Genesia Moraes

Operadora de Monitoramento Pleno at Grupo Tracker
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Osasco, São Paulo, Brazil, BR

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Bio

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Experience

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Operadora de Monitoramento Pleno
      • Apr 2018 - Present

      São Paulo e Região, Brasil • Suporte ao cliente, atendimento ativo e receptivo de cliente, através do sistema operacional Uranet. • Consulta no sistema Operacional Totvs (Protheus) (relação de cliente, contrato, vendedores); • Acompanhamento diário dos clientes que estão com atraso nas entregas, fazendo com que as transportadoras entreguem no prazo estipulado. • Contato com técnico para reporte de serviço, instalação de equipamento em carro de pessoa física e jurídica. • Retorno à reclamação dos clientes… Show more • Suporte ao cliente, atendimento ativo e receptivo de cliente, através do sistema operacional Uranet. • Consulta no sistema Operacional Totvs (Protheus) (relação de cliente, contrato, vendedores); • Acompanhamento diário dos clientes que estão com atraso nas entregas, fazendo com que as transportadoras entreguem no prazo estipulado. • Contato com técnico para reporte de serviço, instalação de equipamento em carro de pessoa física e jurídica. • Retorno à reclamação dos clientes, geradas pela Central de Atendimento ao Cliente. Show less

    • Encarregada Operacional
      • Dec 2006 - Present

    • Pharmaceutical Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Coordenadora Operacional
      • Sep 1990 - May 2006

Education

  • Faculdade de Tecnologia de São Paulo
    Graduação, Logistics, Materials, and Supply Chain Management
    2013 - 2016

Community

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