Experience

SISEN – Soluções Empresariais

• Brazil
• Business Consulting and Services
• 1 - 100 Employee

• Assistente de Operações e Relacionamento

  • Aug 2021 - Present

  • Organização, apoio logístico e administrativo as soluções a serem entregues; • Apoio a gerência na estruturação, planejamento, entrega e suporte nos programas contratados pelos clientes; • Apoio nas entregas de aulas da Pós-graduação da Fundação Dom Cabral no Rio de Janeiro; • Acompanhamento das atividades para suporte ao cliente, participante e professor atuante, durante os programas presenciais e remotos; • Relacionamento com fornecedores e clientes; • Garantir que as entregas de eventos coletivos, formato presencial ou remoto, sejam cumpridos com qualidade, pontualidade e alinhados ao Jeito SISEN; • Diagramação e impressão de material para eventos, quando necessário; • Gestão de demandas de clientes e resolução de problemas; • Controle de estoque; Show less



SegMedic

• Brazil
• Health, Wellness & Fitness
• 100 - 200 Employee

• Recepcionista hospitalar

  • Nov 2019 - Aug 2021

  • Recepcionar e orientar pacientes garantindo um atendimento de qualidade, acolhedor e com simpatia; • Autorização de consultas, exames e procedimentos; • Controle de caixa; • Lidar com situações de emergência com calma e eficiência; • Garantir a organização da área da recepção; • Agendamento e orientação relacionados a consultas, procedimentos médicos, orçamento e etc; • Coordenar o fluxo de pessoas e direcioná-las aos setores corretos; • Gerenciar processos de admissão de pacientes; Show less



Fundação Dom Cabral

• Brazil
• Higher Education
• 700 & Above Employee

• Célula de Apoio- Especialização e Mestrado

  • Sep 2018 - Nov 2019

  Como jovem aprendiz, obtive uma experiência valiosa para o meu desenvolvimento profissional e pessoal desenvolvendo as seguintes atividades: • Atendimento ao cliente, assegurando a qualidade dos serviços de apoio aos eventos/programas, interagindo com os prestadores de serviços e acompanhando a preparação do ambiente fisico; • Auxilio em tarefas administrativas, além de prestar suporte aos participates e professores; • Responsável pelo gerenciamento de documentos, elaboração de planilhas, controle de arquivos, atendimento telefônico, emissão de passagens; • Emissão de contratos presenciais com o Programa de Especialização In Company. Show less