Gabriel Pereira

Analista de Suporte Sênior II at Ustore
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São Lourenço da Mata, Pernambuco, Brazil, BR

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Bio

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Credentials

  • LPI Essentials
    Linux Professional Institute (LPI)
    Mar, 2022
    - Sep, 2024
  • AWS Certified Cloud Practitioner
    Amazon Web Services (AWS)
    Nov, 2022
    - Sep, 2024
  • MTCNA
    MikroTik
    Nov, 2019
    - Sep, 2024
  • NSE 1
    Fortinet
    Dec, 2019
    - Sep, 2024
  • NSE 2
    Fortinet
    Dec, 2019
    - Sep, 2024

Experience

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de Suporte Sênior II
      • Aug 2022 - Present

    • Analista de Suporte Pleno II
      • Oct 2021 - Oct 2022

    • Analista de Suporte Júnior II
      • Mar 2021 - Oct 2021

    • Analista de Suporte Junior
      • Sep 2020 - Oct 2021

    • Brazil
    • Telecommunications
    • 1 - 100 Employee
    • Técnico de redes
      • May 2019 - Aug 2020

      Atendimento ao cliente nível 1, configuração de equipamentos Mikrotik, monitoramento de toda rede de backbone, mitigação de incidentes na rede dos cliente e configuração dos roteadores e Switch Hauwei e Juniper. Atendimento ao cliente nível 1, configuração de equipamentos Mikrotik, monitoramento de toda rede de backbone, mitigação de incidentes na rede dos cliente e configuração dos roteadores e Switch Hauwei e Juniper.

    • Brazil
    • Printing Services
    • 1 - 100 Employee
    • Auxiliar administrativo
      • Oct 2016 - May 2019

      Atendimento aos clientes, abertura de chamados e gestão de estoque e frota. Atendimento aos clientes, abertura de chamados e gestão de estoque e frota.

    • Brazil
    • Housing Programs
    • 1 - 100 Employee
    • Suporte técnico de TI
      • Jul 2015 - Sep 2016

      Atendimento nível 1 aos colaboradores e manutenção dos dispositivos de TI. Atendimento nível 1 aos colaboradores e manutenção dos dispositivos de TI.

Education

  • UNINASSAU
    Pós-graduação Lato Sensu - Especialização, Seguranca da informação
    2023 - 2023
  • UNINABUCO
    Tecnologo em Redes de Computadores, Tecnologo em Redes de Computadores
    2018 - 2020

Community

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