Gabriela Pacheco Huapaya

Travel Support Executive at Essentialist.com
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Peru, PE

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Bio

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Experience

    • United States
    • Travel Arrangements
    • 1 - 100 Employee
    • Travel Support Executive
      • Apr 2023 - Present

    • United Kingdom
    • Leisure, Travel & Tourism
    • 200 - 300 Employee
    • Tour Consultant
      • May 2022 - Mar 2023

    • Peru
    • Travel Arrangements
    • 1 - 100 Employee
    • Senior Sales Executive
      • May 2016 - Jun 2020

      - Recepción y análisis de pedidos provenientes de clientes existentes y nuevos del exterior - Diseño de itinerario de viaje de países como Perú, Chile, Bolivia, Argentina, Brazil, Ecuador de acuerdo a solicitud. - Análisis para determinación de margen a aplicar - Comunicación fluida con el cliente para absolver dudas y atender modificaciones - Recapitulación de toda la información inherente a la venta - Envío de status de reservas al cliente, transmisión de plazos (política de pago y penalidades) y seguimiento para obtener la información necesaria. - Definición de precio de vuelos domésticos e interregionales de acuerdo a operatividad, disponibilidad y fecha de vuelo. - Elaboración de la proforma Invoice y cobranza en coordinación con tesorería. - Reconfirmación del file y revisión final antes del paso del file a Operaciones. - Monitoreo de pedidos recibidos para follow up - Monitoreo de performance de ventas semanales Show less

    • Peru
    • Travel Arrangements
    • 1 - 100 Employee
      • Jun 2014 - Apr 2016

      Encargada de revisar disponibilidad, realizar la reserva, seguimiento y reconfirmación de hoteles, trenes, emisión de tickets terrestres, armado de files con detalles de vuelos, horas, operadores y tipo de servicio a brindar en coordinación con las sucursales en provincias. Apoyo en cotizaciones a cuentas de Brasil, Colombia, Puerto Rico y EEUU, con envío correspondiente de cuadro de confirmación, invoice y descriptivo del programa solicitado.

      • Feb 2014 - May 2014

      Encargada de cargar los hoteles en el sistema on-line con sus descripciones respectivas, imágenes, tarifas por tipo de habitación y actualizar la disponibilidad de los allotments de acuerdo a lo enviado semanalmente por los hoteles. Así poder realizar las confirmaciones inmediatas de alojamiento, solicitadas por las ejecutivas de reservas, evitando el proceso de llamada y espera de respuesta del hotel.

    • Peru
    • Education Management
    • 1 - 100 Employee
    • Coordinador académico
      • May 2013 - Feb 2014

      Brindar información académica a tutores (asistencia, notas, pagos, trámites realizados), recepcionar solicitudes y justificaciones de los alumnos, ingresar los reingresos y reinicio de especialidad, ingresar trámites de constancias, certificados, cartas de presentación, diplomas, Cert. MINEDU, etc, para pasar al área encargada de emitir el documento y proporcionar material a docentes (separatas, evaluaciones, hojas de requerimiento para clases especiales, etc. Show less

    • Reservations executive
      • Jul 2012 - May 2013

      Encargada de realizar los check in y check outs de los pasajeros, revisar detalles de arribos, corroborar disponibilidad y ocupabilidad para realizar las reservas, facturar y cobrar, manejo de caja chica y atención telefónica con agencias y pasajeros, atención directa al huésped. Encargada de realizar los check in y check outs de los pasajeros, revisar detalles de arribos, corroborar disponibilidad y ocupabilidad para realizar las reservas, facturar y cobrar, manejo de caja chica y atención telefónica con agencias y pasajeros, atención directa al huésped.

    • Peru
    • Accounting
    • 1 - 100 Employee
      • May 2010 - Dec 2010

      Dedicada a la venta de intangibles (cursos contables y servicios de outsourcing), organizar eventos (desayunos de negocios, presentaciones, exposiciones, etc.), concretar citas con posibles clientes y organizar material logístico para los eventos.

      • Jan 2009 - Apr 2010

      Recepcionar documentos y hacer envío de facturas, informes, propuestas de servicios,realizar y contestar llamadas telefónicas, asistir a la gerencia, socios y jefes de cada área, manejo de caja chica, redacción de documentos, encargada de entradas y salidas de economato.

Education

  • Universidad de San Martín de Porres
    Licenciada en Administración de Turismo y Hotelería
    2008 - 2012

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