Gabriel Lee Avila
Senior Customer Service Associate at CasaOne- Claim this Profile
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Ingles Full professional proficiency
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Español Native or bilingual proficiency
Topline Score
Bio
Experience
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CasaOne
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United States
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Retail Furniture and Home Furnishings
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1 - 100 Employee
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Senior Customer Service Associate
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Nov 2019 - Present
Mis funciones consisten en otorgar el mejor servicio al cliente, resolver los problemas que surgen en cuanto a facturas, productos, finanzas. Realizar llamadas para resolver dichos problemas lo mas pronto posible para dar la mejor experiencia posible al cliente. Mis funciones consisten en otorgar el mejor servicio al cliente, resolver los problemas que surgen en cuanto a facturas, productos, finanzas. Realizar llamadas para resolver dichos problemas lo mas pronto posible para dar la mejor experiencia posible al cliente.
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Cervecería Hondureña
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Honduras
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Food and Beverage Services
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200 - 300 Employee
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Oficial superior de crédito
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Dec 2018 - Aug 2019
Mi cargo era Analizar y Controlar la compra/venta de los consumidores. Verificar que no se estuviera cometiendo ningun tipo de acción ilicita, verificando facturas, conversando con los clientes y consumidores, asi como los representantes de ventas de la empresa. Mi cargo era Analizar y Controlar la compra/venta de los consumidores. Verificar que no se estuviera cometiendo ningun tipo de acción ilicita, verificando facturas, conversando con los clientes y consumidores, asi como los representantes de ventas de la empresa.
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Grupo Noa International
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United States
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Telecommunications
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1 - 100 Employee
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Representante de servicios de ventas
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Dec 2016 - Dec 2017
Mi funciones consistían en vender medicamentos naturales, llegando a obtener el cargo de entrenador, reclutador y supervisor de grupo. Asistiendo a que mejoraran las ventas y educando a como realizar ventas cruzadas efectivas. Mi funciones consistían en vender medicamentos naturales, llegando a obtener el cargo de entrenador, reclutador y supervisor de grupo. Asistiendo a que mejoraran las ventas y educando a como realizar ventas cruzadas efectivas.
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Montepio de Conductores. Entidad Aseguradora
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Spain
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Insurance
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1 - 100 Employee
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Agente de seguros
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Oct 2016 - Feb 2017
-El trabajo consistía en vender diferentes tipos de pólizas de aquellas ofrecidas por la aseguradora. -Entrevistar a los clientes nuevos para evaluar su nivel de riesgo al momento de vender la póliza de vida o de seguros. -Garantizar que los requerimientos de la póliza sean debidamente cumplidos. -Revisar el historial médico del cliente en el caso de pólizas de seguro o de vida. -Realizar tareas administrativas. -Calcular las cuotas y métodos de pago. -Contactar a los Analistas de Seguros para evaluar los aspectos pertinentes a la cobertura. Show less
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Middletown Bilingual School and Institute
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San Pedro Sula, Cortés, Honduras
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Maestro de enseñanza primaria
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Sep 2014 - Jun 2016
Mis funciones como Maestro de Ingles consistían en: -Planificar -Establecer metas: perseverancia, hábitos de estudio, autoestima, siendo mi principal objetivo que el mediado construya habilidades para lograr su plena autonomía. -Regular los aprendizajes, favorecer y evalúar los progresos. -Organizar el contexto en el que se ha de desarrollar el sujeto. -Facilitar su interacción con los materiales y el trabajo colaborativo. -Fomentar el logro de aprendizajes significativos y transferibles -Compartir las experiencias de aprendizaje con los alumnos: discusión reflexiva, fomento de la empatía del grupo y desarrollar en los alumnos actitudes positivas. Show less
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Education
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Universidad Nacional Autónoma de Honduras (UNAH)
Grado en Ingeniería, Ingeniería informática