Fredelissa Medina Ortiz
Gerente de Comunicación Interna at Poder Judicial de la República Dominicana- Claim this Profile
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Español Native or bilingual proficiency
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Inglés Full professional proficiency
Topline Score
Bio
Credentials
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Certificación Internacional CIEX
Eco ConsultoresOct, 2022- Nov, 2024
Experience
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Poder Judicial de la República Dominicana
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Dominican Republic
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Administration of Justice
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700 & Above Employee
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Gerente de Comunicación Interna
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Feb 2020 - Present
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Grupo Ramos
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Dominican Republic
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Consumer Services
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700 & Above Employee
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Gerente de comunicación interna
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Oct 2018 - Feb 2020
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Banco BHD
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Dominican Republic
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Financial Services
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700 & Above Employee
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Subgerente de Comunicación Interna
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Oct 2014 - Oct 2018
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Banco León
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Banking
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1 - 100 Employee
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Coordinadora de Comunicación Interna
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Mar 2013 - Sep 2014
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Trainee de Negocios Personales y Riesgos
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Jun 2012 - Feb 2013
Programa de Trainee Analista Financiero que incluyó:- Curso Básico de Crédito - Escuela de Crédito – Barna Business School- Pasantía en Depto. de Administración de Riesgos, analizando distintos casos de solicitud de crédito de clientes comerciales minoristas.- Entrenamiento en centro de capacitación de Negocios Personales (visitas semanales a sucursales para realizar prácticas como ejecutivo de negocios).
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Reco Pharmaceutical
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Santo Domingo
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Gerente de Mercadeo
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Mar 2011 - Jun 2012
-Definir e implementar un Plan Estratégico de Marketing a nivel nacional de acorde con los objetivos de cada una de las marcas que distribuye la empresa en conjunto a la casa matriz. -Supervisión y elaboración de las rutas mensuales de las promotoras en los distintos establecimientos. -Analizar los reportes de de las promotoras y redactar informe de ventas mensual por marca. -Dar seguimiento a una cartera de clientes específicos. -Establecer contacto con los distintos medios de comunicación para ejecutar el plan de publicidad y promoción, además de redactar y distribuir las notas de prensa que amerite alguna de las marcas. Show less
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Teorema
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Italy
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Ejecutiva de Mercadeo y Servicio al Cliente
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Jan 2010 - Mar 2011
-Planificar, ejecutar y controlar el área de Teorema Cultural, realizando distintas actividades como charlas, talleres, seminarios de diferentes áreas de interés social y cultural para los clientes, de forma tal que permita fidelizarlos y brindarles un valor agregado. -Elaborar, implementar y evaluar encuestas según requerimiento del área Administrativa y las necesidades que presenta la empresa. -Planear estrategias de mercadeo para el buen logro de los objetivos. -Supervisar la atención y servicio al cliente en todas las actividades de la empresa. Show less
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Banco León
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Banking
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1 - 100 Employee
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Representante de Ventas-Telemercadeo
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Dec 2007 - Oct 2008
-Contactar los clientes de la Base de Datos asignada y ofertar las distintas tarjetas de crédito de la institución, teniendo en cuenta el perfil e historial crediticio del cliente. -Crear el perfil del cliente en el sistema y la solicitud de tarjeta, teniendo en cuenta todos los datos proporcionados por el mismo. -Dar seguimiento a cada solicitud registrada hasta obtener una aprobación. -Recibir llamadas de clientes solicitantes de tarjeta de crédito y evaluar su historial antes de emitir una solicitud. -Cumplimiento de metas mensuales por producto asignadas. -Entrenar a los nuevos Representantes de Ventas – Telemercadeo. -Dar soporte a los demás representantes con cualquier inconveniente en sus solicitudes. Show less
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Education
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Instituto Tecnológico de Santo Domingo
Diplomado en Dirección de Comunicación y Relaciones Públicas, Comunicación empresarial -
Universidad Instituto Cultural Domínico Americano
Diplomado en Dirección de Comunicación y Relaciones Públicas, Relaciones públicas/Gestión de imagen -
EAE Business School
Master en Direccion de Marketing y Gestion Comercial, Marketing -
Universidad Camilo José Cela
Master en Comercializacion e Internacionalizacion de productos y servicios, Marketing -
Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra
Licenciada en Mercadeo