Experience

Trakto

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Analista de novos negócios

  • Oct 2022 - Present

  Responsável pelo desenvolvimento e implementação de negócios B2B com a plataforma da Trakto na região Norte. Responsável pelo desenvolvimento e implementação de negócios B2B com a plataforma da Trakto na região Norte.



Ume

• Brazil
• Financial Services
• 1 - 100 Employee

• Retail Coordinator at Ume

  • Mar 2022 - Oct 2022

  Responsabilidades e atribuições Gerar relatórios com análise de dados, extraindo o máximo de informações, de modo a transformar dados em informação e gerar planos de ação. Habilidades de negociação comercial. Conhecimento de relacionamento B2B no contexto de Varejo. Ensino superior completo. Habilidades para analisar métricas (extrair informações e aplicá-las nas estratégias do varejo). Conhecimento total das ferramentas da área e suas etapas (backoffice, pagamentos, área do cliente, área do varejo, cadastros e acompanhamento/ extração de resultados e/ou informações). Acompanhar continuamente o varejo, entendendo o que funciona (e também o que não funciona), para agir com agilidade na correção dos gaps encontrados. Propor planos de incentivo personalizados para cada varejo, após ter estudado seus direcionamentos, que virem as alavancas necessárias para o alcance das metas da área. Agir com autonomia sobre montagem de planos e alinhamento com a liderança. Organizar e estruturar o budget do varejo dentro do planejamento do plano de incentivo. Estudar e estar presente em campo, entendendo as dores do varejo e com isso propor soluções. Entrega de KPIs de desempenho em números e em nível de satisfação no B2B. Show less



Trocados

• Brazil
• Software Development
• 1 - 100 Employee

• Head of Customer Success | Trocados

  • Sep 2021 - Mar 2022

  A pessoas não compram produtos elas compram experiências.Faça o que fizer, faça bem. Faça tão bem que quando as pessoas virem você fazer isso, eles vão querer voltar e ver você fazer de novo, e eles vão querer trazer outras pessoas e mostrar-lhes como você faz o que faz.

• Diretor de operações de vendas

  • Aug 2020 - Mar 2022

• Gerente de Marketing Digital

  • Feb 2019 - Jul 2020

• Marketing Team Member

  • Feb 2018 - Jul 2018

  Atualmente sou Customer Experience Analyst na TROCADOS (no time de Social Media), atuo na área de comunicação e marketing e nesse trajeto pude adquirir larga experiência no desenvolvimento de ações de branding, planejamento de marketing, organização de eventos, relacionamento com imprensa e gerenciamento de redes sociais. Atualmente sou Customer Experience Analyst na TROCADOS (no time de Social Media), atuo na área de comunicação e marketing e nesse trajeto pude adquirir larga experiência no desenvolvimento de ações de branding, planejamento de marketing, organização de eventos, relacionamento com imprensa e gerenciamento de redes sociais.


Força Aérea Brasileira - FAB
• Brazil
• Aviation & Aerospace
• 700 & Above Employee
• Administrador

  • Feb 2011 - Feb 2017