratégie, les plans marketing annuels et les outils permettant d'acquérir de nouveaux clients et de développer la fidélisation de notre base CRM - Développer l'engagement à la marque: réseaux sociaux, communication média, marketing digital - Générer la marge du centre de profit: budget, kpi, ROI - Encadrer une équipe de 9 personnes, en charge des campagnes marketing nationales (Fidélisation et Conquête) et Locales (actions magasins personnalisées). - Organiser et dimensionner l'équipe - Réorganiser, structurer, optimiser et moderniser les processus opérationnels



Galeries Lafayette

• France
• Retail
• 700 & Above Employee

• Operational Marketing Manager

  • Sep 2013 - Nov 2017

  Au sein du Département Marketing Opérationnel (de la Direction Marketing et digital), je travaille pour le Réseau GL (3 Business Units - 55 magasins + 4 GL outlets) Coordination des projets et actions marketing relationnel entre le marketing clients (siège) et les magasins (directeurs et responsables marketing magasin). Développement du CA et rentabilité du réseau de 55 magasins GL- En charge des plans de soutien marketing des unités en difficulté selon les priorités stratégiques : diagnostic, études, pac, CRM, plan médias, événements, RP, Réseaux sociaux.- Analyse marketing clients: connaissance clients, identification des leviers et conception des PAC adaptés aux besoins des magasins- Développement et lancement du projet politique statutaire : Écriture de la stratégie d’animation relationnelle, chiffrage B-­case, création des supports force de vente, sourcing prestataires de services.- Développement du business cartes & finances via partenaire BNPPFAnimation réseau des responsables marketing magasin (management transversal)- coordination des actions sur point de vente / fonctions support au siège- pédagogie / vulgarisation du CRMCoordination marketing des nouveaux magasins GL Outlets (4)

• Chef de Projet Marketing Relationnel

  • Jan 2012 - Aug 2013

  Au sein de la Direction des Ventes:*Déploiement du programme de fidélité dans le réseau Galeries Lafayette:- Mise en oeuvre opérationnelle du programme de fidélité en magasin- Développement du dispositif de mobilisation, communication interne et de moyens- Coordination de la conduite du changement- Développement du dispositif de de formation et accompagnement de la force de vente ° supports print d'aide à la vente (guide de procédures, mémo vendeur, mémo manager, guide de déploiement) ° modules de formations et e-learning- Pilotage*Déploiement du projet dress code sur l'ensemble de la chaine Galeries Lafayette (> 10 000 collaborateurs):- Mise en place d'un nouveau badge d'identification vendeur et d'un nouveau code vestimentaire permettant d'améliorer le repérage sur la surface de vente du personnel front office (vendeurs, démonstrateurs, managers)- Négociations avec la Direction Générale, la DRH et partenaires sociaux: cadrage, conditions|contreparties financières, avantages salariés, budget etc...- Ecriture des nouvelles guidelines et modification du règlement intérieur- Ecriture du cahier des charges des badges pour le département Achats Groupe- Sourcing fournisseur, négociations budgets & contrôle des prototypes avant fabrication- Ecriture des nouvelles procédures back office- Réflexion, conception et mise en place du dispositif de mobilisation et communication interne- Création de supports imprimés à destination de la force de vente: mémo vendeur, guidelines chartés- Création d'un site internet collaboratif pour l'animation d'un concours national interne- Pilotage du projet: suivi KPI, gestion budget, test & learn grâce au pilote, reportingRésultats: lancement de 15 000 badges produits, 3000 pins spoken language, taux de participation au concours 15% dont 90% de personnel front office, optimisation du budget de 20%, amélioration baromètre clients / critères commerciaux, 100% du personnel repérable.

• Responsable Marketing Magasin en Centre Commercial

  • Mar 2010 - Dec 2011

  En charge d'accompagner le lancement des premiers pilotes du programme de fidélité aux Galeries Lafayette:- Evry en mars 2010- Strasbourg en octobre 2010. Déploiement terrain > mise en œuvre & suivi> Training des forces commerciales: argumentaire de vente, user guide (vendeurs, responsable de vente, responsable de département, directeurs, back office...) Monitoring > construction du programme cible- Développement des fonctionnalités SI (test Key-user)- Développement des modules de formation et d'accompagnementTest & Learn > animer la base clients en lien avec les principes-clés du programme de fid.- Construction d'un pac marketing local- Mise en œuvre des événements relationnel clients en magasin- Études clientsPilotage > KPI, reportings

• Responsable Marketing Magasin

  • Mar 2008 - Feb 2010

  Etre garant de la politique commerciale et marketing nationale et l’adapter en localDévelopper et monter les campagnes d'évènements en magasin (soirée événementielle, défilé de mode, exposition artistique, cours de danse, exposition de créateurs...)Assurer l'image de la marque et le rayonnement du magasin dans la villeCréer des actions marketing pour dynamiser le magasin et accroitre le CA (couponing, offre rebond, marketing direct, trade marketing...)Développer les partenariats locaux (Club de sport professionnel, artisans, concessionnaire automobile, Ecole d'art, Professionnels du spectacle., office du tourisme, administration...)Chargé de la communication externe: presse, radio, télé mais également commerçants, partenairesDévelopper la politique VIP et les services associésChargé de développer la communication interne (journal local)Manager d'équipe



Galeries Lafayette

• France
• Retail
• 700 & Above Employee

• Chef de Projet Marketing (assistant)

  • Feb 2007 - Sep 2007

  Assisté le Chef de projet marketing dans l'élaboration du programme commercial. - Participer à la conception et coordination des manifestations commerciales pour l'ensemble des 59 magasins Galeries Lafayette, - Écriture des briefs agences mises en compétition, - Réalisation des bilans des manifestions commerciales: Analyse chiffrée des évènements commerciaux, analyse et synthèse des indicateurs de performance de l'enseigne et des secteurs d'activité, construction de nouvelles offres marketing En relation avec le Bureau d'études: - réflexion sur les orientations stratégiques des secteurs d'activités du magasin. - Participation à l'élaboration de la stratégie marketing par des analyses comparatives des programmes commerciaux (qualitatives et quantitatives) - Veille de la concurrence



L'Oréal

• France
• Personal Care Product Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Technicien Supérieur Chimiste Développement

  • Sep 2004 - Sep 2005

  Technicien supérieur chimiste au laboratoire de Développement international Shampooing, - Gestion de projets de développement de shampooings sur les gammes Elsève, Fructis et Colorama. - Formulation chimique des shampooings en laboratoire, demi-grand, - Maitrise des tests cliniques (in-vivo) et chimie analytique: suivi de stabilité et des tests des formuleEn apprentissage.

• Technicien supérieur chimiste Recherche Appliquée

  • Sep 2002 - Sep 2004

  Chimiste au sein du Laboratoire de recherche appliquée galénique (crèmes de soin)- Recherche galénique sur les propriétés des gélifiants pour conduire à des innovations de textures (écoulement, viscosité...)- Conduite des protocoles opératoires: formulation chimique, maitrise de tests cliniques et analytiques. En apprentissage.