Gema Ern Hernández

Gestora en Dpto. de recaudación ejecutiva at Gestión Tributaria Territorial
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Greater Alicante Area, ES

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Bio

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Experience

    • Spain
    • Utilities
    • 200 - 300 Employee
    • Gestora en Dpto. de recaudación ejecutiva
      • Nov 2020 - Present

      Ajuntament d'Oliva

    • Atención al público
      • Jun 2019 - Nov 2020

      Ajuntament d'Oliva

    • Spain
    • Telecommunications
    • 1 - 100 Employee
    • Jefa administrativa
      • Jul 2017 - May 2019

      Ondara, Alicante Dirección del departamento administrativo, comercial y de recursos humanos. Supervisión y coordinación de tareas, comunicación de cambios organizativos o de procesos a los empleados y resolución de dudas, organización de reuniones/citas con proveedores y clientes, atención telefónica en general, resolución de consultas de los distintos departamentos, supervisión de ventas y realización del seguimiento de las mismas, toma de decisiones del departamento de ventas y marketing, realización de… Show more Dirección del departamento administrativo, comercial y de recursos humanos. Supervisión y coordinación de tareas, comunicación de cambios organizativos o de procesos a los empleados y resolución de dudas, organización de reuniones/citas con proveedores y clientes, atención telefónica en general, resolución de consultas de los distintos departamentos, supervisión de ventas y realización del seguimiento de las mismas, toma de decisiones del departamento de ventas y marketing, realización de facturas y abonos, pago de facturas y evaluación de pagos, supervisión de impagos, contacto con la asesoría para las diferentes gestiones; realización de pedidos y supervisión de los mismos; formación de empleados, realización de entrevistas, contrataciones, gestión de vacaciones y demás tareas relacionadas con el dpto de RRHH; comunicación con entidades bancarias y gestiones con el departamento jurídico entre otras.

    • Técnico administrativo
      • Mar 2016 - Jun 2017

      Ondara, Alicante Atención telefónica y vía email a clientes para facilitar información sobre facturas y de carácter comercial; realización de facturas y transferencias bancarias; activación/desactivación de las conexiones de los clientes, cambios de cuenta bancaria, información de impagos, cambios de titular de contratos,…; realización de presupuestos; gestión del iva trimestral y anual,…

    • United States
    • Hospitality
    • 700 & Above Employee
    • Becario administrativo
      • Oct 2014 - Dec 2014

      Dénia (Alicante) Departamento de contabilidad. Conciliación de cuentas; revisión de facturas a clientes y reclamación de saldos pendientes; cuadre diario libro IVA; control diario de los cierres de los diferentes puntos de venta del hotel; gestión de las facturas de proveedores; elaboración del tipo de cambio y contabilización del red file.

Education

  • Universidad de Valencia
    Grado en Economía, Especialidad en Economía de la empresa e industria.
    2009 - 2015
  • Universidad Rey Juan Carlos
    Máster en dirección de márketing y ventas, Marketing
    2016 - 2017

Community

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