Gustavo Ivo

Assistente de suporte de TI at South & Co.
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil, BR
Languages
  • Inglês Professional working proficiency

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Bio

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Credentials

  • <Dev/> Festival 2022
    Kenzie Academy Brasil
    Oct, 2022
    - Oct, 2024
  • Acessibilidade em Museus
    IBRAM - Instituto Brasileiro de Museus
    Sep, 2022
    - Oct, 2024
  • Para Fazer uma Exposição
    IBRAM - Instituto Brasileiro de Museus
    Sep, 2022
    - Oct, 2024

Experience

  • South & Co.
    • Brazil
    • Retail
    • 300 - 400 Employee
    • Assistente de suporte de TI
      • Mar 2023 - Present

      Atendimento remoto e presencial aos usuários da fábrica e das lojas, suporte aos PDVs, instalação e configuração de impressoras, scanners, computadores e outros equipamentos de TI. Gerenciamento de equipamentos Cisco e Fortinet, gerenciamento de estoque dos equipamentos de TI, manutenção e monitoramento de sistemas. Atendimento remoto e presencial aos usuários da fábrica e das lojas, suporte aos PDVs, instalação e configuração de impressoras, scanners, computadores e outros equipamentos de TI. Gerenciamento de equipamentos Cisco e Fortinet, gerenciamento de estoque dos equipamentos de TI, manutenção e monitoramento de sistemas.

  • Supermercado Mirai
    • Brazil
    • Retail
    • Assistente de suporte de TI
      • Nov 2021 - Sep 2022

      Atendimento ao usuário, resolução de problemas técnicos, suporte a equipamentos de PDV, gerenciamento de inventário de TI, instalação e configuração de equipamentos, suporte remoto e presencial, treinamento de usuários e manutenção preventiva. Atendimento ao usuário, resolução de problemas técnicos, suporte a equipamentos de PDV, gerenciamento de inventário de TI, instalação e configuração de equipamentos, suporte remoto e presencial, treinamento de usuários e manutenção preventiva.

  • CEDAE - Companhia Estadual de Águas e Esgotos
    • Brazil
    • Utilities
    • 700 & Above Employee
    • Estagiário de Arquitetura e Urbanismo
      • Feb 2019 - Jan 2021

      Analisar e confeccionar projetos de obras de assentamento e substituição de tubulações, realizar planilha de dados cadastrais e levantamento de materiais. Analisar e confeccionar projetos de obras de assentamento e substituição de tubulações, realizar planilha de dados cadastrais e levantamento de materiais.

  • Vargas Automation
    • Rio de Janeiro e Região, Brasil
    • Estagiário Técnico em Eletrotécnica
      • Oct 2016 - Mar 2017

      Realizar manutenção de componentes elétricos e confecção de sistemas automatizados. Realizar manutenção de componentes elétricos e confecção de sistemas automatizados.

Education

  • UNISUAM
    Curso Superior de Tecnologia (CST), Análise e Desenvolvimento de Sistemas
    2023 - 2025
  • UNISUAM
    Bacharelado em Arquitetura e Urbanismo
    2018 - 2022
  • ETERJ
    Técnico, Eletrotécnica
    2015 - 2017

Community

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