Gaëtan MARCY

Ingenieur avant-ventes IT pôle Global Solution & Devices at Com Network - Reel IT Groupe
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Location
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France, FR
Languages
  • Français Native or bilingual proficiency
  • Anglais Limited working proficiency

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Bio

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Topline AI

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Credentials

  • Google IT Support Certificate
    Coursera
    Jan, 2023
    - Sep, 2024
  • Spécialisation Google Professional Workspace Administrator
    Coursera
    Oct, 2022
    - Sep, 2024
  • Google Project Management Certificate
    Coursera
    Sep, 2022
    - Sep, 2024
  • Microsoft Certified: Security, Compliance, and Identity Fundamentals
    Microsoft
    Apr, 2022
    - Sep, 2024
  • Microsoft 365 Certified: Fundamentals
    Microsoft
    Mar, 2022
    - Sep, 2024
  • MS-100 Microsoft 365 Identity and Services
    Microsoft
    Dec, 2021
    - Sep, 2024
  • Microsoft Certified: Azure AI Fundamentals
    Microsoft
    May, 2021
    - Sep, 2024
  • Microsoft Certified: Azure Data Fundamentals
    Microsoft
    Apr, 2021
    - Sep, 2024
  • Microsoft Certified: Azure Fundamentals
    Microsoft
    Apr, 2021
    - Sep, 2024
  • Microsoft Certified: Power Platform Fundamentals
    Microsoft
    Mar, 2021
    - Sep, 2024
  • Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals (MB-901)
    Microsoft
    Feb, 2021
    - Sep, 2024
  • Professional ChromeOS Administrator
    ChromeOS
    Nov, 2022
    - Sep, 2024
  • Professional Google Workspace Administrator
    Google Cloud
    Oct, 2022
    - Sep, 2024
  • Microsoft 365 Certified: Teams Administrator Associate
    Microsoft
    Jan, 2022
    - Sep, 2024
  • Microsoft Certified: Azure Administrator Associate
    Microsoft
    Apr, 2022
    - Sep, 2024

Experience

    • France
    • Computer and Network Security
    • 1 - 100 Employee
    • Ingenieur avant-ventes IT pôle Global Solution & Devices
      • Aug 2022 - Present

      - Analyser les infrastructures existantes - Vérifier la conformité des locaux techniques - Relever les contraintes existantes - Recenser les besoins exprimés en termes de matériels et de prestations de services - Présenter les architectures préconisées - Conseiller et assister l’équipe dirigeante sur les scénarios possibles - Préconiser des solutions techniques adaptées - Définir le plus précisément possible le budget - Entériner l’architecture à mettre en œuvre - Etablir un planning prévisionnel de réalisation - Rédaction des mémoires techniques en réponse aux appels d'offre Show less

    • Responsable projet avant vente GED, informatique et téléphonie hébergée
      • Nov 2019 - Aug 2022

      - Accompagner les commerciaux en rendez-vous afin de leur apporter une expertise technique sur les produits et logiciels proposés par le groupe- Former les commerciaux sur les produits et logiciels afin qu’ils soient en capacité de prendre des rendez-vous - Etablir un cahier des charges suite aux audits réalisés chez les prospects/clients- Accompagner les commerciaux sur le choix des produits/logiciels à proposer et sur l’élaboration de la proposition commerciale (partie technique) - Réaliser une veille technologique afin de maîtriser les évolutions et connaître la concurrence- Réaliser des démos auprès des prospects/clients (showroom ou au sein des entreprises en fonction de la faisabilité)- Etre force de proposition quant aux produits et logiciels proposés au sein du groupe- Etre l’interface entre le service technique et le service commercial afin d’obtenir une satisfaction client optimale Show less

    • Technico-commercial
      • Jan 2018 - Nov 2019

      - Maintenance des imprimantes multifonctions A4/A3 en entreprise : diagnostic, commande et changement des pièces, paramétrage, mises à jour, entretien préventif, sensibilisation client aux bons usages- Installation des imprimantes multifonctions : montage, connexion réseau, paramétrage, installation des pilotes sur les postes clients (PC et MAC), paramétrage scan to mail, scan smb, options de mobilité, création codes utilisateurs, formation utilisateur- Installation des moniteurs professionnels et tableaux interactifs connectés- Reconditionnement des imprimantes multifonctions- Gestion stock de pièces véhicule- Gestion stock de pièces atelier- Réception des commandes- Prospection téléphonique- Commercialisation de solutions d'impression, numérisation, gestion électronique de documents, tableaux interactifs connectés, moniteurs professionnels Show less

    • Sweden
    • IT Services and IT Consulting
    • Technicien bureautique
      • Mar 2016 - Jan 2018

      - Maintenance des imprimantes multifonctions A4/A3 en entreprise : diagnostic, commande et changement des pièces, paramétrage, mises à jour, entretien préventif, sensibilisation client aux bons usages- Installation des imprimantes multifonctions : montage, connexion réseau, paramétrage, installation des pilotes sur les postes clients (PC et MAC), paramétrage scan to mail, scan smb, options de mobilité, création codes utilisateurs, formation utilisateur- Reconditionnement des imprimantes multifonctions- Gestion stock de pièces véhicule- Remontée des informations aux services administratifs et commerciaux Show less

    • ingénieur commercial
      • Apr 2014 - Mar 2016

      Vente de matériels d'impression et télécoms.Commercialisation de solutions opérateur : mobile, fixe, data, cloudCommercialisation de solutions de gestion documentaire, numérisation, éditiqueCommercialisation de solutions informatiques : cloud, hébergement, infogérance, sécuritéVeille technologiqueDéveloppement d'un portefeuille de clients existantProspection physique et téléphonique

    • Attaché commercial
      • Oct 2011 - Apr 2014

      - Développement d’un portefeuille client existant - Vente de logiciels, systèmes d’impressions, prestations de service et mise en place de politiques d’impression - Organisation de l’activité commerciale de façon autonome - Prospection physique et téléphonique sur un parc prospect et commercialisation des solutions - Développement d’un portefeuille client existant - Vente de logiciels, systèmes d’impressions, prestations de service et mise en place de politiques d’impression - Organisation de l’activité commerciale de façon autonome - Prospection physique et téléphonique sur un parc prospect et commercialisation des solutions

    • Conseiller en gestion privée
      • Mar 2011 - Oct 2011

      - Développement commercial, conseil patrimonial, gestion des risques - Suivi de la relation, développement d’un portefeuille client, commercialisation de produits bancaires, d’assurance, SCPI et de défiscalisation… - Développement commercial, conseil patrimonial, gestion des risques - Suivi de la relation, développement d’un portefeuille client, commercialisation de produits bancaires, d’assurance, SCPI et de défiscalisation…

    • France
    • Financial Services
    • 700 & Above Employee
    • Gestionnaire clientèle
      • Dec 2007 - Mar 2011

      • Gestion des documents liés à la remise pour préparer l'enregistrement des factures. • Evaluation de la qualité des remises et factures et décision de procéder ou pas à l'achat de la facture au vue des justificatifs prévus et de sondages. • Identification des éléments de risque. • Traitement des litiges et des anomalies en liaison avec le client et le service de recouvrement. • Réaliser et qualifier les sondages liés à l'achat des factures. • Réaliser la comptabilisation des remises de créance. • Réaliser la perception de frais annexes liés à l'achat et spécifiques au contrat. • Identifier les modifications des règles d'achat en vue de la maîtrise des risques et de l'optimisation du processus d'achat. • Ouverture des comptes acheteurs (france/export)et gestion des demandes de ligne de crédit. • Définir le montant à financer et l'ajuster selon la position du compte et les dispositions contractuelles. • Établir le financement. Le valider ou le faire valider par le signataire habilité. • Contrôle le montant disponible pour les financements émis en automatique via le WEB. • Contrôler le taux d'arriérés. • Réaliser la tenue administrative du dossier.(classement, préparation des documents et des visites techniques, mise à jour des fiches de gestion et des bases informatique). • Répondre aux appels des clients pour satisfaire leurs attentes. • Effectuer une revue de portefeuille mensuelle avec sa hiérarchie pour assurer un reporting sur le fonctionnement du contrat. Show less

    • France
    • Restaurants
    • AIDE COMPTABLE
      • Dec 2006 - Dec 2007

      VENTILO est une société qui confectionne et vend du prêt à porter féminin de luxe. La société vend ses produits par le biais de plus de 40 boutiques en France mais aussi à Londres, Milan, Bruxelles, Genève et Dubaï. Ma mission au sein de la société consiste à établir les rapprochements bancaires, réceptionner et traiter les caisses en provenance de la France, établir les états de fin de mois relatifs aux boutiques, traiter les impayés,imputer les charges aux boutiques auxquelles elles se rapportent et de manière plus générale consolider le service comptable par l'intermédiaire de diverses taches ponctuelles ( saisie des factures, préparation des règlements, contrôle et lettrage des comptes). Show less

Education

  • Section de techniciens supérieurs, Lycée Voillaume
    BTS COMPTABILITE ET GESTION DES ORGANISATIONS, COMPTABILITE / GESTION
    2002 - 2004
  • Lycée Jean ZAY
    BAC ES, Économie
    1999 - 2001

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