Experience

HiSolution Srl
• Italy
• Telecommunications
• 1 - 100 Employee
• Sistemista

  • Apr 2023 - Present

Akka Technologies
• Belgium
• Information Technology & Services
• 700 & Above Employee
• Project Technician

  • Dec 2022 - Apr 2023


Go2Tec

• Italy
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Sistemista

  • Oct 2018 - Dec 2022

  Service Desk di secondo e terzo livello, system engineer. Recepire tramite sistema ticketing richieste di assistenza e richieste di servizio, anche tramite servizi di ticketing esterni come ITSM di Aruba. Partecipare a call con clienti e fornitori per trovare migliore soluzione alle esigenze del cliente. Monitorare lo stato delle infrastrutture e agire proattivamente per evitare disservizi, gestire autonomamente infrastrutture virtuali, server di backup, sistemi di virtualizzazione desktop come Citrix, ambienti di backup e disaster recovery. Applicare patch di sicurezza, mantenere aggiornati server, configurare wsus. Configurare infrastrutture di backup, eseguire restore di file, vm o oggetti. Configurare sistemi di monitoraggio come Zabbix. Configurare infrastrutture VMWare, creare VM, configurazione parte di rete virutale, datastore anche vSan, gestire DRS e HA. Aggiornamento Vcenter da riga di comando, da riga di comando troubleshooting in caso di problemi come scadenza dei certificati interni. Implementare regole firewall per conto del cliente, creazione vpn client e site to site, fare analisi del traffico se richiesto. Configurare Dell idrac, Hp ILO... Installazione vmware esxi su server. Per infrastrutture Citrix eseguire troublshooting problemi, eseguire configurazione licensing, aggiungere VM a machine catalog e delivery group, configurare policy, creare e distribuire master image con le modifiche richieste in sistemi MCS e Provisioning, configurare app distribuite. Creazione su ambienti Zerto di piani di DR. Gestione dominio Windows, policy di dominio, wsus, active directory, dns, dhcp, server Exchange on premise o Office 365. Creazione nuove macchine virutali Windows e Linux, installazione server FTP Linux o vm Linux con software Embedded, installazione Debian da riga di comando. Per WIndows installazione di macchine virtuali con i vari ruoli come file server, wsus, domain controller... Rinnovo e installazione certificati SSL su macchine Windows e Linux. Show less