Gabriel Victor Alves
Product Owner | Produtos Pedagógicos at Escola Korú- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Credentials
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Introdução ao Customer Succes
RD UniversityNov, 2020- Nov, 2024 -
Excel Avançado
Sigma TreinamentosAug, 2020- Nov, 2024 -
Monitoramento de Pacientes
ProLife Equipamentos MédicosNov, 2019- Nov, 2024
Experience
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Escola Korú
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Brazil
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Professional Training and Coaching
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1 - 100 Employee
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Product Owner | Produtos Pedagógicos
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Oct 2022 - Present
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Mentor de Carreira
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Jan 2022 - Present
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Worked
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Brazil
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Staffing and Recruiting
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1 - 100 Employee
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Customer Success & Experience
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Oct 2020 - Nov 2021
- Desenvolver e garantir implementação/acompanhamento de KPIs voltados ao sucesso dos clientes;- Realização de follow-ups para identificar/endereçar possíveis dificuldades dos clientes ao longo de suas jornadas. Gerenciei 15+ contas;- Iteração e evolução do Onboarding de novos clientes, a fim de promover um melhor aproveitamento das soluções Worked.
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Tech Recruiter Coordinator
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Sep 2020 - Nov 2021
- Gestão de ponta a ponta dos processos seletivos de vagas de Tecnologia (Job Description, Nutrição, Triagem e entrevistas);- Mapeamento de canais para nutrição de vagas de Tecnologia e validação de efetividade;- Caça de talentos ativa, a partir de perfis alinhados com os clientes;- Entrevistas avaliativa de match cultural e técnico entre o candidato e a empresa.
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SciTec Jr. - Consultoria em Ciência e Tecnologia
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Brazil
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Business Consulting and Services
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1 - 100 Employee
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Presidente
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Nov 2019 - Nov 2020
- Representação legal e jurídica da empresa;- Acompanhamento operacional da diretoria executiva;- Contato direto com entidades publico-privadas;- Implementação da melhoria da integração inter departamental;- Ajudar todos os membros da empresa a ter uma melhor experiência dentro do MEJ.
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Diretor de Projetos
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Aug 2019 - Nov 2019
- Responsável pela gestão macro todos os projetos da empresa.- Garantir que todos os gerentes estejam conseguindo desenvolver os projetos da melhor forma e trazer recursos para melhorias.- Reestruturação do departamento de projetos a fim de promover uma melhor experiência para os membros.- Participação da reunião com a diretoria executiva da empresa.
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Gerente de Projetos
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Aug 2017 - Aug 2019
- Criação de pautas de acompanhamento do projeto de engenharia biomédica;- Idealização do projeto 3D Pet;- Acompanhamento dos KPIs do projeto.
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Trainee
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Apr 2017 - Aug 2017
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Responde Aí
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Brazil
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E-Learning Providers
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1 - 100 Employee
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Embaixador
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Feb 2020 - Jul 2020
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Education
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Universidade Federal de São Paulo
Bacharelado, Engenharia Biomédica/Médica -
Unifesp - Universidade Federal de São Paulo
Bacharelado, Ciência e Tecnologia