Gabrielle Saraiva

Student Advisor at Spiible
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us****@****om
(386) 825-5501
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Sydney, New South Wales, Australia, AU

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Karina Yamauti

Trabalhamos juntas durante 6 meses no Agile Trends. A Gabrielle respondia diretamente à mim e durante esse período ela se mostrou muito responsável, organizada, focada e sempre pensando na satisfação dos clientes. Ela é bem flexível e se adaptou à diferentes situações. Sempre muito prestativa com os clientes e com a equipe em geral.

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Tive o grande prazer de entrevistar e tutorear a Gabrielle. Impressionou-me sua comunicacao clara e empatica, alem de ser bastante atenciosa e esforcada. Acredito que a Gabrielle possui um grande talento para a area comercial, principalmente no atendimento, ouvidoria, relacionamento e vendas. Alem disso, trata-se de pessoa de excelente indole e carater.

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Credentials

  • PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PARA EMPREENDEDORES
    Sebrae
    May, 2021
    - Nov, 2024
  • Customer Success - Como Conquistar e Manter Clientes
    Sebrae
    Mar, 2021
    - Nov, 2024
  • Como Desenvolver sua Inteligência Emocional
    LinkedIn
    Feb, 2021
    - Nov, 2024
  • Fundamentos do Atendimento ao Cliente
    LinkedIn
    Feb, 2021
    - Nov, 2024
  • A Ciência das Vendas
    LinkedIn
    Jan, 2021
    - Nov, 2024
  • BOOTCAMP Comercial Zebra
    Zebra Technologies
    Oct, 2020
    - Nov, 2024
  • BOOTCAMP Jabra
    Jabra
    Oct, 2020
    - Nov, 2024
  • BOOTCAMP Kaspersky
    Kaspersky
    Sep, 2020
    - Nov, 2024
  • Pensamento Estratégico
    LinkedIn
    Sep, 2020
    - Nov, 2024

Experience

    • Australia
    • Education Administration Programs
    • 1 - 100 Employee
    • Student Advisor
      • Oct 2022 - Present

    • Brazil
    • Public Relations and Communications Services
    • 1 - 100 Employee
    • Customer Relationship Analyst
      • Apr 2021 - Mar 2022

      O LIDE FUTURO é um grupo de networking com o propósito de impactar a vida de líderes com alto poder de decisão em empresas com relevância de mercado ou atuantes em mercados disruptivos.Como a pessoa responsável pelo relacionamento entre os membros, faço a criação de jornada no ongoing dos filiados; alimentar e gerir os dashboards do cliente, monitorando os níveis de engajamento para mantê-los ativos; rotina de reuniões e calls com prospects e clientes; realização de todo o suporte operacional de vendas para prospects potenciais; alimentar e gerir o CRM de vendas e onboarding; Acompanhamento para garantir o atingimento dos marcos de sucesso e KPI's de onboarding. Suporte aos eventos presenciais: produção de convites e materiais gráficos, RSVP, produção de eventos, envio de convites e montagem de mailing/lista de convidados, participação ativamente no receptivo de eventos e credenciamento.

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Consultor comercial
      • Nov 2020 - Apr 2021

      • Hunting: Proposição de estratégias para atração de prospects, execução de estratégias e identificação de novas oportunidades.• Pré-venda: Atendimento de prospects interessados, agendamento de reuniões, apresentação dos produtos corporativos e esclarecimento de dúvidas.• Venda: Negociação para fechamento e formalização contratual.• Pós-venda: Suporte e relacionamento.• Produtos: Evolução dos produtos atuais, proposição de novos produtos e criação de material comercial do produto.

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Business Account Manager
      • Aug 2020 - Nov 2020

      Geração de novos negócios, prospecção de leads, pesquisa de mercado, conhecimento e aplicação na plataforma Ramper, venda de soluções de infraestrutura, segurança e cloud computing, soluções de outsourcing e field service, desenvolvimento de projetos com grandes parceiros como cisco, Dell, Hp e Microsoft e condução da negociação e gestão de contas. Geração de novos negócios, prospecção de leads, pesquisa de mercado, conhecimento e aplicação na plataforma Ramper, venda de soluções de infraestrutura, segurança e cloud computing, soluções de outsourcing e field service, desenvolvimento de projetos com grandes parceiros como cisco, Dell, Hp e Microsoft e condução da negociação e gestão de contas.

    • Brazil
    • Banking
    • 700 & Above Employee
    • Agente de relacionamento Personnalité
      • Sep 2018 - Mar 2020

    • Caixa
      • Apr 2016 - Sep 2018

    • Estagiário
      • Sep 2015 - Apr 2016

    • Brazil
    • Media Production
    • 1 - 100 Employee
    • Tráfego
      • Jun 2014 - Aug 2015

    • Brazil
    • Education Administration Programs
    • 700 & Above Employee
    • Assistente administrativo
      • Jun 2012 - Jun 2014

Education

  • Holmes Institute, Australia
    Associate's degree, Língua Inglesa e Literaturas de Língua Inglesa
    2022 - 2022
  • Universidade Presbiteriana Mackenzie
    Pós graduação, Gestão Estratégica de Negócios
    2019 - 2021
  • Universidade São Judas Tadeu
    Graduação, Comunicação Social, Publicidade e Propaganda
    2014 - 2017
  • Universidade Paulista
    Graduação, Gestão de Recursos Humanos
    2012 - 2013
  • Greenwich College
    Associate's degree, English Language and Literature/Letters
    2022 -

Community

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