Experience

Universidad La Salle Morelia, A.C.

• Mexico
• Higher Education
• 1 - 100 Employee

• Profesor

  • Jan 2022 - Present



Fiesta Inn Morelia Altozano

• Supervisor de alimentos y de bebidas

  • Oct 2020 - Dec 2021



Sunscape Puerto Vallarta Resort

• Mexico
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Subgerente de restaurante

  • Nov 2019 - Mar 2020



Fiesta Inn

• Mexico
• Hospitality
• 300 - 400 Employee

• Gerente de Banquetes

  • Sep 2019 - Nov 2019



KONEXO CONTACT + SOLUTION CENTER

• Mexico
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Agente de atención telefónica

  • Dec 2018 - Sep 2019

  Atención a agencias mayoristas, reservaciones vía telefónica y en línea, asesor de viajes, atención al cliente Atención a agencias mayoristas, reservaciones vía telefónica y en línea, asesor de viajes, atención al cliente



Hotel Fiesta Inn Morelia Altozano

• Morelia Area, Mexico

• Sales Executive

  • Mar 2018 - May 2018

  - Promover y ofrecer los servicios del hotel. - Seguimiento y prospección de cuentas comerciales y clientes para la empresa. - Organización de la cartera de clientes. - Cotización y seguimiento a grupos y eventos - Atención personalizada a los clientes, registro e ingreso de los grupos. - Elaboración de estrategias para incrementar las ventas en el hotel. - Promover y ofrecer los servicios del hotel. - Seguimiento y prospección de cuentas comerciales y clientes para la empresa. - Organización de la cartera de clientes. - Cotización y seguimiento a grupos y eventos - Atención personalizada a los clientes, registro e ingreso de los grupos. - Elaboración de estrategias para incrementar las ventas en el hotel.



Hotel Real inn Morelia

• Ejecutivo de ventas

  • Nov 2017 - Feb 2018

  Cotización de grupos y eventos.- Promover los servicios que ofrece el hotel.- Obtención de nuevas cuentas comerciales y clientes para la empresa.- Organización y seguimiento a la cartera de clientes.- Creación y actualización de Master Files- Atención personalizada a los clientes, check in, check out, registro e ingreso de los grupos.- Elaboración de paquetes específicos.

• Recepcionista de hotel

  • Sep 2017 - Nov 2017

  Recepción, check in, check out, registro e ingreso de clientes y grupos.- Auditoria nocturna.- Generar reportes de auditoria nocturna.- Atención de las líneas del teléfono.- Solución a las necesidades de los clientes.- Cobranza y facturación.- Atención de Room Service- Cajero



Restaurante Morelia de Mis Amores

• Morelia y alrededores, México

• Gerente

  • Jan 2017 - Jun 2017

  - Estructuración del menú en la cocina, supervisión los platillos, - Selección, capacitación, contratación y supervisión del personal, - Control financiero del restaurante, - Gestionar las requisiciones y compras, - Plantear mejoras operativas, logísticas y funcionales, - Organización de eventos dentro del Restaurante así como fuera del mismo. - Estructuración del menú en la cocina, supervisión los platillos, - Selección, capacitación, contratación y supervisión del personal, - Control financiero del restaurante, - Gestionar las requisiciones y compras, - Plantear mejoras operativas, logísticas y funcionales, - Organización de eventos dentro del Restaurante así como fuera del mismo.



Tenuta San Lorenzo Gavi

• Gavi, Italia

• Voluntario

  • Sep 2016 - Oct 2016

  - Trabajo en un viñedo, - Poda de la uva, - Fertilización del campo, - Fabricación del vino, - Preparación del campo para la uva. - Trabajo en un viñedo, - Poda de la uva, - Fertilización del campo, - Fabricación del vino, - Preparación del campo para la uva.



Secretaría de Educación Pública

• Government Administration
• 700 & Above Employee

• Auxiliar administrativo

  • Jan 2012 - Apr 2016

  - Tramites del personal de Secundarias Generales, - Administración de plantillas de personal, - Recepción de documentos, - Elaboración de formatos de personal, - Manejo de expedientes del personal. - Tramites del personal de Secundarias Generales, - Administración de plantillas de personal, - Recepción de documentos, - Elaboración de formatos de personal, - Manejo de expedientes del personal.



Banquetes Magara

• Morelia y alrededores, México

• Empleado de servicios de alimentación

  • Mar 2002 - Apr 2016

  - Logística en la organización de los eventos - Organización y realización de los eventos - Encargado de compras - Selección, preparación y distribución de alimentos. - Logística en la organización de los eventos - Organización y realización de los eventos - Encargado de compras - Selección, preparación y distribución de alimentos.