Gabriela Bartkowiak
Specjalista ds. e-commerce at Meester Group Sp. z o.o.- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
Topline Score
Bio
Credentials
-
Kurs kasjera walutowo-złotowego
TOP ARCH Sp. z o.o. Sp. k.Jul, 2019- Nov, 2024
Experience
-
Meester Group Sp. z o.o.
-
Poland
-
Retail Office Equipment
-
1 - 100 Employee
-
Specjalista ds. e-commerce
-
Apr 2023 - Present
- Administrowanie sprzedażą na platformach sprzedażowych Amazon oraz Kaufland,- Przygotowywanie i wystawianie ofert na platformach sprzedażowych na podstawie trendów rynkowych (doświadczenie w korzystaniu Helium 10),- Dbanie o atrakcyjność i konkurencyjność ofert,- Rozwijanie sprzedaży na niemieckich rynkach e-commerce,- Tworzenie i zarządzanie kampaniami reklamowymi na platformach sprzedażowych,- Kontrola nad realizacją zamówień, synchronizacją cen oraz stanów magazynowych,- Obsługa Baselinker, - Kontrola poprawności dokumentów, - Poszukiwanie rozwiązań optymalizacyjnych,- Dbanie o wizerunek firmy. Show less
-
-
Specjalista ds. obsługi klienta
-
May 2021 - May 2023
- Nadzór nad prawidłowym przebiegiem realizacji zamówień w sklepach internetowych Huzaro oraz MarkAdler w systemie BaseLinker,- Przyjmowanie zamówień klientów detalicznych oraz hurtowych,- Wystawianie faktur, proform, paragonów fiskalnych w programie Iluo Biznes,- Aktywny udział w procesie sprzedaży poprzez kontakt telefoniczny, e-mailowy oraz chat za pomocą Thulium,- Opieka posprzedażowa klientów w zakresie reklamacji, - Posługiwanie się Prawem Konsumenta oraz Prawem Sprzedającego,- Bieżąca kontrola stanów magazynów, dbanie o dostawy oraz rezerwy na podstawie sprzedaży,- Nadzór nad terminowością wysyłki produktów i stały kontakt z przewoźnikami,- Utrzymywanie dobrych relacji z partnerami biznesowymi,- Przygotowywanie dokumentacji, raportów oraz analiz. Show less
-
-
-
PragmatIQ Law Firm
-
Poland
-
Law Practice
-
1 - 100 Employee
-
Asystent biura z obsługą wydawnictwa
-
Jun 2020 - May 2021
- Obsługa sklepu internetowego Wydawnictwa PragmatIQ za pomocą programu WordPress, - Wystawianie faktur w systemie Optima/Saldeo oraz paragonów fiskalnych, - Tworzenie, jak i uzupełnianie baz sprzedażowych w programie Excel, - Kontakt telefoniczny i e-mailowy z klientami Wydawnictwa oraz Kancelarii Prawnej - Dbanie o jakość wysyłki książek, - Obsługa live czatu oraz grupy czytelników na platformie Facebook. - Przygotowywanie pism, raportów, korespondencji dla przełożonych, - Przyjmowanie połączeń telefonicznych, - Prowadzenie korespondencji przychodzącej oraz wychodzącej, - Nadzór nad terminarzem spotkań, - Organizacja wizyt gości oraz ich przyjmowanie, - Dbanie o standardy jakości pod względem obsługi klientów, jak i od strony porządkowej biura, - Kontrolowanie stanu magazynowego książek, - Zaopatrywanie firmy w artykuły promocyjne oraz biurowe. Show less
-
-
-
Bank Millennium
-
Banking
-
700 & Above Employee
-
Doradca klienta
-
Jul 2019 - Jun 2020
- Przeprowadzanie i przyjmowanie wniosków kredytowych oraz przekazywanie ich do departamentu ryzyka w celu ich rozpatrzenia, - Otwieranie rachunków bankowych, kont oszczędnościowych, depozytów, - Przeprowadzanie transakcji gotówkowych oraz bezgotówkowych w różnych walutach, - Obsługa biurowa, tworzenie dokumentów i ich odpowiednia archiwizacja, - Przedstawianie oferty i sprzedaż produktów ubezpieczeniowych i inwestycyjnych w bankowości detalicznej, - Oferowanie produktów klientom poprzez telemarketing, - Pomoc klientom w wielu problemach i szukanie lepszych rozwiązań, które mogą ułatwić życie, - Dbanie o standardy jakości, - Pozyskiwanie nowych klientów, - Nawiązywanie długotrwałych relacji i drogi do dalszej współpracy, - Uczestniczenie w akcjach promocyjnych m.in. na uczelniach uniwersyteckich, - Kształtowanie pozytywnego wizerunku banku. Show less
-
-
-
Consultant24
-
Pow. wągrowiecki, woj. wielkopolskie, Polska
-
Stażysta
-
May 2019 - Jul 2019
- Obsługa biurowa, - Pozyskiwanie klientów, którym można przekazać ofertę kredytów mieszkaniowych oraz pożyczek. - Dbanie o wizerunek firmy i branie udziału w akcjach marketingowych, - Wstępne zapoznanie z ubezpieczeniami na życie oraz zdrowie, - Obsługa klientów i przekazywanie najważniejszych informacji dotyczących kontaktu z Pracodawcą. - Obsługa biurowa, - Pozyskiwanie klientów, którym można przekazać ofertę kredytów mieszkaniowych oraz pożyczek. - Dbanie o wizerunek firmy i branie udziału w akcjach marketingowych, - Wstępne zapoznanie z ubezpieczeniami na życie oraz zdrowie, - Obsługa klientów i przekazywanie najważniejszych informacji dotyczących kontaktu z Pracodawcą.
-
-
Education
-
Wyższa Szkoła Handlu i Usług
Licencjat (Lic.), Zarządzanie ze specjalizacją Logistyka i Rachunkowość i finanse -
Wyższa Szkoła Logistyki
Magister (Mgr), Menadżer zakupów i sprzedaży