Gabriela Marques
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Topline Score
Bio
Laís Jetarchuki 🏳️🌈
A Gabriela é aquela colega que nos impulsiona para sermos melhores. Tem foco e resiliência, necessários no atendimento, com uma excelência invejável. O senso crítico e a constante busca pela melhoria processual faz dela uma profissional ímpar! Gabi, foi uma alegria fazer parte da sua trajetória e espero que possamos trabalhar juntas mais vezes. Pessoas com o seu caráter e o seu profissionalismo são raras e me sinto privilegiada em ter te encontrado. Você vai longe!
Ana Mércia Corrêa
Gabriela é muito focada em resultados, tem uma obstinação admirável! Está sempre buscando a evolução da sua performance individual, o que a mantém frequentemente entre os melhores resultados do time. A assertividade também é um ponto muito positivo do seu perfil, sempre muito atenta aos direcionamentos e prioridades, ela tem muita facilidade de aprendizado. Faz o que tem que ser feito e da maneira correta! Trabalhar com a Gabriela é ter a tranquilidade de que as diretrizes, processos e orientações serão fielmente seguidos, e se algo estiver em inconformidade, ela prontamente comunica para rápida correção. Excelente profissional!
Laís Jetarchuki 🏳️🌈
A Gabriela é aquela colega que nos impulsiona para sermos melhores. Tem foco e resiliência, necessários no atendimento, com uma excelência invejável. O senso crítico e a constante busca pela melhoria processual faz dela uma profissional ímpar! Gabi, foi uma alegria fazer parte da sua trajetória e espero que possamos trabalhar juntas mais vezes. Pessoas com o seu caráter e o seu profissionalismo são raras e me sinto privilegiada em ter te encontrado. Você vai longe!
Ana Mércia Corrêa
Gabriela é muito focada em resultados, tem uma obstinação admirável! Está sempre buscando a evolução da sua performance individual, o que a mantém frequentemente entre os melhores resultados do time. A assertividade também é um ponto muito positivo do seu perfil, sempre muito atenta aos direcionamentos e prioridades, ela tem muita facilidade de aprendizado. Faz o que tem que ser feito e da maneira correta! Trabalhar com a Gabriela é ter a tranquilidade de que as diretrizes, processos e orientações serão fielmente seguidos, e se algo estiver em inconformidade, ela prontamente comunica para rápida correção. Excelente profissional!
Laís Jetarchuki 🏳️🌈
A Gabriela é aquela colega que nos impulsiona para sermos melhores. Tem foco e resiliência, necessários no atendimento, com uma excelência invejável. O senso crítico e a constante busca pela melhoria processual faz dela uma profissional ímpar! Gabi, foi uma alegria fazer parte da sua trajetória e espero que possamos trabalhar juntas mais vezes. Pessoas com o seu caráter e o seu profissionalismo são raras e me sinto privilegiada em ter te encontrado. Você vai longe!
Ana Mércia Corrêa
Gabriela é muito focada em resultados, tem uma obstinação admirável! Está sempre buscando a evolução da sua performance individual, o que a mantém frequentemente entre os melhores resultados do time. A assertividade também é um ponto muito positivo do seu perfil, sempre muito atenta aos direcionamentos e prioridades, ela tem muita facilidade de aprendizado. Faz o que tem que ser feito e da maneira correta! Trabalhar com a Gabriela é ter a tranquilidade de que as diretrizes, processos e orientações serão fielmente seguidos, e se algo estiver em inconformidade, ela prontamente comunica para rápida correção. Excelente profissional!
Laís Jetarchuki 🏳️🌈
A Gabriela é aquela colega que nos impulsiona para sermos melhores. Tem foco e resiliência, necessários no atendimento, com uma excelência invejável. O senso crítico e a constante busca pela melhoria processual faz dela uma profissional ímpar! Gabi, foi uma alegria fazer parte da sua trajetória e espero que possamos trabalhar juntas mais vezes. Pessoas com o seu caráter e o seu profissionalismo são raras e me sinto privilegiada em ter te encontrado. Você vai longe!
Ana Mércia Corrêa
Gabriela é muito focada em resultados, tem uma obstinação admirável! Está sempre buscando a evolução da sua performance individual, o que a mantém frequentemente entre os melhores resultados do time. A assertividade também é um ponto muito positivo do seu perfil, sempre muito atenta aos direcionamentos e prioridades, ela tem muita facilidade de aprendizado. Faz o que tem que ser feito e da maneira correta! Trabalhar com a Gabriela é ter a tranquilidade de que as diretrizes, processos e orientações serão fielmente seguidos, e se algo estiver em inconformidade, ela prontamente comunica para rápida correção. Excelente profissional!
Credentials
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Preparatório para Certificação Agile Scrum Foundation EXIN
Grupo VoittoMar, 2022- Oct, 2024 -
Excel Intermediário
Grupo VoittoFeb, 2022- Oct, 2024
Experience
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ECON MAIS
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Brazil
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Real Estate
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1 - 100 Employee
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Assistente de RH
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Feb 2023 - Present
Atuo na atividade de recrutamento e seleção de profissionais para área de vendas, conduzindo o processo através da divulgação de vagas em plataformas de carreiras, triagem de currículos, integração desses profissionais e treinamento e desenvolvimento voltado para as suas atividades, cuja finalidade é identificar melhores maneiras de capacitar esses colaboradores, por meios de treinamentos . Trabalho em conjunto com a equipe do departamento, prestando suporte na gestão e administração do quadro de funcionários, realizando a parte operacional das estratégias e planejamentos desenvolvidos pelos superiores, prestando assistência ao analista de recursos humanos e demais profissionais da área. Show less
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1M2 Loteamentos
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Brazil
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Analista de Vendas Internas
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Oct 2020 - Sep 2022
Atuação em qualificação de leads em vendas através de inside sales. Acompanhando o processo de vendas entre o lead e a incorporadora, até o processo da venda. Atendimento ao cliente vindos de campanhas de marketing via chat, e-mail, WhatsApp e telefone. Atendimento com escuta ativa com foco na resolução conhecendo os métodos e produtos oferecidos. Suporte gerencial para desenvolvimento de equipe. Mapeamento e otimização de processos para padronização. Estabelecimento de fluxo de vendas com os departamentos de marketing, comercial e suporte. Transcrição de todas as necessidades do cliente no CRM visando o vínculo com os produtos da empresa. Show less
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Cury Construtora
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Brazil
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Real Estate
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700 & Above Employee
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Auxiliar de Atendimento
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Feb 2020 - Sep 2020
Responsável pela captação e qualificação de leads. Atendimento ao cliente vindos de campanhas de marketing via chat, e-mail, WhatsApp e telefone. Atendimento com escuta ativa com foco na resolução conhecendo os métodos e produtos oferecidos. Simulação de financiamento bancário, analisando a renda do lead, para entender o melhor produto que se encaixe dentro do financiamento, para a conclusão da venda. Acompanhar todo o processo até o final e conclusão da compra. Registrar todas as interações, a fim de fazer um acompanhamento pontual e garantir que o lead avance na sua proposta. Atendimento ao cliente ativo. Show less
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Auxiliar de Atendimento II
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Mar 2015 - Jul 2019
Atuava no suporte e auxilio de atendimento ao cliente. Abertura de ficha de coleta externas. Suporte ao setor administrativo. Controle de caixa. Impressão de laudos de exames e envio do mesmo ao seu destinatário. Organização de matérias, documentos. Atendimento ao SAC. Controle de agenda de coletas externas. Auxilio a equipe medica. Suporte a toda equipe. Atuava no suporte e auxilio de atendimento ao cliente. Abertura de ficha de coleta externas. Suporte ao setor administrativo. Controle de caixa. Impressão de laudos de exames e envio do mesmo ao seu destinatário. Organização de matérias, documentos. Atendimento ao SAC. Controle de agenda de coletas externas. Auxilio a equipe medica. Suporte a toda equipe.
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Education
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Faculdades Metropolitanas Unidas
Bacharelado, Biomedicina -
CBIC
técnico, Técnico em Instrumentação Cirúrgica -
Centro Universitário FMU | FIAM-FAAM
Bacharelado, Gestão de Recursos Humanos