Gabriel Arruda

Analista de suporte at Becare
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil, BR

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Bio

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Experience

    • Brazil
    • Wellness and Fitness Services
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de suporte
      • Aug 2023 - Present

    • Brazil
    • Software Development
    • 100 - 200 Employee
    • Analista de suporte
      • May 2022 - Feb 2023

      Sanar dúvidas de utilização dos clientes; Elaboração de consultas, scripts e manutenção de banco de dados Firebird, MSSQL e Oracle; Identificação e abertura de casos para correção do Software; Resolução de problemas e documentação de erros conhecidos; Cooperação com outros times Sanar dúvidas de utilização dos clientes; Elaboração de consultas, scripts e manutenção de banco de dados Firebird, MSSQL e Oracle; Identificação e abertura de casos para correção do Software; Resolução de problemas e documentação de erros conhecidos; Cooperação com outros times

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 100 - 200 Employee
    • Analista de suporte Jr
      • Dec 2021 - May 2022

      Suporte via chat e telefone alocado no cliente Aurum Software, manipulação de banco de dados e acesso remoto para resolução de problemas. Suporte via chat e telefone alocado no cliente Aurum Software, manipulação de banco de dados e acesso remoto para resolução de problemas.

    • Brazil
    • Education Administration Programs
    • 1 - 100 Employee
    • Estagiário em Análise de sistemas
      • Jun 2019 - Aug 2020

      Acompanhamento, Pesquisa e alimentação do Banco de Dados. Suporte voltado ao ERP da distribuidora TOTVS. Acompanhamento, Pesquisa e alimentação do Banco de Dados. Suporte voltado ao ERP da distribuidora TOTVS.

Education

  • Estácio
    Tecnólogo, Análise e desenvolvimento de sistemas
    2018 - 2021

Community

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