Experience

Auto Moto Escola Liberdade
• Brazil
• Semiconductor Manufacturing
• 1 - 100 Employee
• Líder comercial

  • Aug 2023 - Present

Pão de Açúcar Oficial
• Retail
• 1 - 100 Employee
• Fiscal de e-commerce

  • Jul 2023 - Jul 2023

AIESEC no Brasil
• Brazil
• Non-profit Organizations
• 400 - 500 Employee
• Gerente Nacional de Desenvolvimento de Novas Parcerias

  • Jun 2022 - Dec 2022


Manda pro Financeiro

• Brazil
• Financial Services
• 1 - 100 Employee

• Executiva Comercial

  • May 2022 - May 2022

• Analista de Educação Corporativa

  • Jan 2022 - Apr 2022

• Sales Development Representative

  • Oct 2021 - Dec 2021



AIESEC em Franca

• Presidente

  • Feb 2021 - Jan 2022

• Diretora de Intercâmbios Voluntários para Jovens

  • Feb 2020 - Jan 2021

  - Gerir de modo holístico e estratégico os processos de vendas, experiência do consumidor e relações internacionais;- Gerir e capacitar membros e lideres de time;- Garantir a implementação de reuniões e rotinas de área;- Participar de todas as rotinas online nacionais da área;- Realizar sinergia a nível local com os diretores de gestão de pessoas, finanças e marketing para consumidores;- Cumprir um planejamento operacional e estratégico para alavancar os resultados da área;- Garantir o suporte e entrega de padrões de intercâmbio ao consumidor;- Definir juntamente com a área de marketing para consumidores mercado foco e criação da persona de vendas;- Em sinergia garantir estratégias de vendas, experiência do consumidor e relações internacionais mensais;- Garantir a gestão de dados e informação da área;- Cumprimento de processos legais e auditoria. Show less

• Gerente de Recursos Humanos

  • Aug 2019 - Jan 2020

  - Tracking, report e implementação de critérios de membresia e team standards (metodologia interna de gestão de time);- Atualização de entradas e saídas;- Auditoria de termos de voluntário e desligamento;- Tracking e mapeamento de campanhas de intercâmbios para membros;- Atração e logística de processos de head hunting e processo seletivo;- Tracking do Onboarding de novos membros;- Atualização e parciais de sistemas de incentivo;- Engajamento para aplicações locais e conferências;- Engajamento para respostas da NMS (formulário nacional) e ciclos educacionais locais e nacional;- Garantir gestão de comunicação interna e implementação de cultura. Show less

• Diretora de Gestão de Pessoas

  • Feb 2019 - Jul 2019

  - Aplicar team standards (metodologia de gestão de pessoas interna) e garantir rotina da área;- Planejamento estratégico da área;- Garantir a gestão de informação e responsabilização da área;- Governança do escritório - Gestão de cultura organizacional- Realização de processos seletivos e head hunting;- Eleição do corpo de liderança local- Auditoria- Sinergia com todos os diretores do comitê local;- Tracking de team standards e critérios de membresia do comitê local;- Aplicação dos processos de gestão de pessoas na área e no comitê local. Show less

• Especialista em Experiência do Consumidor

  • Aug 2018 - Jan 2019

  - Cumprir critérios de membresia;- Operacionalizar estratégias de experiência do consumidor em etapas de venda e pós venda;- Gerir a criação e implementação de fluxo de nutrição mensal;- Coletar dados de NPS de venda, pós venda e realização;- Promover um sistema de ouvidoria e resolução de casos;- Criação de eventos físicos e virtuais preparatório de intercâmbio;- Prospectar parcerias locais que auxiliem a experiência do intercambista;- Auxiliar na implementação de parcerias nacionais a nível local;- Encaminhar intercambistas para quebra de contrato caso seja solicitado;- Entrega de padrões de qualidade;- Entrega de documentação e auditoria de qualidade. Show less


Sodimac Brasil
• Brazil
• Construction
• 400 - 500 Employee
• Vendedora

  • Nov 2018 - Feb 2019