Gerónimo Alvarenga

Marketing y comunicación at Tressis
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Madrid, Community of Madrid, Spain, ES
Languages
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  • Francés Limited working proficiency
  • Español Native or bilingual proficiency

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Jano Martín Procopio

Geronimo siempre se destaco por su compromiso con la empresa, el enfoque de el cliente es lo primero y la buena predisposición para sus compañeros, el siempre está ahí para dar una mano! Un placer trabajar al lado de él y un recurso importantísimo en cualquier equipo de trabajo.

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Experience

    • Spain
    • Financial Services
    • 100 - 200 Employee
    • Marketing y comunicación
      • Dec 2021 - Present

      • Ayuda en la organización de eventos • Gestionar la comunicación con los medios • Maquetar presentaciones y documentos para clientes • Gestión del merchandising de la compañía con los distintos proveedores • Elaboración del blog de comunicación interna de la compañía • Análisis de las estadísticas de los distintos clientes potenciales de la compañía • Ayuda en la organización de eventos • Gestionar la comunicación con los medios • Maquetar presentaciones y documentos para clientes • Gestión del merchandising de la compañía con los distintos proveedores • Elaboración del blog de comunicación interna de la compañía • Análisis de las estadísticas de los distintos clientes potenciales de la compañía

    • Spain
    • Financial Services
    • 1 - 100 Employee
    • Gestor de cuentas
      • Jul 2021 - Nov 2021

      Control, registro y conciliación de extractos bancarios de la cartera de clientes en mora temprana y estado contencioso Control, registro y conciliación de extractos bancarios de la cartera de clientes en mora temprana y estado contencioso

    • Argentina
    • Banking
    • 700 & Above Employee
    • Ejecutivo Premium Direct
      • Oct 2019 - Mar 2021

      - Fidelización y captación de segmento de alta renta- Atención personalizada de cartera exclusiva de clientes- Asesoramiento en inversiones, contratación de productos financieros, cross selling y servicio posventa- Venta de préstamos personales, tarjetas de crédito, nóminas y seguros- Alta de nuevas cuentas y paquetes

    • Online Customer Service
      • Nov 2018 - Oct 2019

      Manejo y resolución de contactos a través de formularios electrónicos por banca online y redes sociales (Instagram, Facebook, Twitter)

    • Customer Service Agent
      • Apr 2017 - Nov 2018

      - Comercialización de productos financieros (préstamos personales)- Atención a clientes de segmento individuos y alta renta bajo modelo First Contact Resolution (FSR)- Asesoramiento de productos, manejo de clientes, resolución de pedidos y reclamos

  • Rédélé
    • Argentina
    • Reseller
      • Jul 2016 - Dec 2017

  • Via chero S.R.L.
    • Posadas, Misiones, Argentina
    • Encargado de marketing
      • Dec 2011 - Mar 2013

Education

  • EAE Business School
    Master's degree, Dirección en Marketing estratégico y gestión comercial
    2020 - 2021
  • Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales
    Grado, Marketing
    2018 - 2020
  • Fundacion de altos estudios en ciencias comerciales
    Tecnico Superior en Marketing, Marketing
    2013 - 2018
  • Universidad de Buenos Aires
    Curso de Marketing Directo, Marketing
  • Universidad de Buenos Aires
    Curso de Marketing para PYMES, Marketing

Community

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