Experience

UNION BANK OF CAMEROON Plc.

• Cameroon
• Banking
• 1 - 100 Employee

• Superviseur des canaux digitaux

  • Sep 2022 - Present



FINXCEL S.A

• Douala - Cameroun

• Responsable de projets

  • Apr 2018 - Sep 2022

  Assurer le pilotage d’un ou plusieurs projets (coût, délai, qualité et risques) dans le cadre fixé par la maîtrise d’ouvrage Comprendre, recueillir et analyser les besoins des clients Superviser la conception et la réalisation de projets Négocier et rédiger les documents contractuels Rédiger les documents de spécifications Conseiller et assister les chefs de projets Participer aux recrutements de l’équipe Evaluer et faire progresser les collaborateurs travaillant sur les projets Arbitrer les affectations entre les différents projets Conduire le changement Anticiper les impacts --> Chef de Projet mise en place de la monétique de la microfinance FIGEC S.A côté FINXCEL S.A; --> Chef de Projet Interconnexion et de certification avec le GIMAC (Groupement Interbancaire et Monétique de l'Afrique Centrale); --> Chef de projet mise en place de la monétique de la microfinance CECIC S.A côté FINXCEL S.A; --> Chef de projet implémentation et intégration des Wallets Orange Money et MTN Cameroun côté FINXCEL S.A pour la gestion des transactions Cash Out et paiement des factures sur les Distributeurs de billets Show less



OMOA CAMEROUN S.A

• Responsable d'Exploitation Monétique et Relations Clients

  • May 2014 - Mar 2018

  - Editer, suivre les bons de commandes des consommables nécessaires au fonctionnement du centre- Réceptionner et enregistrer les matières entrantes en stock pour la production- Suivre les formalités de transit relatives aux matériels et aux consommables utilisés dans l’exploitation du centre- Contrôler les entrées/sorties en détail du stock de cartes vierges, de codes vierges, cartes personnalisées, pin personnalisées, pochettes, barquettes de rangements, etc ...- Assurer la formation des nouvelles recrues et nouveaux clients.- Rédiger les procédures et leur application pour des nouveaux projets. - Mettre à jour les tableaux de suivi et formulaires à signer- Suivre la production.- Veiller au respect des procédures d’exploitation.- Responsable de la relation client et la qualité de service offert.- Manager les équipes d'exploitation Show less

• INFORMATICIEN AGENT D'EXPLOITATION

  • Sep 2012 - Apr 2014

  - Télésurveillance des Distributeurs Automatiques de Billets(DABs),- Intégration des DABs dans le système de gestion monétique ,- Production des Cartes et PIN Mailers,- Service clients au Centre Monétique de Traitement-Assurer le suivi des demandes et de la personnalisation des cartes sous DataCard SE48 et Matica Z3e-Assurer les opérations sur cartes privatives (régénération Code Pin, Refabrication cartes, mise en opposition, levée d’opposition-Veiller à la fiabilité des données du système d’émission-Prévenir les dysfonctionnements du système d’émission-Appliquer les directives relatives au domaine de l’acquisition et des opérations-Suivre l’activité des cartes sur le parc ATM à partir des consoles de monitoring configurées et des reporting produits-Assurer le traitement des incidents (investigations et analyse des logs de transactions)-Surveiller le fonctionnement des moyens techniques DAB/GAB ou des TPE/TPV (analyses états des périphériques et niveau des ressources par écran de surveillance)-Gérer le parc GAB et TPE (création, paramétrage et configuration logicielle)-Traiter les réclamations sur opérations (gestions des litiges)-administration, gestion et monitoring des transactions effectuées sur le parc GAB (Guichet Automatiques de Banque), sous logiciel propriétaire Phoenix installée sous environnement Linux (RedHat)-Exploitation centre de traitement Monetique (personnalisation carte et Pin mailers, gestion des transactions et monotoring parc ATM sur Swicth monetique proprietaire, Modules reporting et statistiques, ...). Show less

• Informaticien Stagiaire en pré-emploi

  • Apr 2012 - Aug 2012

  Gestion du Service d'exploitation du Centre de Traitement Monétique de OMOA Cameroun, Conception et réalisation du Réseau OMOA Cameroun. Production des Cartes Bancaires respectant les normes Europay Mastercard Visa.Installation du master sur les DABs NCR (SS22,SS34,SS26,SS22e)



CAMTEL (Cameroon Telecommunications)

• Cameroon
• Telecommunications
• 500 - 600 Employee

• Stagiaire

  • Jun 2010 - Dec 2010

  Acquerir des notions pratiques et techniques dans le monde de la nouvelle technologie( la fibre optique et autre )des télécommunications, savoir comment fonctionne tous les équipements des télécommunications et l'architecture du réseau des télécommunications, raccordement de la fibre optique, raccordement des abonnés sur le répartiteur de l'ADM, concevoir et construire des liaisons spécialisées urbaines et interurbaines, configurations des routeurs Cisco, installations des clients ADSL, installations des clients CTphone, Installation des clients internet par fibre optique, ingénierie et planification du réseau GSM, etc... Show less



COPROTEV Sarl

• Douala, Cameroun

• Technicien informaticien

  • Feb 2009 - May 2010

  Faire de la maintenance informatique et les installations et configurations réseaux Faire de la maintenance informatique et les installations et configurations réseaux



AES SONEL

• Douala, Cameroun

• Stagiaire

  • Jul 2008 - Sep 2008

  Assurer la maintenance des groupes de la centrale thermique Assurer la maintenance des groupes de la centrale thermique