Gerardo Daniel Ramírez Rodríguez

District Service Manager at Doosan Bobcat de México SA de CV
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Cuautitlán Izcalli, México, Mexico, MX

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Bio

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Experience

    • Chile
    • Machinery Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • District Service Manager
      • Apr 2020 - Present

      Servicio Postventa y garantías a los Distribuidores Bobcat en México, Guatemala, Honduras, El Salvador y Nicaragua. Servicio Postventa y garantías a los Distribuidores Bobcat en México, Guatemala, Honduras, El Salvador y Nicaragua.

    • Gerente comercial de servicio
      • Apr 2019 - Apr 2020

      Empresa Dealer John Deere. Ser el responsable Técnico y Administrativo del servicio de mantenimiento y reparación de los productos comercializados por la empresa. Servicio y atención postventa mejorando la experiencia del cliente. Búsqueda, aumento y recuperación de clientes. Proceso de Facturación y Cobranza. Atención a reclamaciones y garantías para Planta John Deere. Promover soluciones integrales al cliente. Empresa Dealer John Deere. Ser el responsable Técnico y Administrativo del servicio de mantenimiento y reparación de los productos comercializados por la empresa. Servicio y atención postventa mejorando la experiencia del cliente. Búsqueda, aumento y recuperación de clientes. Proceso de Facturación y Cobranza. Atención a reclamaciones y garantías para Planta John Deere. Promover soluciones integrales al cliente.

    • Gerente Divisional de Mantenimiento de Maquinaria y Flotilla
      • Jul 2018 - Nov 2018

      Controlar la utilización de la maquinaria y vehículos con base a la implementación de los reportes semanales de operación. Elaboración de requisiciones, flujo y cotizaciones que soportan el cumplimiento de un programa de reparación y rehabilitación de equipo dañado. Realizar programa de mantenimientos preventivos de los equipos. Condiciones de rentas, determinación de las tarifas internas de los costos de maquinaria, determinación de las tarifas de rentas a valores comerciales para consolidar el arrendamiento a clientes externos. Show less

    • Gerente Sr. De Mantenimiento de Maquinaria
      • Mar 2018 - Jul 2018

      Planeación y supervisión del mantenimiento del equipo en renta: maquinaria pesada, flotillas. Revisión y seguimiento a la efectividad de cada unidad. Seguimiento a cobranza semanal, proyectos internos como externos. Planeación y programación de pagos conforme a las prioridades del negocio. Procuración de equipo necesario conforme a programa de utilización para nuevos proyectos. Seguimiento a la compra de los insumos necesarios. Planeación y supervisión del mantenimiento del equipo en renta: maquinaria pesada, flotillas. Revisión y seguimiento a la efectividad de cada unidad. Seguimiento a cobranza semanal, proyectos internos como externos. Planeación y programación de pagos conforme a las prioridades del negocio. Procuración de equipo necesario conforme a programa de utilización para nuevos proyectos. Seguimiento a la compra de los insumos necesarios.

    • Gerente Jr. De Mantenimiento de Maquinaria y vehículos
      • Aug 2015 - Mar 2018

      Planeación del mantenimiento del equipo en renta: maquinaria pesada, equipo menor, flotillas. Revisión y seguimiento a la efectividad de cada unidad. Desarrollo de estrategia de venta de servicios, subcontratación de maquinaria en renta, seguimiento al proceso respectivo para el pago y cobro de las mismas. Supervisión, ejecución y administración de proyectos EPC (llave en mano). Control y administración de gastos. Logística de transporte en vías federales, principalmente tracto camiones. Comercialización de filtros, lubricantes y refacciones tanto para vehículos pesados como maquinaria mayor. Seguimiento a la compra de los insumos necesarios. Show less

    • Gerente Jr. de Mantenimiento a Flotilla
      • Sep 2014 - Aug 2015

      Gestión y dirección del Departamento de Servicio. Planeación estratégica y supervisión de mantenimientos preventivos, correctivos y predictivos a la flotilla de camiones y vehículos. Control y seguimiento a efectividad por unidad, análisis de rentabilidad del área de mantenimiento. Evaluación al desempeño del personal. Seguimiento a programas de capacitación. Implementar sistema de calidad. Ganancia de 15% en negociación con principales proveedores Gestión y dirección del Departamento de Servicio. Planeación estratégica y supervisión de mantenimientos preventivos, correctivos y predictivos a la flotilla de camiones y vehículos. Control y seguimiento a efectividad por unidad, análisis de rentabilidad del área de mantenimiento. Evaluación al desempeño del personal. Seguimiento a programas de capacitación. Implementar sistema de calidad. Ganancia de 15% en negociación con principales proveedores

    • Construction
    • 700 & Above Employee
      • May 2011 - Sep 2014

      Gestión y dirección del Departamento de Maquinaria como Unidad de Negocios en el Estado de Nuevo León (2 años) y posteriormente en Guerrero. A cargo de almacén, compras, talleres, personal administrativo y técnico. Revisión de estado de resultados mensuales, control presupuestal, KPI`S de almacén, optimización de los recursos (humanos, técnicos y económicos). Negociación y Servicio al cliente. Análisis de indicadores de rendimientos, adquisición o renta de equipos, desarrollo de proyectos especiales. Elaboración y supervisión de planes de mantenimientos predictivos y preventivos. Show less

      • Oct 2007 - May 2011

      Supervisión de personal con respecto a la programación de mantenimientos preventivos y correctivos, administración de personal operativo, control presupuestal, rehabilitado (overhaul) de equipos, solicitud de pedidos de refacciones y revisión de utilización de equipo.

      • Oct 2004 - Oct 2007

      Elaborar programa de mantenimiento de equipos en la obra asignada. Coordinar al personal técnico y operativo. Elaborar requisiciones de materiales y herramientas. Control y análisis de rendimientos de combustible. Reportes de operación semanales.

Education

  • ITESM-CEM
    Ingeniería, Ingeniero Mecánico Electricista
    1999 - 2003
  • Cámara Mexicana de la Industria de la Construcción
    Maestría, Maestría en Valuación Inmobiliaria e Industrial y de Bienes Nacionales
    2009 - 2011
  • Universidad Tec Virtual
    Diplomado, Diplomado en Calidad y Productividad
    2013 - 2014

Community

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