• Sep 2022 - Present

-Diputación de Castellón -Especial Vacaciones -Atención telefónica-Respuesta a e-mails-Control de reservas pendientes de pago de Diputación de Castellón -Registro y valoración de facturas de Edad de Oro-Registro y valoración de facturas de Mapfre -Crear hoja de facturación de cada turno de rutas, estancias, balnearios y del Programa Especial Edad de Oro, para llevar un registro de las facturas valoradas para posteriormente tenerlas en cuenta en una hoja de resultados final de la temporada, en la que se reflejarán el número de plazas, ventas, comisiones, gastos, patrimonio neto y el tanto por ciento de margen de beneficio-Envío de Roomings a hoteles con peticiones de clientes-Envío de Hoja de firmas a guías -Organizar autobuses según orden de ruta y peticiones de clientes en estancias -Registro de transferencias e ingresos de clientes para que las agencias les faciliten el bono del hotel y de autobús-Reembolso de reservas según condiciones de cancelación-Unir, separar expedientes-Autorizar clientes -Correo postal y correo express: envío de cartas, paquetes… -Recogida de cartas del buzón -Registro de liquidaciones de guías de cada turno-Facturar a la Diputación de Castellón con las hojas de firmas firmadas por los clientes y por el hotel del turno en concreto-Organización de archivo Show less

• Feb 2023 - Feb 2023

Entrega de documentación a pasajeros para su viaje y asistencia para facturación de maletas en Aeropuerto de Almería

Recepcionista en Apartahotel Arena Center

• May 2022 - Sep 2022

Arqueo y caja Check in Check out Servicio al cliente Atención telefónica Resolución de conflictos Arqueo y caja Check in Check out Servicio al cliente Atención telefónica Resolución de conflictos

Recepcionista en Apartahotel Arena Center

• Jun 2021 - Sep 2021

Arqueo y caja Check in Check out Servicio al cliente Atención telefónica Resolución de conflictos Arqueo y caja Check in Check out Servicio al cliente Atención telefónica Resolución de conflictos

• Feb 2018 - Aug 2018

• Feb 2017 - Feb 2018

Beca Talento D-UAL: Beca formativa de un año en la cadena hotelera “Senator Hotels and Resorts”, pasando por los departamentos de:Call CenterRevenueContrataciónPublicidadFacturación y CobrosAtención al clienteControlesPromociónCajaInformáticaFormaciónContabilidadAuditoríaRecursos HumanosCocinaFood and BeverageRecepciónLavanderíaAnimación Pisos

Organizador y guía turístico en la Conferencia Internacional MEDI

• Sep 2016 - Sep 2016

Organizador y guía turístico en la Conferencia Internacional MEDI (6th International Conference on Model and Data Engineering), Universidad de Almería- Departamento de Informática Encargada de un grupo de informáticos procedentes de distintas partes del mundo y ayudarles durante sus días de conferencias Guía turístico en Fort Bravo e intérprete con este mismo grupo Organizador y guía turístico en la Conferencia Internacional MEDI (6th International Conference on Model and Data Engineering), Universidad de Almería- Departamento de Informática Encargada de un grupo de informáticos procedentes de distintas partes del mundo y ayudarles durante sus días de conferencias Guía turístico en Fort Bravo e intérprete con este mismo grupo

Asistente de grupo turistico

• Jul 2016 - Jul 2016

Acompañar a un grupo de personas en sus vacaciones a Marina D´or, estar pendientes de sus necesidades y guiarlos en sus excursiones Acompañar a un grupo de personas en sus vacaciones a Marina D´or, estar pendientes de sus necesidades y guiarlos en sus excursiones