Frederic Pegues
Ingénieur sécurité réseau at Obiane SA- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Credentials
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ITIL : ITIL® Foundation Certificate in IT Service Management
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ENA : Extreme Network Associate
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Experience
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Obiane SA
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France
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Ingénieur sécurité réseau
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janv. 2008 - - aujourd’hui
Compte Banque de FranceService d’Exploitation des Réseaux, Support Niv.2-3 Infrastructures Réseaux/Sécurité Contexte Mission Maintien en condition opérationnelle du SI Support technique : Traitement et résolution des incidents réseaux et sécurité (niveau 2/3) Planification et réalisation des changements Qualifications/Upgrades Maquettage DéploiementsTâches réaliséesTroubleshooting N1/N2/N3 : Réalisation de diagnostics Réseau/Sécurité sur des incidents sécuritéMaquettage (reproduction des pannes) Ouverture de fluxAnalyse pré/posts changementsOuverture de tickets d’incidents auprès du mainteneurCoordination auprès des mainteneurs/partenairesIntégration des équipements en production en cas de panne francheGestion des incidents :- Suivi des incidents présent dans le backlog- Suivi du respect du processus incident- Suivi des conf calls de crise- Suivi du respect des GTR et GTIGestion des problèmes:- Enregistrement : collecte de l’ensemble des informations connues sur le problème et au besoin, création du ticket problème- Investigation : recherche de la cause et de la solution pour ce problème. - Recherche d’une solution définitive - Suivi des conf calls de crise - Résolution : valider la résolution- Suivi des différents problèmes avec mises à jour régulières et relances au besoin aux différentes ressources en charges des problèmes en cours de traitement.Environnement technique- F5 BIG-IP (GTM et LTM)- Firewall Juniper SRX et Juniper NetScreen- Firewall Palo Alto 4020, 4050- Cisco : Catalyst, Nexus 7K, 5K, 3K, 2K (FEX)- Switch Extreme Network- Switch Nortel- Outils : NSM (Juniper), Panorama (Palo Alto), Entreprise Manager (F5)
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Proximus
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Belgium
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Telecommunications
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700 & Above Employee
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Ingénieur réseau securité
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2008 - 2012
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