Marketing Communication Coordinator en Blackfin Corp

• Sep 2021 - Present

Marketing Communication Coordinator

• Sep 2021 - Aug 2022

Gerente de Comunicaciones

• Dec 2018 - Sep 2019

-Actualización de contenido en Pág. Web -Apoyo y logística audiovisual: fotos para documentación interna y externa del programa social Panabus -Elaboración de Plan de medios (mensual) -Elaboración de boletín informativo (semestral - anual) -Evaluación de las estrategias de comunicación aplicadas, corregirlas y mejorarlas si es necesario. -Diseño, elaboración y análisis de resultados de Campañas de Mercadeo para recaudación de fondos -Diseño y gestión estratégica en la comunicación interna y externa de la Fundación. -Informe de cierre de gestión mensual -Implementación de plantillas y formatos para informes internos -Redacción de contenido para redes sociales -Redacción de Notas de Prensa -Vocero principal en medios de comunicación: audiovisual, radiofónico, impreso y digital Show less

Coordinadora de Marketing LATAM / Gerencia

• Oct 2017 - Nov 2018

-Planeación y ejecución de las estrategias de mercadeo digital por cliente y país -Generar estrategias de posicionamiento del servicio en medios de comunicación y RRSS -Coordinación de envíos y campañas de e-mails marketing -Propuesta y desarrollo de ideas para marketing de negocio en temporadas claves por país -Elaboración en conjunto y equipo de campañas de marketing usadas como estrategias para el uso del servicio -Control de presupuesto mensual -Coordinación y negociación con agencias de medios y proveedores -Propuestas en la definición de página WEB -Seguimiento de la página web: Seo, AdWords, Analytics -Contenido comunicacionales estratégicos -Manejo de estadísticas, estrategias e impacto en redes sociales. -Reportar los indicadores y objetivos en las estrategias realizadas. -Gestión de proyectos y desarrollo de estrategias de comunicación -Coordinación de eventos -Organización, desarrollo y control de equipos de trabajo. -Informe de gestión departamental Show less

Coordinadora / Gerencia de Mercadeo

• Mar 2017 - Oct 2017

-Participación directa en la estructura y desarrollo del departamento de mercadeo -Elaboración trimestral del Plan de Mercadeo basado en los objetivos e indicadores de la empresa -Estudio de la marca y ciclo de vida -Elaborar las estrategias de mercadeo aplicables al ROI de la empresa -Liderizar proyectos de apoyo en la construcción del web site de la empresa y sus unidades -Apoyo al área comercial en elaboración de formularios -Monitoreo en la optimización de la página web -Reporte de resultados mensuales y trimestrales -Manejo de presupuesto mensual -Análisis del mercado de competencia nacional -Análisis del mercado de competencia internacional -Google Analitycs y análisis de resultados -Desarrollo, planificación y ejecución de campañas de mercadeo digital -Desarrollo de campañas de responsabilidad social -Desarrollo de contenido de la marca para pautas comerciales -Directrices en la planificación de publicaciones en las RRSS -Aplicación de estrategias de inbound marketing y ejecución de las mismas -Estudios de tendencias del mercado Show less

Mercadeo Consein C. A

• Feb 2015 - Dec 2016

-Coordinación de eventos a través de Microsoft Corporation -Campaña en medios digitales / redes sociales (contenido de tecnología de la información) -Alianzas comerciales y estratégicas -Manejo de presupuestos Microsoft para el branding de sus productos y servicios a través de Consein -Desarrollo de gira de medios para posicionamiento de la marca y sus servicios -Reporte de resultados bimestrales -Monitoreo de las RRSS -Planificación y apoyo en el desarrollo de la página web -Propuesta y ejecución del cambio de imagen de la corporación Show less

Coordinadora de mercadeo

• Feb 2011 - Feb 2015

-Elaboración y entrega de reportes de mercadeo basado en los resultados obtenidos de las ventas, análisis y comparativos -Análisis en el comportamiento de compra de nuestros huéspedes con relación a las campañas y/o promociones vigentes -Negociación y propuestas con proveedores estratégicos para activaciones y/o eventos -Planificación, coordinación y ejecución de eventos / Pautas de convocatorias en prensa - Distribución de material P.O.P. a todas las tiendas franquiciadas -Ideas estratégicas de mercadeo evaluando las principales necesidades del consumidor / situación –país con el fin de incrementar el punto de venta -Elaboración de documentación Indepabis -Auditorias de mercadeo de las promociones y/o platos del menú. Otros -Eventos y activaciones en tiendas Show less

Asistente de mercadeo

• Feb 2007 - Jul 2010

-Logística, coordinación, control y organización de las pautas publicadas en la Revista -Emisión de contratos y ordenes de compra, contacto y atención a clientes (Gerentes de Productos, Gerentes de Marca, OTC, Agencias de Publicidad, Diseñadores, Medios de Comunicación) -Manejo de base Datos y agencias de publicidad -Logística, coordinación, control y organización de las pautas publicadas en la Revista -Emisión de contratos y ordenes de compra, contacto y atención a clientes (Gerentes de Productos, Gerentes de Marca, OTC, Agencias de Publicidad, Diseñadores, Medios de Comunicación) -Manejo de base Datos y agencias de publicidad

Representante del servicio de atención al cliente

• Apr 2005 - May 2008

-Atención al cliente, ventas de Internet ABA. -Atención de reclamos y solicitudes a través de los sistemas de automatización usados en la corporación -Instalación y configuración de Internet ABA -Usuario SAP -Atención al cliente, ventas de Internet ABA. -Atención de reclamos y solicitudes a través de los sistemas de automatización usados en la corporación -Instalación y configuración de Internet ABA -Usuario SAP

Pasante de mercadeo

• Feb 1998 - Jul 1998

Archivos y asistencia en el control de los libros de entrada y salida de mercancías en el departamento de Tramitación aduanera Archivos y asistencia en el control de los libros de entrada y salida de mercancías en el departamento de Tramitación aduanera