Gerardo García
Capacitador y Coach Certificado at CONOCER- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Credentials
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LMS (sistemas de gestión de aprendizaje)
LinkedInJun, 2021- Oct, 2024 -
Diseño de cursos de capacitación presenciales, sus instrumentos de evaluación y material didáctico
CONOCERApr, 2020- Oct, 2024 -
Certificación Internacional como Coach
Knesix InstituteJun, 2017- Oct, 2024 -
Impartición de cursos de formación del capital humano de manera presencial grupal
CONOCERApr, 2020- Oct, 2024
Experience
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CONOCER
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Mexico
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Government Administration
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1 - 100 Employee
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Capacitador y Coach Certificado
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Aug 2014 - Present
Capacitación a empresas. Diseño e impartición de cursos conforme a estándares de CONOCER. Consultoría de Negocios y Marketing. Coaching. Elaboración de planes, manuales, programas de capacitación y desarrollo a personal de empresas. Diagnóstico de necesidades de capacitación DNC. Conocimientos de la normatividad de la STPS en materia de Capacitación. Capacitación a empresas. Diseño e impartición de cursos conforme a estándares de CONOCER. Consultoría de Negocios y Marketing. Coaching. Elaboración de planes, manuales, programas de capacitación y desarrollo a personal de empresas. Diagnóstico de necesidades de capacitación DNC. Conocimientos de la normatividad de la STPS en materia de Capacitación.
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Banco Azteca
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Mexico
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Banking
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700 & Above Employee
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Jefe de Operaciones y Ventas/ Gerente Regional de Ventas
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Jun 2012 - Jul 2014
Supervisión de todas las unidades de negocio de Banco Azteca en el estado de Oaxaca (Ciudad de Oaxaca y Valles Centrales, La Costa (Huatulco, Puerto Escondido) y demás regiones del Estado. Manejo de indicadores. Búsqueda para localización de mejores ubicaciones o sitios para apertura de nuevas unidades de negocio. Definición y supervisión de las zonas a realizar cambaceos. Capacitación constante a distritales y ejecutivos de ventas. Gestión de cartera de clientes. Supervisión de todas las unidades de negocio de Banco Azteca en el estado de Oaxaca (Ciudad de Oaxaca y Valles Centrales, La Costa (Huatulco, Puerto Escondido) y demás regiones del Estado. Manejo de indicadores. Búsqueda para localización de mejores ubicaciones o sitios para apertura de nuevas unidades de negocio. Definición y supervisión de las zonas a realizar cambaceos. Capacitación constante a distritales y ejecutivos de ventas. Gestión de cartera de clientes.
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Nacional Financiera, SNC
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Mexico
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Financial Services
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400 - 500 Employee
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Capacitador Certificado
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Mar 2011 - May 2012
Impartición de cursos de Capacitación Empresarial y Asistencia Técnica en Desarrollo Empresarial a micro y pequeños empresarios en temas relacionados a: los 13 pasos para hacer un plan de negocios, cómo promocionar eficientemente su producto o servicio, conoce el buró de crédito, entre otros. Impartición de cursos de Capacitación Empresarial y Asistencia Técnica en Desarrollo Empresarial a micro y pequeños empresarios en temas relacionados a: los 13 pasos para hacer un plan de negocios, cómo promocionar eficientemente su producto o servicio, conoce el buró de crédito, entre otros.
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Gerente
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Nov 2008 - Feb 2011
Dirección, coordinación y manejo de todo el personal. Control de gastos. Manejo de almacén, inventarios, arqueos, etc. Elaboración de diferentes reportes (ventas, presupuestos de gastos, etc.). Manejo de KPI´S. Servicio y atención a clientes. Manejo de activos fijos. Telemarketing. Capacitación a personal en temas relaciones al servicio y atención a clientes, trabajo en equipo, administración del tiempo, liderazgo, ética y valores, etc. Dirección, coordinación y manejo de todo el personal. Control de gastos. Manejo de almacén, inventarios, arqueos, etc. Elaboración de diferentes reportes (ventas, presupuestos de gastos, etc.). Manejo de KPI´S. Servicio y atención a clientes. Manejo de activos fijos. Telemarketing. Capacitación a personal en temas relaciones al servicio y atención a clientes, trabajo en equipo, administración del tiempo, liderazgo, ética y valores, etc.
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Wal-Mart Mexico
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Canada
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300 - 400 Employee
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Subgerente
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Jan 2003 - Oct 2008
Supervisión de todas las actividades realizadas por los departamentos de tienda, tales como cambios de precio, pedidos, procesado de merma, inventarios, interpretación de reportes, servicio y atención a clientes, etc. Manejo de KPI´S. Manejo de personal. Capacitación constante al personal en áreas de ventas, servicio al cliente, liderazgo, trabajo en equipo, seguridad en el trabajo, etc. Supervisión de todas las actividades realizadas por los departamentos de tienda, tales como cambios de precio, pedidos, procesado de merma, inventarios, interpretación de reportes, servicio y atención a clientes, etc. Manejo de KPI´S. Manejo de personal. Capacitación constante al personal en áreas de ventas, servicio al cliente, liderazgo, trabajo en equipo, seguridad en el trabajo, etc.
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Education
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2019 - 2020
Universidad de Texas en San Antonio, Texas, Estados Unidos
Intership en Programa de Negocios, Negocios internacionales/Comercio internacional -
2017 - 2019
Universidad de Guadalajara
Maestro en Negocios Internacionales (TITULADO), Negocios internacionales/Comercio internacional -
1989 - 1994
Universidad Autónoma Benito Juárez de Oaxaca
Licenciado en Administración de Empresas (TITULADO), Administración y gestión de empresas, general
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