Gabrielle B.

Analista de Operações I at QuintoCred
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Blumenau, Santa Catarina, Brazil, BR

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Aryanne Karine Alves

A Gabrielle é uma profissional focada, autodidata, muito criativa e com um comportamento ímpar. Entre um snack e outro que adora degustar durante suas atividades, que inclusive acredito que fazem ela ser mais produtiva, a Gabi é muito responsável, sendo autodisciplinada em suas funções e um perfil de total confiança sempre que precisar de um home office pois o trabalho estará sendo não só feito, como muito bem feito. Possui todos os atributos de personalidade de alguém que, conforme a experiência for adquirida, estará à frente de grandes projetos pela sua mente brilhante e sua inteligência emocional.

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Experience

    • Brazil
    • Real Estate
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de Operações I
      • Dec 2022 - Present

      Agora Velo e QuintoAndar são um só! 🏠💚 💙 Agora Velo e QuintoAndar são um só! 🏠💚 💙

    • Brazil
    • Business Consulting and Services
    • 1 - 100 Employee
    • Marketing Assistant - SocialMedia/Designer
      • Aug 2021 - Jul 2022

      Atendimento de leads gerados na na campanha Ads, tirando principais dúvidas como filtro e sendo direcionado para o principal consultor. Rotina de calendários sobre datas especiais e ações de endomarketing para colaboradores, assim como auxiliar no departamento comercial. Apresentação de resultados para o parceiro Epson, elaboração de campanhas digitais, elaboração de artes e gestão de social mídia nos perfis da empresa. Atendimento de leads gerados na na campanha Ads, tirando principais dúvidas como filtro e sendo direcionado para o principal consultor. Rotina de calendários sobre datas especiais e ações de endomarketing para colaboradores, assim como auxiliar no departamento comercial. Apresentação de resultados para o parceiro Epson, elaboração de campanhas digitais, elaboração de artes e gestão de social mídia nos perfis da empresa.

    • Marketing Assistant - SocialMedia/Designer
      • Apr 2021 - Aug 2021

      Social Media/Designer Gráfico cuidando da rotina de atendimento de leads na plataforma digital do Instagram e Whatsapp da empresa, gerindo informações para melhor ajuda-lo a sanar as dúvidas. Planejamento de datas especiais no calendário, ações de endomarketing e elaboração de artes para feed e stories. Assim como, rotinas da empresa. Social Media/Designer Gráfico cuidando da rotina de atendimento de leads na plataforma digital do Instagram e Whatsapp da empresa, gerindo informações para melhor ajuda-lo a sanar as dúvidas. Planejamento de datas especiais no calendário, ações de endomarketing e elaboração de artes para feed e stories. Assim como, rotinas da empresa.

    • Brazil
    • Business Consulting and Services
    • 100 - 200 Employee
    • Customer Service N1 - Serasa
      • Sep 2020 - Feb 2021

      Atendimento Customer Success realizado pela Zendesk onde o maior objetivo era sanar todas as dúvidas eventuais do cliente Serasa e oferecer todo suporte possível para que o cliente tenha um atendimento pleno. Auxiliava o cliente entre dúvidas de Score, cadastro positivo e todo o suporte com o cadastro, troca de e-mail, senha, gerenciamento de prova de vida, consulta de boletos, etc. Atendimento via telefone e online por sistemas da Serasa. Atendimento Customer Success realizado pela Zendesk onde o maior objetivo era sanar todas as dúvidas eventuais do cliente Serasa e oferecer todo suporte possível para que o cliente tenha um atendimento pleno. Auxiliava o cliente entre dúvidas de Score, cadastro positivo e todo o suporte com o cadastro, troca de e-mail, senha, gerenciamento de prova de vida, consulta de boletos, etc. Atendimento via telefone e online por sistemas da Serasa.

    • SAC - Cooperativa Ailos
      • Mar 2020 - Jun 2020

      Realizando o atendimento do cooperado propondo um convite para participar das assembléias sobre educação financeira que a cooperativa realiza com um propósito final do cooperado aprender ainda mais sobre a cultura da Ailos e propondo uma melhor educação financeira. Ligação ocorria pelo sistema da 3CX e as confirmações no sistema da Ailos. Realizando o atendimento do cooperado propondo um convite para participar das assembléias sobre educação financeira que a cooperativa realiza com um propósito final do cooperado aprender ainda mais sobre a cultura da Ailos e propondo uma melhor educação financeira. Ligação ocorria pelo sistema da 3CX e as confirmações no sistema da Ailos.

Education

  • Avantis
    Graduação - Cursando, Marketing
    2020 - 2022
  • UNIASSELVI
    Bacharelado - Trancado, Publicidade e Propaganda
  • Udemy
    Curso, Design Gráfico
    2022 - 2022

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