Gabriel Luciano Cordero
Analista de sistemas informáticos at Dirección General de Migración- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Dirección General de Migración
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Dominican Republic
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Government Administration
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100 - 200 Employee
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Analista de sistemas informáticos
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Nov 2022 - Present
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Sistema Nacional de Atencion a Emergencias y Seguridad 9-1-1
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Santo Domingo, República Dominicana
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Soporte Tecnico / Soporte a Usuario
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Feb 2019 - Oct 2022
-Garantizar la disponibilidad de los servicios de tecnología mediante el soporte de primer nivel. -Registrar y clasificar las solicitudes y/o incidentes reportados y solucionar de manera efectiva los problemas reportados por los usuarios en cumplimiento con los acuerdos SLA. -Hacer levantamiento de información de incidentes y realizar reportes diarios de los incidentes presentados. -Emitir y consolidar reportes de indicadores de gestión de IT y validar el cumplimiento de los SLA. -Dar seguimiento a la ejecución de cambios (RFC) programados que afecten en la infraestructura. Show less
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Grupo Unicomer / Unicomer Group
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Retail
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700 & Above Employee
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Soporte Tecnico
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Sep 2016 - Jan 2019
-Realizar diariamente el backup, validar que los mismos no contengan errores y cargarlos al equipo UNIX Central. -Gestionar las solicitudes de servicio a través de sistemas de tickets y la solución de los incidentes reportados. -Verificar el backup de usuarios finales a través de EMC Avamar Backup. -Realizar la instalación de Parches de Seguridad de Windows. -Aplicar políticas de seguridad para la prevención de la perdida de datos (DLP). -Distribuir vía SCCM las actualizaciones para fortalecer las computadoras de escritorio. Show less
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Almonte Ingeniería y Tecnología
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Santo Domingo de Guzmán, Distrito Nacional, República Dominicana
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IT Manager
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May 2015 - May 2016
-Administrar las configuraciones y gestionar la creación y baja de nuevos usuarios de Active Directory. -Administración de las políticas de grupo para una correcta autenticación y distribución de políticas. -Creación de nuevas subredes y VLAN de usuarios. Verificar los backups de usuarios. -Instalación de extensiones Cisco SIP y brindar el soporte al Sistema de telefonía IP. -Gestionar con proveedores productos, servicios y/o ejecuciones de proyectos. -Gestionar el soporte técnico para incidentes relacionados con hardware y software a diferentes empresas externas. Show less
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Banco Dominicano del Progreso
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Dominican Republic
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Banking
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200 - 300 Employee
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Auxiliar de procesos
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Feb 2015 - May 2015
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Hospital El Almirante
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Santo Domingo Este, Santo Domingo, República Dominicana
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Soporte Tecnico
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May 2012 - Feb 2013
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Education
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2017 - 2022
ITLA
Tecnólogo en Redes de la Información, Administración/Administrador de sistemas, redes y comunicaciones LAN/WAN -
2022 - 2022
Instituto de Ciberdefensa
Seguridad Informatica Agil, Seguridad informática y de sistemas -
2022 - 2022
ITLA
CCNP Enterprise: Advanced Routing, Administración/Administrador de sistemas, redes y comunicaciones LAN/WAN -
2022 - 2022
ITLA
Redes Inalambricas, Administración/Administrador de sistemas, redes y comunicaciones LAN/WAN -
2022 - 2022
Savant
Comptia A+, Tecnología de la información -
2022 - 2022
ITLA
NSE4, Gestion y Administración de Equipos Fortigate, Seguridad informática y de sistemas -
2022 - 2022
Ecole Schneider Electric
Better Data Centers Through Reference Designs, Data Centers -
2022 - 2022
ITLA
Cableado Estructurado, Administración/Administrador de sistemas, redes y comunicaciones LAN/WAN -
2022 - 2022
Ecole Schneider Electric
Calculating Total Power Requirements, Ingeniería eléctrica, electrónica y de comunicaciones -
2022 - 2022
Capacitate
Instalador de Fibra Optica, Cableado Estructurado -
2022 - 2022
Capacitate
Instalador de Cables de Cobre, Cableado Estructurado -
2021 - 2021
ITLA
NDG Linux Essentials -
2019 - 2019
TEOREMA
ITIL v3 Foundation Certified -
2018 - 2018
CTC
Introduccion a la Ciberseguridad, Tecnología informática/Tecnología de sistemas informáticos -
2017 - 2017
Cisco Networking Academy
IT Essentials -
2015 - 2015
Universidad Nacional Tecnológica
VoIP -
2014 - 2015
CENTU
CCNA Routing & Switching: Escalamiento de Redes, Administración/Administrador de sistemas, redes y comunicaciones LAN/WAN
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