Franco Bigai
Specialist System Engineer at Gruppo Filippetti- Claim this Profile
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Italiano -
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Inglese -
Topline Score
Bio
Credentials
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Learning Azure Management Tools
LinkedInDec, 2022- Nov, 2024 -
Microsoft Azure Fundamentals (AZ-900) Cert Prep: 1 Cloud Concepts
LinkedInDec, 2022- Nov, 2024 -
Learning Azure Network Security
LinkedInApr, 2021- Nov, 2024 -
Azure Active Directory: Basics
LinkedInMar, 2021- Nov, 2024 -
Learning Cloud Computing: Core Concepts
LinkedInJan, 2021- Nov, 2024 -
PowerShell: Scripting for Server Administration
LinkedInMay, 2020- Nov, 2024 -
Windows Server 2012 R2: Configuring Hyper-V
LinkedInMay, 2020- Nov, 2024 -
ET20 - SafeGuard Encryption v8.1 - Engineer
SophosMar, 2019- Nov, 2024
Experience
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Gruppo Filippetti
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Italy
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Specialist System Engineer
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Nov 2019 - Present
Assistenza a Compliance Manager per Riello SpA. Verifica delle conformità delle attività informatiche aziendali e mitigazione del rischio di non conformità Assistenza a Compliance Manager per Riello SpA. Verifica delle conformità delle attività informatiche aziendali e mitigazione del rischio di non conformità
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Filippetti SPA
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Italy
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Information Technology & Services
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1 - 100 Employee
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Specialist System Engineer
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Jun 2017 - Nov 2019
Figura di global Service Desk
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Specialist System Engineer
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Jun 2016 - Jun 2017
Focal point on site Danieli SpAFigura di riferimento per l' implementazione e lo sviluppo di Sophos Endpoint Protection e Sophos Safeguard Enterprise Encryption. Implementazine CRM Client.
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Penta Service
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Installatore tecnico
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Jul 2015 - May 2016
In questo periodo ho coperto il ruolo di tecnico installatore di apparati telefonici presso l' utente finale per conto della Vodafone, organizzando gli appuntamenti e valutando caso per caso la fattibilità dell' installazione. In questo periodo ho coperto il ruolo di tecnico installatore di apparati telefonici presso l' utente finale per conto della Vodafone, organizzando gli appuntamenti e valutando caso per caso la fattibilità dell' installazione.
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Responsabile helpdesk
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Jan 2012 - Jun 2015
In questo periodo ho coperto il ruolo di referente Help Desk presso la Barilla S.p.A. a Parma, organizzando l' Help Desk di presidio e l' Help Desk remoto producendo per quest' ultimo tutte le informazioni necessarie per lo svolgimento del loro funzioni con l'obiettivo di migliorare il servizio e diminuire i tempi di intervento. Mi occupavo dell' assistenza ai personal computer, alle stampanti, smartphone, Ipad, Iphone e alle videoconferenze. Inoltre mi sono occupato del progetto di roll-out tecnologico della Forza di Vendita e della loro continua assistenza diventando il loro pricipale interlocutore. Show less
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Tecnico helpdesk
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Mar 2007 - Dec 2011
In questo periodo ho ricoperto il ruolo di tecnico Help Desk di 1L e 2L per conto Unisys, lavorando nelle quattro sedi Fincantieri di Trieste e Monfalcone, ho gestito con ottimi risultati il roll-out tecnologico delle quattro sedi gestendo in autonomia all'occorenza gli utenti in Active Directory.
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ASC Di Giorgis O & C S.a.s.
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Udine, Italia
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Collaboratore informatico
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Jan 2007 - Mar 2007
In questo perido ho collaborato al roll-out tecnologico presso Danieli S.p.A. Preparazione, consegna e configurazione pc In questo perido ho collaborato al roll-out tecnologico presso Danieli S.p.A. Preparazione, consegna e configurazione pc
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www.ietservizi.it
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Venezia, Italia
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Tecnico informatico
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Nov 2006 - Dec 2006
Presso Regione Veneto Servizio Socio e Sanità mi occupavo dell' assistenza informatica 1L e 2L, assistenza ai software, assitenza hardware, Stampanti, recupero dati. Presso Regione Veneto Servizio Socio e Sanità mi occupavo dell' assistenza informatica 1L e 2L, assistenza ai software, assitenza hardware, Stampanti, recupero dati.
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www.bluestarsystem.it
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Venezia, Italia
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Consulente tecnico
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Sep 2003 - Oct 2006
In questo periodo davo assistenza a piccole aziende nella progettazione e sviluppo dei loro sistemi informatici fornendo loro tutto il know how necessario per l' utilizzo al meglio di tali risorse. Configurazioni di ambienti di dominio utilizzando prodotti Microsoft e OpenSource, configurazioni di firewall, sistemi di backup, di messaggistica, nonchè formazione del personale, In questo periodo davo assistenza a piccole aziende nella progettazione e sviluppo dei loro sistemi informatici fornendo loro tutto il know how necessario per l' utilizzo al meglio di tali risorse. Configurazioni di ambienti di dominio utilizzando prodotti Microsoft e OpenSource, configurazioni di firewall, sistemi di backup, di messaggistica, nonchè formazione del personale,
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Teletronica s.r.l.
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Udine, Italia
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Stage
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May 2003 - Jun 2003
In questo periodo assistevo i tecnici dell' azienda nell' installazione di centraline telefoniche, ponti radio, cablaggi strutturati, e installazione di impianti di videosorveglianza In questo periodo assistevo i tecnici dell' azienda nell' installazione di centraline telefoniche, ponti radio, cablaggi strutturati, e installazione di impianti di videosorveglianza
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Education
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2003 - 2004
IAL Scuola Professionale presso Istituto Salesiano Don Bosco di Pordenone
Tecnico dei sistemi di telecomunicazioni Qualifica di II livello (percorso Cisco CCNA) -
1998 - 1999
CFP Bearzi di Udine
Tecnico Hardware Qualifica di II livello -
Istituto Tecnico Industriale “Leonardo Da Vinci” di Portogruaro
Perito Elettrotecnico
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