Gabriel Couto de Castro
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Bio
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Experience
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Workalove Edtech
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Brazil
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Software Development
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1 - 100 Employee
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Customer Success
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Jun 2022 - Present
Responsável por realizar o onboarding do cliente, explicando as fases do projeto, como também aplicar treinamentos para instituições de ensino superiores e profissionalizantes, apoiando na ativação e engajamento dos estudantes e colaboradores; Responsável por acompanhar as metas dos clientes, atuando de maneira proativa para aumentar os indicadores de desempenho; Responsável por realizar follow-ups contínuos com o cliente para garantir a sua satisfação, gerenciamento e resolução de problemas e demandas. Show less
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Grupo Torres
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Mexico
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Food and Beverage Manufacturing
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1 - 100 Employee
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Estagiário
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Oct 2020 - Aug 2022
Responsável pelo apoio nas obras civis, atuando em diferentes segmentos da engenharia civil e do setor de compras;Apoio na viabilidade das ações da empresa na realização de obras, como aluguel, aquisição de equipamentos, local para contratação de colaboradores e demais estruturas necessárias para os serviços de construção civil.
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Engenheiro civil
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Aug 2021 - Jun 2022
Responsável por realizar compras e dar assistência ao gestor do setor nas negociações comerciais, administração e distribuição dos materiais e bens de consumo dos empreendimentos e construções;Responsável por procurar bons fornecedores e encontrar o melhor custo-benefício para aquisição de produtos, matéria-prima e serviços;Responsável pelo acompanhamento do cronograma físico e financeiro da obra, elaboração de orçamentos e levantamento quantitativo de equipamentos, materiais e serviços.
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Unimed do Brasil
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Brazil
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Wellness and Fitness Services
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700 & Above Employee
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Recepcionista
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Jul 2018 - Aug 2022
Responsável pelo atendimento e direcionamento ao cliente/paciente presencialmente dentro da clínica, bem como online via telefone e WhatsApp empresarial para direcionamentos e dúvidas a respeito dos atendimentos; Responsável também pelo fechamento de caixa e faturamento. Responsável pelo atendimento e direcionamento ao cliente/paciente presencialmente dentro da clínica, bem como online via telefone e WhatsApp empresarial para direcionamentos e dúvidas a respeito dos atendimentos; Responsável também pelo fechamento de caixa e faturamento.
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Education
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Centro Universitário Una
Bacharelado em Engenharia, Engenharia Civil