Experience

Hotel Kennedy

• Chile
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Front Desk Manager

  • Jun 2022 - Present



Consultora Presencial Training Center SpA

• Directora de Gerencia y Gestion

  • Dec 2021 - May 2022

  Liderar y supervisar a los directores de diferentes áreas, de modo que cada persona desarrolle sus tareas de forma eficiente tanto en su desempeño individual como en el desempeño grupal (Trabajo en Equipo). A su vez, se debe aplicar un Plan estratégico de la organización, empleando las buenas comunicaciones internas y externas, motivar, supervisar y mediar entre los equipos de trabajo. Comunicar las decisiones y estrategias al resto del Directorio (Comunicación Interna) y Preocuparse por nuestros clientes, ya sea en lo que buscan o lo que necesitan (Comunicación Externa). Show less



Holiday Inn Express

• United States
• Hospitality
• 700 & Above Employee

• Jefa de Propiedad - Housekeeping Manager

  • Jan 2020 - Aug 2020

  Responsable del personal del Hotel como: camareras, cafeteras, aseadores, lavanderas y mantención del Hotel (aprox.30 personas) poniendo especial énfasis en el cumplimiento de estándares internacionales de la cadena. A cargo de la selección, contratación y supervisión de todas estas áreas de modo que cada persona del equipo desarrolle sus tareas de forma eficiente tanto en su desempeño individual como en el trabajo en equipo. Realización de horarios y turno de trabajo. Manejar la relación con proveedores, planificación de la compra de insumos, control de costos, mermas e inventarios, manejo de los stocks necesarios para servicios de desayuno,cafetería y habitaciones. Show less

• Housekeeping Manager

  • Jan 2020 - Aug 2020

• Business Area Manager

  • Sep 2016 - Jan 2020

  Jefa del Área de Salones de Eventos y Reuniones.- Cotizaciones de Salones - Facturación Extranjera y Nacional - Venta de Salones, Coffees, etc.- Full Servicio de Atención a Solicitudes de Pasajeros y Clientes Externos al Hotel. - Atención Telefónica. - Seguimiento a Empresas Asociadas al Hotel.- Toma de Reservas de Salones y/u Habitaciones.

• Recepcionista

  • Mar 2015 - Aug 2016

  - Check in y Check Out- Reporte y Cuadratura de Caja en pesos y dólares.- Full Servicio y Atención a Solicitudes de Huéspedes.- Toma de Reservas.- Seguimiento de Empresas Asociadas al Hotel.- Atención Telefónica.- Facturaciones Nacionales e Internacionales .- Conocimiento avanzado en Sistema Opera.



Confiteria y Entremeses de Betty Ltda.

• Av. Eatsman 4801, Olmué

• Restaurante Parador de Betty

  • Jan 2009 - Mar 2014

  Trabaje de: - Bartender de Enero a Marzo 2008-2009 - Cajera y Garzona desde Enero a Marzo 2010 - Ayudante de Cocina desde Enero - Marzo 2011-2014 Trabaje de: - Bartender de Enero a Marzo 2008-2009 - Cajera y Garzona desde Enero a Marzo 2010 - Ayudante de Cocina desde Enero - Marzo 2011-2014



Optica Rotter y Krauss S.A.

• Chile
• Retail
• 1 - 100 Employee

• Optica Rotter & Krauss

  • Jan 2012 - Mar 2012

  En este trabajo aprendí a sociabilidad con varios clientes, vender los productos, reponer y mantener limpio el espacio laboral. - Saber trabajar en equipo - Solución de problemas - Proactividad - Actitud Positiva - Adaptabilidad En este trabajo aprendí a sociabilidad con varios clientes, vender los productos, reponer y mantener limpio el espacio laboral. - Saber trabajar en equipo - Solución de problemas - Proactividad - Actitud Positiva - Adaptabilidad