Françoise Matkovic

Chargée des bases de données - Animatrice Apidae at Aintourisme
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Greater Lyon Area, FR

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Experience

    • France
    • Leisure, Travel & Tourism
    • 1 - 100 Employee
    • Chargée des bases de données - Animatrice Apidae
      • Jan 2016 - Present

      Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accompagner les membres Apidae de l'Ain (Offices de Tourisme, Collectivités, Acteurs du tourisme...), à chaque fois que nécessaire, organiser des ateliers pour une bonne prise en main de la plateforme, répondre aux questions, les aider au quotidien, les conseiller, les informer des nouveautés... Open System : depuis février 2017, gestion des dysfonctionnements observés par nos prestataires et OT sur les outils Open Billet, Open Pro, Open Boutique... Liaison de la place de marché et des… Show more Accompagner les membres Apidae de l'Ain (Offices de Tourisme, Collectivités, Acteurs du tourisme...), à chaque fois que nécessaire, organiser des ateliers pour une bonne prise en main de la plateforme, répondre aux questions, les aider au quotidien, les conseiller, les informer des nouveautés... Open System : depuis février 2017, gestion des dysfonctionnements observés par nos prestataires et OT sur les outils Open Billet, Open Pro, Open Boutique... Liaison de la place de marché et des fiches Apidae dans l'Open Concentrateur Pour remettre du lien au sein de notre équipe, j'organise depuis 3 ans un Secret Santa en décembre, qui consiste en l'échange d'un petit cadeau qui peut être fait maison ou acheté. Chaque personne connaît le nom de la personne à gâter mais ne connaît pas le nom de celui ou celle qui le gâtera.

    • Chargée des bases de données et Assistante RH
      • Sep 2010 - Dec 2015

      Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Revenue à temps plein, j'ai récupéré des dossiers en Ressources Humaiines : compta analytique (création des tableurs annuels, contrôles des saisies...), gestion des formations, gestion des congés et récupérations, organisation en décembre de l'arbre de Noël / Goûter de Noël... J'ai beaucoup aimé travailler dans ce secteur d'activité, tâches qui m'ont été retirées lors d'une réorganisation. S'ajoute à la base de données touristiques, la gestion de la base Eudonet (GRC) de 2014 à 2016.

    • Chargée des bases de données
      • Jan 2007 - Aug 2010

      Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France

    • Assistante technique
      • Jul 2003 - Dec 2006

      Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Assistante technique : gestion de la base de données Sitra Brochures (depuis 2001) : Restaurants, Hôtels, Campings, carnets évasion (patrimoine culturel, patrimoine naturel, loisirs, neige...) Participation sur des Salons pour promouvoir le département de l'Ain

    • Secrétaire
      • Aug 1999 - Jun 2003

      Bourg-en-Bresse

    • Secrétaire de direction
      • Feb 1997 - Jul 1999

      Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Remplacement d'un congé sabbatique Poste correspondant à ma formation initiale BTS Bureautique et Secrétariat de Direction (mention anglais et espagnol)

    • Secrétaire
      • Jan 1989 - Jan 1999

      Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Standard téléphonique, prise de lettres en sténo, frappe de courriers, programmes de voyages, notes de services... en charge de la base de données Logitour

Education

  • Lycée Edgard Quinet
    BTS Bureautique et Secrétariat de direction, Validé

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