Analista de TI

• Jul 2023 - Present

-IT support in the field (works and plants) ; Resolve difficulties in the field that cannot be solved remotely. -Coordinate, configure, install computer equipment (cell phone, computer, router, etc.) for users, managing their respective attachments. -Provide continuous support to all personnel in the event of software and/or hardware failures, such as networks and connectivity. -Develop, update and maintain inventories of equipment, users, access, IT related contracts. Monitorear el funcionamiento y correcto uso de los equipos y servicios de TI, alertando posibles incidentes, desviaciones y amenazas internas y/o externas. Show less

IT Field Support

• Jun 2023 - Jul 2023

-Soporte a clientes y empleados de la agencia (help desk)-Configuración y soporte de equipos Mac OS/ iOS-Configuración y mantención a Impresoras-Soporte en redes y conectividad-Documentación de la red y procesos -Inventario de equipos de la agencia (en producción y stock)-Monitoreo y solución de incidencias TI

IT Trainee

• Apr 2023 - Jun 2023

Auxiliar de farmacia

• Mar 2015 - Mar 2023

Auxiliar de Farmacia Privada Auxiliar de Farmacia Privada