Frank Seedorff

CDO - Chief Digital Officer Central & Northern Europe at B&B Hotels Germany GmbH
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DE
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  • Englisch und Französich -

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Bio

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Credentials

  • Certified Scrum Product Owner
    Scrum Alliance
    Feb, 2016
    - Nov, 2024
  • Certified Scrum Master
    Scrum Alliance

Experience

    • Germany
    • Hospitality
    • 100 - 200 Employee
    • CDO - Chief Digital Officer Central & Northern Europe
      • Jul 2021 - Present

    • Director of eBusiness & Digital Marketing
      • Mar 2021 - Present

      Definition, alignment and execution of eBusiness (website/SEA + SEO) , OTA Management & GDS, Revenue Management, CRM, responsability for digital marketing business

    • Germany
    • Technology, Information and Internet
    • 1 - 100 Employee
    • Senior Managing Consultant
      • Nov 2019 - Feb 2021

      -Strategy-/eCommerce Consulting of konversionKraft customers -digital growth strategy, conversion optimisation, customer centric projects -planning + preparation+ execution of assessments in strict focus of customer conversion improvements and end-consumer centricity -C-Level consulting, analytics and implementation of agile processes, structures and methods -Steering of project teams - usage of quantitative and qualitiative data to recommend innovations and A/B tests close to the online consumer -Explore + Create +Evaluate + Frame

    • Travel Arrangements
    • 700 & Above Employee
    • Head of Digital Commerce Thomas Cook AG
      • Dec 2017 - Nov 2019

      Managing eCommerce of Thomas Cook in Central Europe, including online marketing, portal management and digital projects. Responsibility on new ways of working within eCommerce Managing eCommerce of Thomas Cook in Central Europe, including online marketing, portal management and digital projects. Responsibility on new ways of working within eCommerce

    • Spain
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Key Account Management Lufthansa Group Airlines
      • Nov 2016 - Oct 2017

    • Germany
    • Travel Arrangements
    • 500 - 600 Employee
    • Bereichsleiter DER.com
      • Jun 2015 - Oct 2016

      Chief Product Owner von DER.com, strategische/kommerzielle Ausrichtung der Online Aktivitäten inkl. Omni-Channel-Strategie. Konzeption Relaunches, Weiterentwicklung Buchungstechnologie, Usability, Non bookable Content Strategie, Budget-/Planungsprozess, Steuerung Erlösquellen, Angebotsstrategie, Vorgabe verfügbarer Marketingbudgets, Definition Marketingziele, Akquise und Verhandlung von WKZ´s (Werbekostenpartnerschaften), Unterstützung beim Aufbau Servicecenter, Disziplinarische Führung des eCommerce Teams und Recruiting, Arbeiten nach agiler Methode/Scrum, Aufbau Reisecommunity Certified Scrum Master - Scrum Alliance Certified Product Owner - Scrum Alliance

    • Head of Business Unit Germany/Austria
      • Apr 2014 - Jun 2015

      Leitung des Key Account Managements für Deutschland und Österreich mit 20 Mitarbeitern, Verantwortung für den Vertrieb komplexer IT Lösungen, Vertragsverhandlungen/Rahmenverträge, Leitung des technischen Account Managements für IBE/XML Projekte bei Großportalen wie Comvel, Check24, Holidaycheck und Unister. Leitung des technischen Account Managements für die Veranstalterintegrationen in die Systemwelt von Traveltainment, Bildung der kommerziellen und techn. Schnittstellen zu Kunden, Konsolidierung von Kundenanforderungen und Übernahme der kommerziellen Bewertung sowie Priorisierung gegenüber Produktmanagement, Entwicklung von Account Development Plänen zusammen mit Amadeus Deutschland, Virtualisierung der Zusammenarbeit von Amadeus/Traveltainment im Bereich des Key Account Managements, Strategieprozess, Bindeglied Amadeus/Traveltainment zwecks Ausgestaltung neuer Prozesslinien/Workflows

    • Germany
    • Airlines and Aviation
    • 700 & Above Employee
    • Head of Ecommerce
      • Oct 2007 - Mar 2014

      Fachliche und disziplinarische Führung von E-commerce Teams national/international/konzernübergreifend, Verantwortung für Umsatz/Performance/Kostenziele von Webportalen wie Condor.com, Business Operation, Erabeitung und Umsetzung lanfristiger E-commerce Strategien im Bereich Mobile/Tablet/Webs im "responsive design", Definition von Anforderungen und Projektmanagement für Buchungsfunktionen und neue Features, Monitoring, Reporting, Tracking von Buchungszahlen, Analytics Tools, E-commerce Fraud Prevention Software - Aufbau und Einführung, Aufbau und Weiterentwicklung von Cookietechnologien, Steuerung von SEA, SEO, Affiliateagenturen, Agenturausschreibungen und Pitch, CMS Kenntnisse RedDOT und Typo3, CRM Tools für die Touristik,

Education

  • Schule fuer Touristik Weigand GmbH Berlin
    Touristikfachwirt IHK, Travelmanagement
    2000 - 2002
  • Reiseverkehrskaufmann IHK
    Reiseverkehrskaufmann, 2
    1995 - 1998
  • Universität zu Köln
    Jura
    1993 - 1995

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