Gabriela Cozer

Executiva de contas at Agência 110
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Curitiba, Paraná, Brazil, BR
Languages
  • English Professional working proficiency
  • Portuguese Native or bilingual proficiency

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Bio

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Bruna D.

Uma das melhores em atendimento publicitário com quem tive o prazer de trabalhar. A Gabriela tem uma capacidade analítica e visão estratégica de todos os seus clientes. Buscando sempre orientação nos momentos de crise, uma profissional que entende suas limitações e não hesita em desenvolvê-las, durante o período que trabalhei com a Gabi, pude observar seu crescimento e desenvolvimento de suas habilidades principalmente voltada a entrega de resultados de mídia.

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Credentials

  • Como Influenciar as Pessoas
    LinkedIn
    Feb, 2022
    - Nov, 2024
  • Como Liderar e Trabalhar em Equipe
    LinkedIn
    Feb, 2022
    - Nov, 2024
  • Como Melhorar suas Competências de Escuta
    LinkedIn
    Feb, 2022
    - Nov, 2024
  • Como Ser uma Pessoa Assertiva
    LinkedIn
    Feb, 2022
    - Nov, 2024
  • Construindo Confiança
    LinkedIn
    Feb, 2022
    - Nov, 2024
  • Domine as Competências Pessoais mais requisitadas no Mercado de Trabalho
    LinkedIn
    Feb, 2022
    - Nov, 2024
  • Fundamentos do Trabalho em Equipe
    LinkedIn
    Feb, 2022
    - Nov, 2024
  • Pensamento Crítico
    LinkedIn
    Feb, 2022
    - Nov, 2024
  • Como Desenvolver sua Inteligência Emocional
    LinkedIn
    Jan, 2022
    - Nov, 2024
  • Trabalho Remoto: Colaboração, foco e produtividade
    LinkedIn
    Jan, 2022
    - Nov, 2024
  • Colaboração entre Equipes no Microsoft Office 365
    LinkedIn
    Dec, 2021
    - Nov, 2024
  • Como Conduzir Reuniões Produtivas
    LinkedIn
    Dec, 2021
    - Nov, 2024
  • Como Desenvolver a Resiliência
    LinkedIn
    Dec, 2021
    - Nov, 2024
  • Como Melhorar o Foco
    LinkedIn
    Dec, 2021
    - Nov, 2024
  • Como Vencer a Procrastinação
    LinkedIn
    Dec, 2021
    - Nov, 2024
  • Delegação de Tarefas à Equipe
    LinkedIn
    Dec, 2021
    - Nov, 2024
  • Desenvolvimento da Inventividade
    LinkedIn
    Dec, 2021
    - Nov, 2024
  • Fundamentos de Gestão de Tempo
    LinkedIn
    Dec, 2021
    - Nov, 2024
  • Gestão de Equipes Virtuais
    LinkedIn
    Dec, 2021
    - Nov, 2024
  • Técnicas de Comunicação Interpessoal
    LinkedIn
    Dec, 2021
    - Nov, 2024
  • Atendimento ao Cliente: Como Escrever E-mails
    LinkedIn
    Nov, 2021
    - Nov, 2024
  • Como Estabelecer Padrões de Qualidade no Atendimento ao Cliente
    LinkedIn
    Nov, 2021
    - Nov, 2024
  • Como Potencializar o Atendimento Telefônico ao Cliente
    LinkedIn
    Nov, 2021
    - Nov, 2024
  • Diversidade e Inclusão em uma Empresa Global
    LinkedIn
    Nov, 2021
    - Nov, 2024
  • Diversidade, Inclusão e Pertencimento para Líderes e Gerentes
    LinkedIn
    Nov, 2021
    - Nov, 2024
  • Diversidade, Inclusão e Senso de Pertencimento
    LinkedIn
    Nov, 2021
    - Nov, 2024
  • Gestão Intercultural nas Organizações
    LinkedIn
    Nov, 2021
    - Nov, 2024
  • Gestão da Diversidade nas Organizações
    LinkedIn
    Nov, 2021
    - Nov, 2024
  • Gestão de Equipes de Atendimento ao Cliente
    LinkedIn
    Nov, 2021
    - Nov, 2024
  • Gestão de Expectativas dos Clientes para Pessoal da Linha de Frente
    LinkedIn
    Nov, 2021
    - Nov, 2024
  • Liderança Inclusiva
    LinkedIn
    Nov, 2021
    - Nov, 2024
  • Torne-se um Especialista em Atendimento ao Cliente
    LinkedIn
    Nov, 2021
    - Nov, 2024
  • Técnicas Inovadoras para Atendimento ao Cliente
    LinkedIn
    Nov, 2021
    - Nov, 2024
  • Vieses Inconscientes na Tomada de Decisão
    LinkedIn
    Nov, 2021
    - Nov, 2024
  • Liderança no Atendimento ao Cliente
    LinkedIn
    Oct, 2021
    - Nov, 2024
  • Atendimento ao Cliente: Técnicas de Resolução de Problemas e Conflitos
    LinkedIn
    Sep, 2021
    - Nov, 2024
  • Fundamento do Marketing Digital
    Google
    Sep, 2021
    - Nov, 2024
  • Fundamentos do Atendimento ao Cliente
    LinkedIn
    Sep, 2021
    - Nov, 2024

Experience

  • Agência 110
    • Brazil
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Executiva de contas
      • Feb 2022 - Present

    • Community Manager
      • Apr 2021 - Feb 2022

  • Gabriela Cozer
    • Social Media Marketing Specialist
      • Jul 2020 - Dec 2021

      - Prospecção e atendimento de clientes; - Gestão das redes sociais; - Criação de conteúdo; - Facebook e Google ADS; - Análises e relatórios; - Edição de imagem e vídeos; - Personal Instagrammer. - Prospecção e atendimento de clientes; - Gestão das redes sociais; - Criação de conteúdo; - Facebook e Google ADS; - Análises e relatórios; - Edição de imagem e vídeos; - Personal Instagrammer.

  • Efectus Digital
    • Brazil
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Social Media Coordinator
      • Jan 2021 - Jul 2021

      - Atendimento ao cliente; - Gestão das redes sociais e campanhas (Facebook Ads); - Planejamento e desenvolvimento de conteúdo para as redes sociais; - Análise e geração relatórios e insights; - Gestão da equipe de social media; - Estratégia de Google Meu Negócio. - Atendimento ao cliente; - Gestão das redes sociais e campanhas (Facebook Ads); - Planejamento e desenvolvimento de conteúdo para as redes sociais; - Análise e geração relatórios e insights; - Gestão da equipe de social media; - Estratégia de Google Meu Negócio.

  • Grupo Itaeté
    • Brazil
    • Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
    • 100 - 200 Employee
    • Marketing Assistant
      • Mar 2020 - Jun 2020

  • Beetools
    • Brazil
    • Higher Education
    • 1 - 100 Employee
    • Marketing Analyst
      • Sep 2018 - Sep 2019

      - Promoção e comunicação da marca em meio on e offline; - Planejamento de campanhas de endomarketing; - Contato e orçamento com fornecedores; - Estudos de mercado, criação de campanhas e análise de concorrência; - Produção de conteúdo para canais de comunicação interna e externa. - Promoção e comunicação da marca em meio on e offline; - Planejamento de campanhas de endomarketing; - Contato e orçamento com fornecedores; - Estudos de mercado, criação de campanhas e análise de concorrência; - Produção de conteúdo para canais de comunicação interna e externa.

  • IdMark Design e Comunicação
    • Brazil
    • Graphic Design
    • 1 - 100 Employee
    • Social Media
      • Oct 2016 - Nov 2017

      - Gestão de redes sociais de mais de 30 marcas de diversos segmentos; - Planejamento e execução de campanhas para mídias digitais; - Planejamento e desenvolvimento de conteúdo para as redes sociais; - Apoio na organização de eventos; - Atendimento ao cliente; - Gestão de equipe e demandas. - Gestão de redes sociais de mais de 30 marcas de diversos segmentos; - Planejamento e execução de campanhas para mídias digitais; - Planejamento e desenvolvimento de conteúdo para as redes sociais; - Apoio na organização de eventos; - Atendimento ao cliente; - Gestão de equipe e demandas.

  • The Church of Jesus Christ of Latter-day Saints
    • United States
    • Religious Institutions
    • 700 & Above Employee
    • Volunteer Staff
      • Feb 2015 - Aug 2016

      - Coordenação e supervisão de equipes; - Comunicação interpessoal e abordagem de pessoas; - Planejamento e estabelecimento de metas eficazes; - Acompanhamento de resultados e entrega de relatórios; - Gestão de conflitos; - 80 horas de trabalhos semanais independente; - Serviços comunitários. - Coordenação e supervisão de equipes; - Comunicação interpessoal e abordagem de pessoas; - Planejamento e estabelecimento de metas eficazes; - Acompanhamento de resultados e entrega de relatórios; - Gestão de conflitos; - 80 horas de trabalhos semanais independente; - Serviços comunitários.

Education

  • BYU-Pathway Worldwide
    English | Finance | Leadership, A
    2018 - 2019
  • UNICURITIBA
    Tecnólogo, Marketing
    2014 - 2017
  • Universidade Federal do Paraná
    Pedagogia
    2021 - 2026

Community

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