Experience

ISIL Aprende Haciendo

• Peru
• Higher Education
• 400 - 500 Employee

• Asistente de negocios

  • Mar 2023 - Present

  Informar al prospecto sobre los requisitos de admisión necesarios para acceder al curso de especialización o diplomado que mejor se adapte a su necesidad con seguimientos post inscripción. Informar al prospecto sobre los requisitos de admisión necesarios para acceder al curso de especialización o diplomado que mejor se adapte a su necesidad con seguimientos post inscripción.



Fundación CALMA

• Peru
• Non-profit Organization Management
• 1 - 100 Employee

• Embajador

  • Nov 2021 - Present

  - Apoyar a las campañas de ayuda humanitaria. - Difusión de contenidos a través de las redes sociales (flyers, post, videos). - Acompañamiento a eventos. - Elaboración de material didáctico, entre otros. - Apoyar a las campañas de ayuda humanitaria. - Difusión de contenidos a través de las redes sociales (flyers, post, videos). - Acompañamiento a eventos. - Elaboración de material didáctico, entre otros.



Kamayuc Team

• Peru
• Automation Machinery Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Miembro del equipo de Comunicación y Marketing

  • May 2022 - Present

  Kamayuc Team, reúne a estudiantes universitarios con amplia experiencia en proyectos de robótica aeroespacial y ciencias, bajo el respaldo del Centro de Tecnologías de la Información y Comunicaciones de la Universidad Nacional de Ingeniería. Entre sus logros destacan: 1. Participante del IEEE Undergraduate Research Technology 2021 del Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT). 2. Finalista en el concurso European Rover Challenge 2020, patrocinado por la Agencia Espacial Europea (ESA). Entre sus funciones del área de Marketing y Comunicaciones, se encuentran la elaboración de flyers, estrategias de marketing, elaboración de videos, etc. Show less



3ERIZA

• Peru
• Outsourcing and Offshoring Consulting
• 100 - 200 Employee

• GTR Controller

  • Dec 2021 - Mar 2022

  - Realizar los reportes de indicadores de los servicios a cargo. - Realizar los dimensionados de la plataforma asignada. - Planear, organizar y llevar a cabo las actualizaciones en procesos necesarias en la operación de acuerdo con las desviaciones encontradas. - Reportar las desviaciones de los Kpis ocupación (tardanzas y/o ausencias o incidencias de operaciones). - Dimensionamiento, requerimientos de personal, dotación, envío de cortes de KPI's cada 2 horas, detalle de variación de tráfico, manejo de horarios de personal refrigerio, descansos, pasillaje y soporte al supervisor. Show less



Fortel Customer Experience & BPO

• Peru
• Outsourcing and Offshoring Consulting
• 200 - 300 Employee

• Monitor de Calidad

  • Feb 2021 - Oct 2021



GSS (Global Sales Solutions)

• Spain
• Outsourcing and Offshoring Consulting
• 700 & Above Employee

• Ejecutivo de ventas

  • Oct 2020 - Feb 2021



AIRSON INGENIEROS SAC

• Peru
• Facilities Services
• 1 - 100 Employee

• Desarrollo de proyectos

  • Oct 2019 - Aug 2020

  Asesoría personalizada en realización de proyectos, enfocados en la atención de servicios y venta de suministros en el sector privado y público. Asesoría personalizada en realización de proyectos, enfocados en la atención de servicios y venta de suministros en el sector privado y público.



Báyental

• Peru
• Business Consulting and Services
• 1 - 100 Employee

• Back Office (Entidad Financiera)

  • Mar 2019 - Aug 2019

  • Interactuar con el equipo de operadores. • Gestionar directamente con el coordinador al equipo de operadores. • Revisar y contribuir con los indicadores de Calidad y tomar acciones para mejorar el proceso. • Brindar soporte a la operación en tareas administrativas y/o operativas relacionadas al área. • Atención al cliente de forma presencial (Banco Scotiabank), validando la información personal y confidencialidad, con el fin de concretar la solicitud. • Interactuar con el equipo de operadores. • Gestionar directamente con el coordinador al equipo de operadores. • Revisar y contribuir con los indicadores de Calidad y tomar acciones para mejorar el proceso. • Brindar soporte a la operación en tareas administrativas y/o operativas relacionadas al área. • Atención al cliente de forma presencial (Banco Scotiabank), validando la información personal y confidencialidad, con el fin de concretar la solicitud.



Dynamicall

• Peru
• IT Services and IT Consulting
• 200 - 300 Employee

• Analista de calidad

  • Apr 2016 - Aug 2017



Municipalidad Distrital de los Olivos

• Los Olivos, Lima, Perú

• Supervisor de Central Integrada de operaciones y emergencias "CIOE"

  • Dec 2009 - Nov 2014