Experience

BCL Group

• Hong Kong
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Operator Introducere, Prelucrare Si Validare Date

  • Apr 2021 - Present

  - Scanarera documentelor - Indexarea documentelor rezultate in urma scanarii - Validarea documentelor - Corectarea erorilor rezultate in urma scanarii - Centralizarea raportelor zilnice ale angajatilor - Pregatirea documentelor scanate pentru tranport - Scanarera documentelor - Indexarea documentelor rezultate in urma scanarii - Validarea documentelor - Corectarea erorilor rezultate in urma scanarii - Centralizarea raportelor zilnice ale angajatilor - Pregatirea documentelor scanate pentru tranport



Antalis

• France
• Wholesale
• 700 & Above Employee

• Dispecer, Operator de date

  • Sep 2018 - Sep 2019

  Mentinerea relatiilor cu clientii, furnizorii si partenerii de afaceri. Raspuns rapid tuturor intrebarilor clientilor, de la cererile zilnice de pret pana la problemele tehnice. In cazul in care clientul nu primite produsele sau unele dintre ele au ajuns cu defecte, gasirea unei solutii cat de repede cu putinta pentru a livra bunurile. Mentinerea relatiilor cu clientii, furnizorii si partenerii de afaceri. Raspuns rapid tuturor intrebarilor clientilor, de la cererile zilnice de pret pana la problemele tehnice. In cazul in care clientul nu primite produsele sau unele dintre ele au ajuns cu defecte, gasirea unei solutii cat de repede cu putinta pentru a livra bunurile.



Trans Sped

• Romania
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Operator First level suport semnatura electonica

  • Feb 2018 - Jun 2018

  Oferirea de suport telefonic in privinta procedurilor legale de emitere a unui certificat calificat de semnatura electronica. Detalii tehnice de punere in functiune si utilizare, erori frecvente etc. Oferirea de suport telefonic in privinta procedurilor legale de emitere a unui certificat calificat de semnatura electronica. Detalii tehnice de punere in functiune si utilizare, erori frecvente etc.



CGS (Computer Generated Solutions)

• United States
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Operator suport tehnic pentru comunicatii

  • May 2017 - Feb 2018

  Preluarea apelurilor de la clienti si identificarea situatilor cu care se confrunta. Rezolvarea problemelor sau directionarea clientilor catre departamentul potrivit. Inregistrarea corect si complet a informatilor obtinute in urma apelurilor. Preluarea apelurilor de la clienti si identificarea situatilor cu care se confrunta. Rezolvarea problemelor sau directionarea clientilor catre departamentul potrivit. Inregistrarea corect si complet a informatilor obtinute in urma apelurilor.



TELUS International

• Canada
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Agent servicii clienti

  • Sep 2016 - May 2017

  Oferirea de informatii prin telefon si prin alte canale de comunicare specifice proiectului, despre serviciile companiei contractoare. In acelasi timp, interactiunile cu clientii presupun, dar nu sunt limitate la acordarea de asistenta, consiliere sau rezolvarea reclamatiilor clientilor. Oferirea de informatii prin telefon si prin alte canale de comunicare specifice proiectului, despre serviciile companiei contractoare. In acelasi timp, interactiunile cu clientii presupun, dar nu sunt limitate la acordarea de asistenta, consiliere sau rezolvarea reclamatiilor clientilor.



POT PRODCOM SERV

• Asistent manager

  • Apr 2016 - Sep 2016

  Indeplinirea activitatilor zilnice de secretatriat. Preluarea si redirectionarea apelurilior telefonice. Primirea vizitatorilor si anuntarea persoanelor de contact din societate. Asigurarea protocolului in cadrul intalnirilor, in conformitate cu cerintele zilnice. Indeplinirea activitatilor zilnice de secretatriat. Preluarea si redirectionarea apelurilior telefonice. Primirea vizitatorilor si anuntarea persoanelor de contact din societate. Asigurarea protocolului in cadrul intalnirilor, in conformitate cu cerintele zilnice.



Il Corso Italian Restaurant

• Australia
• Restaurants
• 1 - 100 Employee

• Sofer distributie

  • Jan 2012 - Jun 2014

  Aprovizionare marfa, livrare alimente in regim de catering. Aprovizionare marfa, livrare alimente in regim de catering.



RCS & RDS

• Romania
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Operator retele telecomunicatii

  • Aug 2006 - Aug 2009

  Aprovizionare , montaj si service echipamente de telecomunicatii. Aprovizionare , montaj si service echipamente de telecomunicatii.