Experience

Pezzati Viajes

• Argentina
• Travel Arrangements
• 1 - 100 Employee

• Asesor de ventas Senior

  • Aug 2017 - Present

  Asesor de ventas Senior.Venta al público online, telefónica y presencial.Atención personalizada.Excelente manejo de relaciones interpersonales con los clientes y compañeros de equipo.Asesoramiento con basta experiencia en rutas aéreas y servicios turísticos en Argentina, Brasil, Caribe y Norteamérica.Búsqueda constante de nuevos clientes.Facilidad de manejo en sistemas de gestión operativas de la empresa y de terceros:(Intranet,Sabre,Amadeus,Aptour, aplicaciones de Google, Excel, entre los principales)Idioma Inglés fluído, portugués intermedio.Capacidad resolutiva de conflictos y búsqueda de soluciones (hábilidad adquirida trabajando bajo presión).Escucha activa.Predisposición constante para mejorar mi rendimiento personal y de mis compañeros de equipo.



Sayvin

• Mexico
• Leisure, Travel & Tourism
• 1 - 100 Employee

• Ejecutivo de ventas

  • Dec 2016 - Mar 2017

  Asesor de ventas al públicoPrincipalmente al mercado turístico de Israel.Asesoramiento y asistencia a los clientes durante su estadía en la Riviera Maya.Venta de los principales productos:Apartamentos y condominios de LujoAlquiler de autosSky DivingHotelería 4* y 5*Cruceros MSC desde Cozumel y La HabanaExcursiones grupales en servicio privadoResorts All Inclusive Asesor de ventas al públicoPrincipalmente al mercado turístico de Israel.Asesoramiento y asistencia a los clientes durante su estadía en la Riviera Maya.Venta de los principales productos:Apartamentos y condominios de LujoAlquiler de autosSky DivingHotelería 4* y 5*Cruceros MSC desde Cozumel y La HabanaExcursiones grupales en servicio privadoResorts All Inclusive



The Green Village Eco Boutique Hotel

• Booking Manager & Front Desk

  • Feb 2016 - Dec 2016

  Booking ManagerApertura de nuevos canales de venta y convenios con operadores locales.* nuevo convenio con Expedia* nuevo convenio con Hotelbeds* nuevo convenio con Bestday* nuevo convenio con Despegar.com.mx* nuevo convenio con Almundo.com.mxEstas acciones incrementaron considerablemente la ocupación en temporada baja.Generé convenios con empresas locales de excursiones, ocio y vida nocturna para ofrecer a los huéspedes fácilidades y beneficios mutuos.Mis principales tareas en el Front Desk :*Control de check in / check out diario de pasajeros*Control del personal de mucamas y limpieza de habitaciones y areás comúnes.*Control y cierre de caja diario*Pago a proveedores ( Alimentos y bebidas)



Pezzati Viajes

• Argentina
• Travel Arrangements
• 1 - 100 Employee

• Ejecutivo de ventas

  • Feb 2015 - Dec 2015

  Asesor de ventas Senior.Venta al público online, telefónica y presencial.Atención personalizada.Excelente manejo de relaciones interpersonales con los clientes y compañeros de equipo.Asesoramiento con basta experiencia en rutas aéreas y servicios turísticos en Argentina, Brasil, Caribe y Norteamérica.Especialista en venta de crucerosBúsqueda constante de nuevos clientes.Facilidad de manejo en sistemas de gestión operativas de la empresa y de terceros:(Intranet,Sabre,Amadeus,Aptour, aplicaciones de Google, Excel, entre los principales)Idioma Inglés fluído, portugués intermedio.Capacidad resolutiva de conflictos y búsqueda de soluciones (hábilidad adquirida trabajando bajo presión).Escucha activa.Predisposición constante para mejorar mi rendimiento personal y de mis compañeros de equipo.



MURATORE CONSTRUCTORA SA

• Argentina
• Construction
• 1 - 100 Employee

• Ejecutivo de compras

  • Jan 2014 - Feb 2015

  Contacto comercial con empresas proveedoras de la compañia.Presupuesto de materiales para contratación: Hormigón, zinguería, marcos y premarcos, andamios, señaletica, instalación eléctrica etc.Comparación y negociación de presupuestos. Bonificaciones, plan de pagos, etc.Inventario y control de herramientas, maquinaria, materiales en obra.Contacto y coordinación de equipos de trabajo en conjunto con ingenieros, arquitéctos, jefes de obra, capataces, delegados sindicalistas. Contacto comercial con empresas proveedoras de la compañia.Presupuesto de materiales para contratación: Hormigón, zinguería, marcos y premarcos, andamios, señaletica, instalación eléctrica etc.Comparación y negociación de presupuestos. Bonificaciones, plan de pagos, etc.Inventario y control de herramientas, maquinaria, materiales en obra.Contacto y coordinación de equipos de trabajo en conjunto con ingenieros, arquitéctos, jefes de obra, capataces, delegados sindicalistas.



Quieromisviajes.com

• Director de ventas y marketing

  • Jun 2011 - Dec 2013

  Mi trabajo en este proyecto consistió un buscar y constituir un equipo de ventas joven y sólido.Aportando mi conocimiento y experiencia en la venta de servicios turísticos.Capacitación constante a jóvenes estudiantes de Turismo en sistemas de reservas y técnicas de venta.Desarrollando capacidad de liderazgo, conocimientos específicos en el desarrollo de estrategias comerciales en nuevos canales de venta online ( E-mail marketing, Redes Sociales, Google Ads)Fidelizando clientes a través de un seguimiento post-venta y resolución de conflictos.Cómo Community Manager tuve el desafío de crear una imagen corporativa que represente la visión del proyecto y mantener diariamente las redes sociales incrementando seguidores, realizando campañas de publicidad y generando contenido atractivo.También en conjunto con agencias de publicidad online trabajé en el armado de envíos masivos de Newsletters semanales a bases de datos, seguimiento de los resultados de apertura y conversión de clicks en consultas y posterior cierre de la venta.



modocrucero.com

• Argentina
• Travel Arrangements
• 1 - 100 Employee

• Ejecutivo de ventas

  • Apr 2010 - Apr 2011

  Asesor especialista en cruceros.Venta telefónica online de cruceros vacacionales.Venta y coordinación de servicios turisticos adicionales: Traslados terrestres, pasajes aéreos, hotelería, tours y asistencia al viajero internacional. Asesor especialista en cruceros.Venta telefónica online de cruceros vacacionales.Venta y coordinación de servicios turisticos adicionales: Traslados terrestres, pasajes aéreos, hotelería, tours y asistencia al viajero internacional.



ASATEJ AL MUNDO SL

• Spain
• Travel Arrangements

• Ejecutivo de ventas

  • Jun 2005 - Apr 2010

  Ventas Senior telefónica y presencial al público.Principales productos: Pasajes aéreos, paquetes aero-terrestres, pases de tren en europa, hotelería en Argentina, Caribe y resto del mundo.Emisiones aéreas con soporte a más de 15 sucursales en todo el país. Ventas Senior telefónica y presencial al público.Principales productos: Pasajes aéreos, paquetes aero-terrestres, pases de tren en europa, hotelería en Argentina, Caribe y resto del mundo.Emisiones aéreas con soporte a más de 15 sucursales en todo el país.