Gergely Reszler

Application Support Specialist at MTVA - Médiaszolgáltatás-támogató és Vagyonkezelő Alap
  • Claim this Profile
Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Hungary, HU

Topline Score

Topline score feature will be out soon.

Bio

Generated by
Topline AI

You need to have a working account to view this content.
You need to have a working account to view this content.

Experience

    • Hungary
    • Broadcast Media Production and Distribution
    • 1 - 100 Employee
    • Application Support Specialist
      • Apr 2022 - Present

      - Alkalmazások felügyelete és napi üzemeltetési feladatok ellátása. - Informatikai és archívumi rendszerek támogatása. - Konfigurációs, programozási, ellenőrzési, karbantartási, riportolási és dokumentációs feladatok elvégzése, dokumentációk frissítése. - Munkafolyamatok informatikai alkalmazásokkal történő támogatása. - Rendszeradminisztráció, rendszertámogatás, felhasználói adatok és jogosultságkezelés, rendszerfelügyelet. - Felhasználói támogatás (L2 support). - Ticketing rendszer kezelése. - Működési paraméterek, alkalmazás logállományainak monitorozása. - Tevékenységi lista karbantartatása (bővítése, pontosítása a napi tevékenységek alapján). - Wiki folyamatos bővítése. - Alkalmazások telepítése. - Alkalmazások, rendszerkapcsolatok tervezésében való részvétel. - Interface-ek tesztelésének előkészítése, tesztelésben való részvétel. - Biztonsági riasztások elemzése. - Részvétel új alkalmazások bevezetésének előkészítésében, a követelményrendszer összeállításában, kapcsolattartás a felhasználókkal. Show less

    • Hungary
    • Media Production
    • 100 - 200 Employee
    • Application Specialist
      • Jan 2022 - Mar 2022

      A vállalat által használt, saját fejlesztésű és third party alkalmazások üzemeltetése és használatának támogatása éles, teszt és fejlesztői környezetekben. - Felhasználók és jogosultságok kezelése - Incidensek és problémák priorizálása, kezelése és megoldása az SLA-k betartása mellett - Karbantartások ütemezése, végrehajtása - Monitorozás, hibakeresés és kezelés - Fejlesztésekhez üzemeltetői támogatás nyújtása, közreműködés az adatbázisok karbantartásban, tesztelési és élesítési folyamatok támogatása és elvégzése - Dokumentációk kezelése, aktualizálása. - Kapcsolódó felhasználói támogatás biztosítása. - Együttműködés a külső és belső felhasználókkal, fejlesztőkkel, - Szakmai egyeztetések, szakmai dokumentációk készítése, véleményezése. - Alkalmazás-fejlesztési projektekben való aktív részvétel. Show less

    • Hungary
    • Oil and Gas
    • 200 - 300 Employee
    • Desktop Support Specialist
      • Jan 2021 - Dec 2021

      L1-es feladatok ellátása nagyvállalati környezetben. Active Directory, Group Policy, Microsoft Exchange, Microsoft Office, O365, Sharepoint, VPN, Windows server, SCCM, SAP, Lotus Notes, Windows 10. Egyéb hardveres, szoftveres, hálózati problémák felderítése, megoldása. L1-es feladatok ellátása nagyvállalati környezetben. Active Directory, Group Policy, Microsoft Exchange, Microsoft Office, O365, Sharepoint, VPN, Windows server, SCCM, SAP, Lotus Notes, Windows 10. Egyéb hardveres, szoftveres, hálózati problémák felderítése, megoldása.

    • Hungary
    • Banking
    • 1 - 100 Employee
    • Information Technology Business Analyst
      • Nov 2019 - Jul 2020

      Üzleti fejlesztési igényekben való aktív részvétel, üzlettel és a fejlesztő kollégákkal folyamatos kapcsolattartás, dokumentáció, tesztelés, log elemzés. Jira ticketing rendszeren érkező hibák kezelése, feltárása, eszkalálása. Azonnali Fizetési Rendszer üzemeltetése, modulok tesztelése, hibák elhárítása. Saját fejlesztésű OTP fizetési rendszerek, nemzetközi utalások, pénzcsatornák tesztelése, hibakezelése. Üzleti fejlesztési igényekben való aktív részvétel, üzlettel és a fejlesztő kollégákkal folyamatos kapcsolattartás, dokumentáció, tesztelés, log elemzés. Jira ticketing rendszeren érkező hibák kezelése, feltárása, eszkalálása. Azonnali Fizetési Rendszer üzemeltetése, modulok tesztelése, hibák elhárítása. Saját fejlesztésű OTP fizetési rendszerek, nemzetközi utalások, pénzcsatornák tesztelése, hibakezelése.

    • Hungary
    • Financial Services
    • 100 - 200 Employee
      • Jan 2017 - Nov 2019

      L1 /L2 feladatok.Active Directory, Group Policy, Microsoft Exchange, Microsoft Office, O365, WDS,WSUS, Landesk, VCC, SQL management studio, Sharepoint, Powershell, Aruba, VPN, ServiceNow (admin), Mobileiron, SafeQ, McAffe,Hálózati problémák felderítése, elhárítása

      • Oct 2013 - Dec 2016

Education

  • Training360
    Windows Server 2019 üzemeltetés (TRWS-011)
    2021 - 2021
  • Budapest Business School
    FOSZK, Information Technology
    2016 - 2019
  • Budapest Business School
    OKJ, Finance, General
    2010 - 2012

Community

You need to have a working account to view this content. Click here to join now