Gabriela Fornes

Head of Marketing & Sales Operation at Advestor
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us****@****om
(386) 825-5501
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Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brazil, BR

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Experience

    • Brazil
    • Real Estate
    • 1 - 100 Employee
    • Head of Marketing & Sales Operation
      • Jun 2023 - Present

    • Brazil
    • Marketing Services
    • Social Media
      • Jul 2022 - Jun 2023

      - Planejamento e criação de conteúdo estratégico para mídias sociais - Desenvolvimento de arte e vídeo (Canva e apps de edição de vídeo) - Planejamento, desenvolvimento e execução de ações de marketing para clientes - Prospecção de clientes - Lidero reuniões de follow up de novos clientes - Planejamento e criação de conteúdo estratégico para mídias sociais - Desenvolvimento de arte e vídeo (Canva e apps de edição de vídeo) - Planejamento, desenvolvimento e execução de ações de marketing para clientes - Prospecção de clientes - Lidero reuniões de follow up de novos clientes

    • Social Media
      • May 2021 - Jun 2023

      - Social Media - Construção e implantação de site - Identidade visual para marcas - Produção de conteúdo para negócios - Gestão de tráfego (Facebook ADS e Google ADS) - Mercado de Afiliados - Pinterest Expert - Social Media - Construção e implantação de site - Identidade visual para marcas - Produção de conteúdo para negócios - Gestão de tráfego (Facebook ADS e Google ADS) - Mercado de Afiliados - Pinterest Expert

    • Brazil
    • Wholesale Import and Export
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de marketing
      • Mar 2022 - Jun 2022

      - Responsável por ações internas e externas da empresa- Organização de eventos da empresa- Responsável pelas redes sociais da empresa- Atendimento ao cliente virtual e presencial- Responsável pela criação e otimização do site da empresa e do catalogo virtual

    • Assistente de ecommerce
      • Jan 2022 - Mar 2022

      - Atendimento ao cliente nas plataformas de Marketplace (B2W, Shopee e Mercado Livre)- Criação de anúncios dos produtos para plataforma- Cadastro de produtos no sistema - Análise das métricas das plataformas- Responsável pelas trocas e reembolsos

  • Decore Rio
    • Rio de Janeiro, Brasil
    • Auxiliar de Ecommerce
      • Jul 2021 - Jan 2022

      - Faturamento de NF e etiqueta dos correios - Responsável pelo site, marketplaces e redes sociais - SAC - Relacionamento com clientes - Artes gráficas para redes sociais - Campanhas de marketing e anúncios - Faturamento de NF e etiqueta dos correios - Responsável pelo site, marketplaces e redes sociais - SAC - Relacionamento com clientes - Artes gráficas para redes sociais - Campanhas de marketing e anúncios

    • Estagiário
      • Feb 2019 - May 2021

      - Atendimento ao cliente no setor de Geoprocessamento - Responsável por organização do arquivo do setor e folha de ponto dos estagiários - Organização das planilhas para aprimoramento das tarefas do setor - Atendimento ao cliente no setor de Geoprocessamento - Responsável por organização do arquivo do setor e folha de ponto dos estagiários - Organização das planilhas para aprimoramento das tarefas do setor

  • Atelier de Criança
    • Rio de Janeiro
    • Assistente de eventos
      • Oct 2018 - Feb 2019

    • Brazil
    • Accounting
    • 1 - 100 Employee
    • Assistente administrativo jr I
      • Jun 2018 - Dec 2018

      - Responsável pela recepção da empresa e entrada e saída de documentos - Controle e compra de materiais de uso da empresa - Principal contato com os fornecedores e clientes - Responsável pelos eventos internos da empresa junto ao RH - Apoio administrativo para todos os setores da empresa (financeiro, RH, contabilidade, controladoria, fiscal, DP, comercial e diretoria) - Responsável pelo ramal principal da empresa, contato direto com clientes, fornecedores e todos os setores da empresa. - Cadastro de funcionários no ponto eletrônico e tranca digital da porta Show less

  • Tudo Mais Distribuidora
    • Rio de Janeiro e Região, Brasil
    • Auxiliar de administração
      • May 2017 - Jun 2018

      - Responsável por faturar notas fiscais - Preenchimento de planilhas necessárias para o meu controle - Cadastro de produtos e clientes - Responsável pelo ramal principal da empresa, contato direto com clientes, fornecedores e todos os setores da empresa. - Suporte para o setor logístico para estabelecer as rotas de entrega - Responsável pelo relatórios de vendas e atualização do estoque. - Responsável por faturar notas fiscais - Preenchimento de planilhas necessárias para o meu controle - Cadastro de produtos e clientes - Responsável pelo ramal principal da empresa, contato direto com clientes, fornecedores e todos os setores da empresa. - Suporte para o setor logístico para estabelecer as rotas de entrega - Responsável pelo relatórios de vendas e atualização do estoque.

    • Brazil
    • Technology, Information and Internet
    • 1 - 100 Employee
    • Estagiário
      • May 2017 - Jun 2017

      - Telemarketing receptivo - Atualização de planilhas - Telemarketing receptivo - Atualização de planilhas

    • Germany
    • Retail Apparel and Fashion
    • 700 & Above Employee
    • Operadora de Caixa
      • Dec 2016 - Jan 2017

      - Responsável pela abertura e fechamento do caixa - Fazer o registro correto dos produtos comprados - Receber o pagamento, operando corretamente as tecnologias de pagamento e providenciar o troco no caso de pagamentos em dinheiro - Realizar trocar caso necessário - Emitir as notas fiscais - Vender o cartão da loja para os clientes onde obtive o melhor resultado dentre as operadoras de caixa extra natal - Responsável pela abertura e fechamento do caixa - Fazer o registro correto dos produtos comprados - Receber o pagamento, operando corretamente as tecnologias de pagamento e providenciar o troco no caso de pagamentos em dinheiro - Realizar trocar caso necessário - Emitir as notas fiscais - Vender o cartão da loja para os clientes onde obtive o melhor resultado dentre as operadoras de caixa extra natal

    • Brazil
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Jovem Aprendiz
      • Apr 2015 - Jun 2016

      - Rotina administrativa em geral (preencher planilhas, lançar notas no sistema, digitalizar documentos e etc) - Suporte ao setor de pós vendas onde era feito contato direto ao cliente por telefone - Suporte ao setor de logistica - Rotina administrativa em geral (preencher planilhas, lançar notas no sistema, digitalizar documentos e etc) - Suporte ao setor de pós vendas onde era feito contato direto ao cliente por telefone - Suporte ao setor de logistica

Education

  • Universidade Unigranrio
    Bacharelado em Administração, Administração de Empresas
    2016 - 2020

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