Experience

Nae

• Spain
• Business Consulting and Services
• 500 - 600 Employee

• Ingeniero sénior

  • Jun 2022 - Present

  FUNCIONES: ✓ Monitoreo de alarmas sobre los equipos de transmisión de las redes de Claro Colombia (ZTE, RNU, OTN, IRUS, DWDM, WDM, SDH, FOTÓNICO, PAR3, REMOTE PHY, CIENA, San Andrés). ✓ Monitoreo de alarmas sobre paneles KOU, SMART, NET-COOL). ✓ Identificación de fallas sobre las redes de Claro (Aperturas de fibra en enlaces, Atenuaciones en los enlaces, pérdida de alcanzabilidad sobre los equipos IRUS, caída de troncal de IP￾FOTÓNICO). ✓ Escalamiento de fallas a su respectivo proveedor a quien pertenezca enlaces reportados (Plata externa, Azteca, Media Commerce, Internexa, UFINET, Promitel). ✓ Creación de Incidente en la herramienta máximo para el respectivo reporte de la falla ya sea apertura de fibra o atenuación en las diferentes redes, caída de troncales, saturaciones de troncales internaciones, disminución de troncales Internacionales, validación de rutas. ✓ Validación de rutas de transmisión para identificación origen de la falla y solución de la falla. ✓ Monitoreo de la falla reportada con proveedor y generar presión para disminuir tiempos altos de la falla. ✓ Dar respuesta a correo recibidos de otras áreas reportando falla en su red que están afectadas por falla de la red de Claro. ✓ Validación y gestión de las tareas por máximo asignadas al grupo de SDH e IP. ✓ Envió de impacto de las fallas de transmisión y las troncales de IP. ✓ Relación de alarmas a INCIDENTES generados ya sea por SDH o IP. ✓ Monitoreo y gestión de los equipos GPON HAC y ZAC Show less



ZTE Corporation

• China
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Ingeniero de telecomunicaciones

  • Apr 2021 - Jun 2022

  ✓ Monitoreo de alarmas sobre los equipos de transmisión de las redes de Claro Colombia (ZTE, RNU, OTN, IRUS, DWDM, WDM, SDH, FOTÓNICO, CIENA, San Andrés). ✓ Monitoreo de alarmas sobre paneles KOU, SMART, NET-COOL). ✓ Identificación de fallas sobre las redes de (Aperturas de fibra, pérdida de alcanzabilidad sobre los equipos IRUS, caída de troncal de IP-FOTÓNICO). ✓ Escalamiento de fallas a su respectivo proveedor a quien pertenezca enlaces reportados. ✓ Creación de Incidente en la herramienta máximo para el respectivo reporte de la falla ya sea apertura de fibra o atenuación en las diferentes redes, caída de troncales, saturaciones de troncales internaciones, disminución de troncales Internacionales, validación de rutas. ✓ Validación de rutas de transmisión para identificación origen de la falla y solución de la falla. ✓ Monitoreo de la falla reportada con proveedor y generar presión para disminuir tiempos altos de la falla. ✓ Dar respuesta a correo recibidos de otras áreas reportando falla en su red que están afectadas por falla de la red de Claro. ✓ Validación y gestión de las tareas por máximo asignadas al grupo de SDH e IP. ✓ Envió de impacto de las fallas de transmisión y las troncales de IP. ✓ Relación de alarmas a INCIDENTES generados ya sea por SDH o IP. ✓ Monitoreo y gestión de los equipos GPON HAC y ZAC Show less



ZTE Telecom India Pvt. Ltd.

• Telecommunications
• 1 - 100 Employee

• Ingeniero de telecomunicaciones

  • Apr 2019 - Jun 2021

  ✓ Monitoreo a nivel nacional de alarmas de energía, alarmas sin gestión o alarmas que generen que las estaciones base de la red de Claro móvil no estén funcionando correctamente. ✓ Monitorear, reportar y crear tickets de notificaciones e incidencias sobre las Estaciones Base de telecomunicaciones de Claro móvil. ✓ Analizar las diferentes fallas que se presenten en la red de Claro móvil, con la ayuda de las plataformas y herramientas destinadas para la gestión de la falla según corresponda a problemas de suministro de energía establecidos. ✓ Reportar las fallas de energía que afecte el funcionamiento corrector de la red de Claro móvil ante la empresa correspondiente, encargada del suministro de energía eléctrica en zonas determinadas. ✓ Dar prioridad y solución de fallas altas (CCM, BLOQUEO MANUAL, BLOQUEO AUTOMÁTICO, FALLAS MASIVAS) según la criticidad, reportarlo a campo correspondiente y gerencias para que manejen los tiempos de solución debido a la magnitud de la falla. ✓ Reiniciar Nodo de la EB para restablecer el servicio afectado por la interrupción de energía eléctrica si se tiene gestión remota. ✓ Realizar la validación y/o reporte de fallas de energía en la red de claro móvil sobre los equipos ALCATEL y SDH ✓ Validación de radios HUAWEI bajo le herramienta iMANAGER U2000 para descartes de falla de energía en EB sé que encuentren fuera de servicio. ✓ Gestión y monitorización de alarmas POWER ABNORMAL, POWER FAIL, TEMP OVER, NE COMMU BREAK en las redes en los equipos SDH de las EB. ✓ Validación de alarma de POWER SUPPLY TRAY en los equipos de ALCATEL bajo la herramienta SAM. ✓ Validación de la red de claro que estén afectando servicios a nivel nacional. ✓ Validación de la red de claro que estén generando masivas (100% V-D). ✓ Validación de las herramientas DATAMINER, U2000VENECIA, NEO PASOLINK, para identificar fallas y reportarlas a diferentes zonas para que puedan ser gestionadas. Show less



E&S Global

• Colombia
• Telecommunications
• 1 - 100 Employee

• Ingeniero de software júnior

  • May 2018 - Jan 2019

  Monitoreo a nivel nacional de alarmas de energía de las estaciones base de la red de Claro móvil. ✓ Monitorear, reportar y crear tickets de notificaciones e incidencias sobre las Estaciones Base de telecomunicaciones de Claro móvil. ✓ Analizar las diferentes fallas que se presenten en la red de Claro móvil, con la ayuda de las plataformas y herramientas destinadas para la gestión de la falla según corresponda a problemas de suministro de energía establecidos. ✓ Reportar las fallas de energía que afecte el funcionamiento corrector de la red de Claro móvil ante la empresa correspondiente, encargada del suministro de energía eléctrica en zonas determinadas. ✓ Dar prioridad a fallas altas (CCM, BLOQUEO MANUAL, BLOQUEO AUTOMÁTICO, FALLAS MASIVAS) según la criticidad, reportarlo a campo correspondiente y gerencias para que manejen los tiempos de solución debido a la magnitud de la falla. ✓ Reiniciar Nodo de la EB para restablecer el servicio afectado por la interrupción de energía eléctrica si se tiene gestión remota Show less