Gerente de Estratégias Digitais

• Apr 2023 - Present

Coordenadora de Estratégias Digitais

• Jan 2022 - Apr 2023

Líder de uma equipe remota, responsável pela implantação e otimização de processos de melhoria interna e externa e ganho de produtividade, trabalho multidisciplinar e desenvolvimento de equipes. Buscando constantemente por inovações de mercado para estudo de novas abordagens e implementação nos times. Responsável por: • Operação de otimizações e conteúdos de SEO;• Rotina de Daily com o time;• Rotina de 1:1 com construção e acompanhamento de PDI;• Criação e ajuste de processos internos entre áreas e externo com clientes;• Acompanhamento e criação de planos de ação em parcerias premiadas;• Elaboração e apresentação de treinamentos internos e externos; • Realização de hunting e entrevistas com potenciais novos colaboradores;• Gestão do marketing de aproximadamente 20 empresas multinacionais simultaneamente;• Criação de campanhas de endomarketing; • Realização de estudo de mídias sociais; • Estruturação de toda a jornada do cliente;• Relacionamento ativo e com foco em referência estratégica com os clientes;• Acompanhamento e implementação de tendências de mercado dentro do portfólio de produtos;• Mapeamento, definição, implementação e acompanhamento de fluxos e processos;• Desenvolvimento contínuo da liderança (coordenação), por meio de checkpoints semanais de processos e pessoas, além de feedbacks situacionais, mentorings recorrentes e acompanhamento próximo para apoio no desenvolvimento de analistas;• Definição e acompanhamento de KPIs da área por meio de dashboards;• Criação do planejamento estratégico de empresas multinacionais, com estudo e diagnóstico de concorrentes, análise de mercado, definição de personas, objetivo, estratégia, ideias, insights e pautas de conteúdo para imprensa e blog; • Reunião de resultados com os clientes para apresentação dos números e plano de ação;• Participação de reuniões internas de liderança para definição de novos rumos do negócio. Show less

Analista de Marketing Jr

• Nov 2020 - Jan 2022

Planejando, executando e monitorando estratégias de conteúdo para mídias sociais com foco nos objetivos dos clientes, como também, acompanhando as tendências e as oportunidades de fortalecimento voltadas para as empresas atendidas. Responsável por:• Elaboração e execução de estratégias de Inbound Marketing;• Planejamento de Inbound Marketing envolvendo: conteúdo para blog, SEO, e-mail marketing, fluxos de automação/nutrição, landing page e popups. Sendo que, todas as estratégias levam em consideração a jornada do cliente e o funil de vendas;• Elaboração de personas, estratégias digitais e campanhas de performance;• Campanhas e monitoramento das mídias digitais;• Gestão do time de postagem em mídias sociais da empresa;• Gestão do workflow de trabalho dos clientes e das solicitações de serviços;• Gestão e preparação de e-mail marketing nas plataformas utilizadas pela empresa;• Gestão de mailings e preparação de listas para envio de e-mail marketing;• Gestão de tickets e solicitações de serviços;• Preparação de relatórios focados em desempenho de mídias sociais e e-mail marketing;• Principais ferramentas de trabalho: Hubspot, RD Station, Sendinblue, MailChimp, Wordpress, Business Facebook, LinkedIn Campaign Manager, SemRush, Google Analytics, Google Ads, Google Trends, Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Adobe Premiere, Office 365, E-goi e SharePoint. Show less

Estágio em Marketing Digital

• Mar 2020 - Oct 2020

Responsável por:• Gestão do workflow de trabalho dos clientes e das solicitações de serviços;• Edição de pequenos vídeos para as mídias sociais;• Criação de conteúdo para redes sociais e monitoramento dos indicadores;• Atendimento ao cliente; • Gestão do SAC de mais de 15 clientes;• Planejamento, execução, gerenciamento e análise de mídias sociais;• Principais ferramentas de trabalho: HubSpot, FrontDesk, Loomly, Sked, Planable, Sprout e Hootsuite.