Genildes do Amparo Santos
Operadora de atendimento ao cliente at Seguradora Líder-DPVAT- Claim this Profile
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Bio
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Experience
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Seguradora Líder-DPVAT
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Brazil
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Insurance
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200 - 300 Employee
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Operadora de atendimento ao cliente
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Oct 2010 - Oct 2020
Orientar os clientes a dar entrada no processo do DPVAT. Verificar o andamento do processo. Registrar reclamação. Responder e-mail e chat.
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Instituto Fernandes Figueira/FIOCRUZ
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Information Technology & Services
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200 - 300 Employee
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Contadora
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Jun 2008 - Jun 2009
• Análise e classificação dos processos para elaboração de empenhos • Elaboração de ATP (autorização de pagamentos de processos) e cálculos de IR para pagamento dos mesmos • Emissão de SDPA (sistema de diárias e passagens) com certificação digital • Manuseio dos sistemas SIAFI, SIASG, SGA e Sistema interno. • Elaboração de AEM e Cadastramento dos empenhos
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SulAmérica
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Brazil
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Insurance
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700 & Above Employee
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Técnica Plena de Atendimento
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Oct 1999 - Mar 2008
Atendimento ao corretor e funcionários de banco, para cotação de cálculos de seguros de automóveis, casa, condomínios e empresas. Emissão de endosso e propostas eletrônicas. Atendimento para renovação de apólices. Atendimento aos clientes sinistrados para preenchimento do aviso de sinistro. Acionamento de prestadores.
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DOVA S/A
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Brazil
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Mining
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1 - 100 Employee
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Assistente fiscal
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Jul 1996 - Aug 1999
Conhecimento de toda rotina fiscal. Controle de estoque. Atualização de livros fiscais. Emissão de tributos, emissão de notas fiscais, conciliação bancária e outros. Atendimento ao fisco.
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Auxiliar de escritório
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Jun 1995 - Mar 1996
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Curtume Carioca
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Chemical Manufacturing
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Auxiliar fiscal
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Oct 1991 - Dec 1994
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Auxiliar fiscal
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Sep 1989 - Jul 1991
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Exemplar Planejamento Assessoria E Contabilidade
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Brazil
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Accounting
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1 - 100 Employee
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Auxiliar fiscal
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Oct 1987 - Mar 1989
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Education
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Universidade Unigranrio
Graduação, Accounting