Gabriel Vital

Analista de Customer Succsses at TWT Info
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil, BR
Languages
  • Português Native or bilingual proficiency

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Bio

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Credentials

  • Como medir a Experiência do Cliente
    Udemy: Online Courses
    Jun, 2022
    - Nov, 2024
  • O Guia prático do Costumer Sucess
    Udemy
    Apr, 2022
    - Nov, 2024
  • RD station sales e CRM
    Udemy
    Jun, 2020
    - Nov, 2024
  • Hubspot
    Udemy: Online Courses
    Apr, 2020
    - Nov, 2024
  • Costumer Service: Curso do atendimento ao cliente de A a Z
    Udemy

Experience

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de Customer Succsses
      • Jun 2022 - Present

    • Brazil
    • Non-profit Organizations
    • 200 - 300 Employee
    • Monitor
      • Apr 2021 - Jun 2022

      Trabalho em uma unidade Socieducativa onde adolescentes ficam reclusos mediante ordem judicial. Lá eles têm acesso a diversos programas ligados a educação, saúde e lazer com intuito de conscientizar e ressocializá-los para devolver eles ao convívio da sociedade. A função que exerço lá e da todo o suporte necessário para que as atividades aconteçam e ajudar os adolescentes na resolução de problemas. Trabalho em uma unidade Socieducativa onde adolescentes ficam reclusos mediante ordem judicial. Lá eles têm acesso a diversos programas ligados a educação, saúde e lazer com intuito de conscientizar e ressocializá-los para devolver eles ao convívio da sociedade. A função que exerço lá e da todo o suporte necessário para que as atividades aconteçam e ajudar os adolescentes na resolução de problemas.

    • Brazil
    • Health, Wellness and Fitness
    • Comercial
      • Oct 2019 - Feb 2021

      Startup que trabalha na área da saúde e bem estar. Responsável por vendas b2c, prospecção e qualificação b2b e b2c, Gestão de clientes, teste de qualidade do app, experiência com gestão ágil, Sucesso do cliente , UX, Gestão do crm b2b (tanto RD station e Hubspot) Tenho formação nos dois. Realização de trâmites internos. Startup que trabalha na área da saúde e bem estar. Responsável por vendas b2c, prospecção e qualificação b2b e b2c, Gestão de clientes, teste de qualidade do app, experiência com gestão ágil, Sucesso do cliente , UX, Gestão do crm b2b (tanto RD station e Hubspot) Tenho formação nos dois. Realização de trâmites internos.

    • Brazil
    • Strategic Management Services
    • 1 - 100 Employee
    • Freelancer
      • Mar 2016 - Sep 2018

      Freelancer na área comercial; Campanhas de prospecção de alunos, com oficinas e projetos em escolas e espaços oferecidos; Contato com pais de alunos e potenciais clientes apresentando a escola de tecnologia. Freelancer na área comercial; Campanhas de prospecção de alunos, com oficinas e projetos em escolas e espaços oferecidos; Contato com pais de alunos e potenciais clientes apresentando a escola de tecnologia.

  • Cuiden - Cuidados de Enfermagens
    • Belo Horizonte e Região, Brasil
    • Auxiliar administrativo
      • Oct 2013 - Nov 2015

      AÁreas de atuação: Enfermagem, Psiquiatria, Terapia Ocupacional Atividades: Auxiliar administrativo (Gestão de planilhas, organização de agenda e escala de funcionários, recrutamento e pré - seleção de colaboradores e contato com possíveis clientes.). Recepcionista AÁreas de atuação: Enfermagem, Psiquiatria, Terapia Ocupacional Atividades: Auxiliar administrativo (Gestão de planilhas, organização de agenda e escala de funcionários, recrutamento e pré - seleção de colaboradores e contato com possíveis clientes.). Recepcionista

    • Brazil
    • Wellness and Fitness Services
    • 700 & Above Employee
    • Auxiliar de escritório
      • Jan 2012 - Jul 2012

      Auxiliar administrativo (Gestão de planilhas de controle: integrava a equipe que organizava os eventos sociais da empresa: mensageiro interno.). Auxiliar administrativo (Gestão de planilhas de controle: integrava a equipe que organizava os eventos sociais da empresa: mensageiro interno.).

Education

  • Faculdade Pitagoras
    Graduação, Gestão Comercial
    2018 - 2021

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