Experience

Le Chaînon

• Canada
• Individual and Family Services
• 1 - 100 Employee

• Directrice des ressources humaines

  • Apr 2022 - Present

  Montréal, Québec, Canada Cinq valeurs guident nos priorités et nos actions Au Chaînon nous accueillons une personne, non un problème. Notre culture s’exprime dans notre façon d’agir, d’intervenir et de travailler ensemble. La personne concernée par nos services se trouve au coeur des décisions, au centre des pratiques adoptées partout dans l’organisation. Respect Faire preuve de considération pour les besoins, les droits, les choix, la valeur et la démarche des personnes et des groupes. Accueil… Show more Cinq valeurs guident nos priorités et nos actions Au Chaînon nous accueillons une personne, non un problème. Notre culture s’exprime dans notre façon d’agir, d’intervenir et de travailler ensemble. La personne concernée par nos services se trouve au coeur des décisions, au centre des pratiques adoptées partout dans l’organisation. Respect Faire preuve de considération pour les besoins, les droits, les choix, la valeur et la démarche des personnes et des groupes. Accueil inconditionnel de la personne Démontrer une attitude d’ouverture et d’intérêt réel pour la personne malgré les comportements affichés et les difficultés vécues. Justice sociale Exiger des conditions de vie équitables pour chaque membre de la société. Reconnaissance et valorisation du potentiel des femmes Affirmer et accorder une place significative au droit des femmes d’agir sur les conditions sociales, économiques et politiques qu’elles subissent. Solidarité Développer des liens de réciprocité et d’entraide en fonction d’un but commun. Show less



Starbucks

• United States
• Retail
• 700 & Above Employee

• Spécialiste RH - Acquisition de talents

  • Oct 2021 - Apr 2022

  Québec, Canada Spécialiste en acquisition de talents area 223 & 220 pour supporter l'embauche de baristas et chefs de quarts dans l'ensemble des magasins du Québec et de l'est Ontarien. Prévoir les besoins, attirer les candidats, supporter les gestionnaires de magasins dans leurs efforts de recrutement et mettre en place les outils et le coaching nécessaires pour faciliter l'attraction et la rétention de nouveaux partenaires. Talent acquisition specialist, hourly hiring roles to support barista ans shift… Show more Spécialiste en acquisition de talents area 223 & 220 pour supporter l'embauche de baristas et chefs de quarts dans l'ensemble des magasins du Québec et de l'est Ontarien. Prévoir les besoins, attirer les candidats, supporter les gestionnaires de magasins dans leurs efforts de recrutement et mettre en place les outils et le coaching nécessaires pour faciliter l'attraction et la rétention de nouveaux partenaires. Talent acquisition specialist, hourly hiring roles to support barista ans shift supervisor hiring in target locations in Quebec and eastern Ontario. Forecasting, attracting, sourcing, coaching and hiring talents to support the managers in their efforts to hire new partners.

• Responsable de magasin

  • Oct 2019 - Oct 2021

  Québec, Québec, Canada . Fixer des objectifs pour le groupe de travail, aider à développer des compétences organisationnelles; • Diriger la mise en œuvre des programmes de l’entreprise en mettant sur pied des plans d’action; • Établir des plans stratégiques et opérationnels à l’intention du groupe de travail, assurer la gestion et l’exécution et évaluer les résultats; • Utiliser les outils opérationnels pour planifier et faire en sorte d’atteindre l’excellence opérationnelle; • Fournir un encadrement,… Show more . Fixer des objectifs pour le groupe de travail, aider à développer des compétences organisationnelles; • Diriger la mise en œuvre des programmes de l’entreprise en mettant sur pied des plans d’action; • Établir des plans stratégiques et opérationnels à l’intention du groupe de travail, assurer la gestion et l’exécution et évaluer les résultats; • Utiliser les outils opérationnels pour planifier et faire en sorte d’atteindre l’excellence opérationnelle; • Fournir un encadrement, de la rétroaction et des occasions de perfectionnement aux partenaires et former des équipes efficaces; • Gérer la dotation de personnel afin d’assurer le perfectionnement des partenaires et l’acquisition de talents afin d’atteindre et de maintenir les exigences organisationnelles; • Accorder la priorité aux clients et aux partenaires afin de maximiser l’expérience Starbucks.



Bouclair

• Canada
• Retail
• 300 - 400 Employee

• Spécialiste recrutement/adjointe gestion

  • Sep 2018 - Oct 2019

  Québec, Québec, Canada Spécialiste en acquisition de talents pour l'ensemble du district de Québec. Recruter, sélectionner et former les nouveaux employés pour Bouclair. Collaborer à la gestion de différents magasins dans le district de Québec selon les besoins ponctuels.



Aigles de Trois-Rivières

• Canada
• Spectator Sports
• 1 - 100 Employee

• Vice présidente Resources humaines et projets internes

  • Oct 2017 - Jul 2018

  Trois-Rivières À titre de VP Ressources humaines et projets internes mon rôle consiste à revoir la structure de l'organisation de façon à optimiser le rôle de chacun des membres de l'organisation, à soutenir les directeurs dans leurs activités, à superviser l'embauche et l'évaluation du personnel, etc. Je suis aussi responsable de superviser tous les projets internes tant au niveau du personnel administratif des Aigles que par rapport aux améliorations qui seront apportées au bâtiment. J'agis aussi à titre de… Show more À titre de VP Ressources humaines et projets internes mon rôle consiste à revoir la structure de l'organisation de façon à optimiser le rôle de chacun des membres de l'organisation, à soutenir les directeurs dans leurs activités, à superviser l'embauche et l'évaluation du personnel, etc. Je suis aussi responsable de superviser tous les projets internes tant au niveau du personnel administratif des Aigles que par rapport aux améliorations qui seront apportées au bâtiment. J'agis aussi à titre de responsable de la gestion des évènements qui seront tenus au stade. Show less



Maestro STM Inc

• Canada
• IT Services and IT Consulting

• VP Ressources humaines / Gestion de projets

  • Jul 2017 - Jul 2018

  Lévis, QC, Canada Introduction des technologies sportives connectées et amélioration des infrastructures existantes pour élever l'expérience des fans, favoriser une meilleure complémentarité des bâtiments sportifs, des commerces locaux (hôtels, restaurants, etc) et ainsi implanter de nouvelles sources de revenus. Gestion administrative d'équipes sportives et création d'évènements variés.



JELD-WEN, Inc.

• United States
• Wholesale Building Materials
• 700 & Above Employee

• Chef d'équipe aux ventes internes

  • Jun 2015 - Jul 2017

  St-Appolinaire Organiser et coordonner le travail de l'équipe des conseillers aux ventes afin d'obtenir les résultats optimaux. Définir les règles à suivre et voir à ce qu'elles soient respectées par chacun. Participer à la démarche d'amélioration continue en analysant les façons de faire et les dysfonctionnements et en proposant des pistes de solutions pour rendre les procédures plus fiables et améliorer l'efficacité du département. Être à l'écoute de ses employés et jouer un rôle déterminent dans le… Show more Organiser et coordonner le travail de l'équipe des conseillers aux ventes afin d'obtenir les résultats optimaux. Définir les règles à suivre et voir à ce qu'elles soient respectées par chacun. Participer à la démarche d'amélioration continue en analysant les façons de faire et les dysfonctionnements et en proposant des pistes de solutions pour rendre les procédures plus fiables et améliorer l'efficacité du département. Être à l'écoute de ses employés et jouer un rôle déterminent dans le maintien d'un bon climat de travail. Show less



Groupe Tourcar

• Canada
• Travel Arrangements
• 1 - 100 Employee

• Séjours LInguistiques VTE - Responsable RH/Directrice adjointe/directrice des ventes

  • Dec 1997 - Dec 2010

  Lévis Diriger l’équipe des ventes et des opérations; négocier les ententes de partenariat avec les fournisseurs; représenter l’agence lors des différents congrès et salons; collaborer au développement des plans de formation des employés; collaborer à l’élaboration du budget du département; analyser les tendances et développer de nouveaux marchés; collaborer au processus de dotation, à l’accueil et à la formation des nouveaux employés; assister la direction relativement à la… Show more Diriger l’équipe des ventes et des opérations; négocier les ententes de partenariat avec les fournisseurs; représenter l’agence lors des différents congrès et salons; collaborer au développement des plans de formation des employés; collaborer à l’élaboration du budget du département; analyser les tendances et développer de nouveaux marchés; collaborer au processus de dotation, à l’accueil et à la formation des nouveaux employés; assister la direction relativement à la gestion du personnel; diriger les réunions d’équipe et en faire les rapports; évaluer les employés; superviser le contenu de la brochure et du site web; animer les soirées d’information et les capsules web; visiter les fournisseurs à l’étranger; administrer les plaintes et réclamations; évaluer les besoins des clients et recommander les programmes appropriés; vendre les programmes d’immersion, les billets d’avion, les assurances voyage et autres produits connexes; assurer un suivi durant le voyage et au retour. Show less



Visites historiques Québec

• Guide de ville

  • 1998 - 2000

  Québec, Canada



Géo Tours

• Guide accompagnatrice

  • 1994 - 1998

  Québec/Ontario



Equinox voyages

• Agent de voyage

  • 1997 - 1997

  Région de Montréal, Canada