Experience

Cibernética

• Panama
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• General Manager, Principal

  • Feb 2023 - Present

  Me apasiona la tecnología y su impacto en el mundo y en los negocios. He dedicado mi carrera a impulsar la adopción efectiva de soluciones innovadoras en diversas industrias. Mi historia como emprendedor comenzó en el mundo corporativo de las telecomunicaciones, donde me dedique a “conectar” a personas y a empresas. Luego, me sumergí en el desarrollo de productos de alta tecnologia - Laptops y posteriormente, en el comercio electrónico, donde trabajé para crear experiencias sin fricción mediante la aplicación de tecnologías, procesos y estrategias de user experience. Mi trayectoria me llevó a fundar una startup y, finalmente, a unirme a Cibernetica, donde he podido combinar mis habilidades y experiencia para facilitar la transformación digital en empresas de diversos sectores. Me entusiasma el constante cambio y evolución en el campo tecnológico, lo que me motiva a mantenerme alerta y siempre dispuesto a enfrentar nuevos retos. Show less

• Director Comercial y de Operaciones

  • Aug 2015 - Mar 2023



Atumano

• Director

  • 2014 - 2015



Copa Airlines

• Panama
• Airlines and Aviation
• 700 & Above Employee

• Distribution Director

  • Feb 2011 - Apr 2013

  As distribution director I was responsible for:• Managing the airlines overall distributing strategy to reduce cost and improve customer satisfaction.• Negotiating 8 figure contracts with airline intermediaries.• Managing ecommerce and eservices business unit.• Managing the call center business unit.

• Director eBusiness

  • Dec 2006 - Jun 2011

  As Director eBusiness I was responsible for:• Copa Airline’s online distribution and e-services product offerings.• Securing seven figure investment and led team to transform Copa’s online distribution platform.• Directing online performance marketing team SEM, SEO, Metasearch and direct marketing.• Driving online revenue growth - +45% CAGR over three years.• Leading e-services team, responsible for products such as Web Check-in and Kiosks.• eBusiness team awarded “Tu Haces la Diferencia” prize (2009) for exceptional execution and teamwork. Show less



IBM

• United States
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Product Manager - PC Division

  • May 2004 - Dec 2006