Gabriel Victor Alves

Product Owner | Produtos Pedagógicos at Escola Korú
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(386) 825-5501
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, BR

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Bio

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Credentials

  • Introdução ao Customer Succes
    RD University
    Nov, 2020
    - Nov, 2024
  • Excel Avançado
    Sigma Treinamentos
    Aug, 2020
    - Nov, 2024
  • Monitoramento de Pacientes
    ProLife Equipamentos Médicos
    Nov, 2019
    - Nov, 2024

Experience

    • Brazil
    • Professional Training and Coaching
    • 1 - 100 Employee
    • Product Owner | Produtos Pedagógicos
      • Oct 2022 - Present

    • Mentor de Carreira
      • Jan 2022 - Present

    • Brazil
    • Staffing and Recruiting
    • 1 - 100 Employee
    • Customer Success & Experience
      • Oct 2020 - Nov 2021

      - Desenvolver e garantir implementação/acompanhamento de KPIs voltados ao sucesso dos clientes;- Realização de follow-ups para identificar/endereçar possíveis dificuldades dos clientes ao longo de suas jornadas. Gerenciei 15+ contas;- Iteração e evolução do Onboarding de novos clientes, a fim de promover um melhor aproveitamento das soluções Worked.

    • Tech Recruiter Coordinator
      • Sep 2020 - Nov 2021

      - Gestão de ponta a ponta dos processos seletivos de vagas de Tecnologia (Job Description, Nutrição, Triagem e entrevistas);- Mapeamento de canais para nutrição de vagas de Tecnologia e validação de efetividade;- Caça de talentos ativa, a partir de perfis alinhados com os clientes;- Entrevistas avaliativa de match cultural e técnico entre o candidato e a empresa.

    • Brazil
    • Business Consulting and Services
    • 1 - 100 Employee
    • Presidente
      • Nov 2019 - Nov 2020

      - Representação legal e jurídica da empresa;- Acompanhamento operacional da diretoria executiva;- Contato direto com entidades publico-privadas;- Implementação da melhoria da integração inter departamental;- Ajudar todos os membros da empresa a ter uma melhor experiência dentro do MEJ.

    • Diretor de Projetos
      • Aug 2019 - Nov 2019

      - Responsável pela gestão macro todos os projetos da empresa.- Garantir que todos os gerentes estejam conseguindo desenvolver os projetos da melhor forma e trazer recursos para melhorias.- Reestruturação do departamento de projetos a fim de promover uma melhor experiência para os membros.- Participação da reunião com a diretoria executiva da empresa.

    • Gerente de Projetos
      • Aug 2017 - Aug 2019

      - Criação de pautas de acompanhamento do projeto de engenharia biomédica;- Idealização do projeto 3D Pet;- Acompanhamento dos KPIs do projeto.

    • Trainee
      • Apr 2017 - Aug 2017

    • Brazil
    • E-Learning Providers
    • 1 - 100 Employee
    • Embaixador
      • Feb 2020 - Jul 2020

Education

  • Universidade Federal de São Paulo
    Bacharelado, Engenharia Biomédica/Médica
    2020 - 2021
  • Unifesp - Universidade Federal de São Paulo
    Bacharelado, Ciência e Tecnologia
    2017 - 2019

Community

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