Gabrielle Saraiva
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Bio
Karina Yamauti
Trabalhamos juntas durante 6 meses no Agile Trends. A Gabrielle respondia diretamente à mim e durante esse período ela se mostrou muito responsável, organizada, focada e sempre pensando na satisfação dos clientes. Ela é bem flexível e se adaptou à diferentes situações. Sempre muito prestativa com os clientes e com a equipe em geral.
LinkedIn User
Tive o grande prazer de entrevistar e tutorear a Gabrielle. Impressionou-me sua comunicacao clara e empatica, alem de ser bastante atenciosa e esforcada. Acredito que a Gabrielle possui um grande talento para a area comercial, principalmente no atendimento, ouvidoria, relacionamento e vendas. Alem disso, trata-se de pessoa de excelente indole e carater.
Karina Yamauti
Trabalhamos juntas durante 6 meses no Agile Trends. A Gabrielle respondia diretamente à mim e durante esse período ela se mostrou muito responsável, organizada, focada e sempre pensando na satisfação dos clientes. Ela é bem flexível e se adaptou à diferentes situações. Sempre muito prestativa com os clientes e com a equipe em geral.
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Tive o grande prazer de entrevistar e tutorear a Gabrielle. Impressionou-me sua comunicacao clara e empatica, alem de ser bastante atenciosa e esforcada. Acredito que a Gabrielle possui um grande talento para a area comercial, principalmente no atendimento, ouvidoria, relacionamento e vendas. Alem disso, trata-se de pessoa de excelente indole e carater.
Karina Yamauti
Trabalhamos juntas durante 6 meses no Agile Trends. A Gabrielle respondia diretamente à mim e durante esse período ela se mostrou muito responsável, organizada, focada e sempre pensando na satisfação dos clientes. Ela é bem flexível e se adaptou à diferentes situações. Sempre muito prestativa com os clientes e com a equipe em geral.
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Tive o grande prazer de entrevistar e tutorear a Gabrielle. Impressionou-me sua comunicacao clara e empatica, alem de ser bastante atenciosa e esforcada. Acredito que a Gabrielle possui um grande talento para a area comercial, principalmente no atendimento, ouvidoria, relacionamento e vendas. Alem disso, trata-se de pessoa de excelente indole e carater.
Karina Yamauti
Trabalhamos juntas durante 6 meses no Agile Trends. A Gabrielle respondia diretamente à mim e durante esse período ela se mostrou muito responsável, organizada, focada e sempre pensando na satisfação dos clientes. Ela é bem flexível e se adaptou à diferentes situações. Sempre muito prestativa com os clientes e com a equipe em geral.
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Tive o grande prazer de entrevistar e tutorear a Gabrielle. Impressionou-me sua comunicacao clara e empatica, alem de ser bastante atenciosa e esforcada. Acredito que a Gabrielle possui um grande talento para a area comercial, principalmente no atendimento, ouvidoria, relacionamento e vendas. Alem disso, trata-se de pessoa de excelente indole e carater.
Credentials
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PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PARA EMPREENDEDORES
SebraeMay, 2021- Nov, 2024 -
Customer Success - Como Conquistar e Manter Clientes
SebraeMar, 2021- Nov, 2024 -
Como Desenvolver sua Inteligência Emocional
LinkedInFeb, 2021- Nov, 2024 -
Fundamentos do Atendimento ao Cliente
LinkedInFeb, 2021- Nov, 2024 -
A Ciência das Vendas
LinkedInJan, 2021- Nov, 2024 -
BOOTCAMP Comercial Zebra
Zebra TechnologiesOct, 2020- Nov, 2024 -
BOOTCAMP Jabra
JabraOct, 2020- Nov, 2024 -
BOOTCAMP Kaspersky
KasperskySep, 2020- Nov, 2024 -
Pensamento Estratégico
LinkedInSep, 2020- Nov, 2024
Experience
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Spiible
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Australia
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Education Administration Programs
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1 - 100 Employee
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Student Advisor
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Oct 2022 - Present
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LIDE FUTURO
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Brazil
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Public Relations and Communications Services
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1 - 100 Employee
-
Customer Relationship Analyst
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Apr 2021 - Mar 2022
O LIDE FUTURO é um grupo de networking com o propósito de impactar a vida de líderes com alto poder de decisão em empresas com relevância de mercado ou atuantes em mercados disruptivos.Como a pessoa responsável pelo relacionamento entre os membros, faço a criação de jornada no ongoing dos filiados; alimentar e gerir os dashboards do cliente, monitorando os níveis de engajamento para mantê-los ativos; rotina de reuniões e calls com prospects e clientes; realização de todo o suporte operacional de vendas para prospects potenciais; alimentar e gerir o CRM de vendas e onboarding; Acompanhamento para garantir o atingimento dos marcos de sucesso e KPI's de onboarding. Suporte aos eventos presenciais: produção de convites e materiais gráficos, RSVP, produção de eventos, envio de convites e montagem de mailing/lista de convidados, participação ativamente no receptivo de eventos e credenciamento.
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Agile Trends
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Brazil
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Consultor comercial
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Nov 2020 - Apr 2021
• Hunting: Proposição de estratégias para atração de prospects, execução de estratégias e identificação de novas oportunidades.• Pré-venda: Atendimento de prospects interessados, agendamento de reuniões, apresentação dos produtos corporativos e esclarecimento de dúvidas.• Venda: Negociação para fechamento e formalização contratual.• Pós-venda: Suporte e relacionamento.• Produtos: Evolução dos produtos atuais, proposição de novos produtos e criação de material comercial do produto.
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Brascin - Tecnologia com inteligência
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Brazil
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Business Account Manager
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Aug 2020 - Nov 2020
Geração de novos negócios, prospecção de leads, pesquisa de mercado, conhecimento e aplicação na plataforma Ramper, venda de soluções de infraestrutura, segurança e cloud computing, soluções de outsourcing e field service, desenvolvimento de projetos com grandes parceiros como cisco, Dell, Hp e Microsoft e condução da negociação e gestão de contas. Geração de novos negócios, prospecção de leads, pesquisa de mercado, conhecimento e aplicação na plataforma Ramper, venda de soluções de infraestrutura, segurança e cloud computing, soluções de outsourcing e field service, desenvolvimento de projetos com grandes parceiros como cisco, Dell, Hp e Microsoft e condução da negociação e gestão de contas.
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Itaú Unibanco
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Brazil
-
Banking
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700 & Above Employee
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Agente de relacionamento Personnalité
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Sep 2018 - Mar 2020
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-
Caixa
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Apr 2016 - Sep 2018
-
-
Estagiário
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Sep 2015 - Apr 2016
-
-
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Editora Europa
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Brazil
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Media Production
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1 - 100 Employee
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Tráfego
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Jun 2014 - Aug 2015
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Kumon Brasil
-
Brazil
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Education Administration Programs
-
700 & Above Employee
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Assistente administrativo
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Jun 2012 - Jun 2014
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Education
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Holmes Institute, Australia
Associate's degree, Língua Inglesa e Literaturas de Língua Inglesa -
Universidade Presbiteriana Mackenzie
Pós graduação, Gestão Estratégica de Negócios -
Universidade São Judas Tadeu
Graduação, Comunicação Social, Publicidade e Propaganda -
Universidade Paulista
Graduação, Gestão de Recursos Humanos -
Greenwich College
Associate's degree, English Language and Literature/Letters