Francisco Baca Bonilla

Gerente Casa Gangotena - Relais & Châteaux at Casa Gangotena
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Ecuador, EC
Languages
  • Inglés -

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Bio

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Credentials

  • Conceptos Básicos del Marketing Digital
    Google
    Mar, 2020
    - Nov, 2024
  • edX Verified Certificate for Introduction to Global Hospitality Management
    edX

Experience

    • Ecuador
    • Travel Arrangements
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente Casa Gangotena - Relais & Châteaux
      • Jan 2022 - Present

      Situado en el corazón del Centro Histórico de la capital, la hermosa y ecléctica mansión abarca la historia de la ciudad en cada habitación, pasillo, terraza y jardín interior; espacios para relajarse, descubrir y soñar. Situado en el corazón del Centro Histórico de la capital, la hermosa y ecléctica mansión abarca la historia de la ciudad en cada habitación, pasillo, terraza y jardín interior; espacios para relajarse, descubrir y soñar.

    • Ecuador
    • Hospitality
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente general
      • Aug 2017 - Jan 2022

      Encargado de la operación del Nuevo Hotel del Parque en Guayaquil, Ecuador

    • Gereral Manager
      • Aug 2017 - Jan 2022

    • Gerente general
      • Aug 2017 - Jan 2022

  • hoteldelparquehistorico.com
    • Guayaquil - Ecuador
    • Gerente General
      • Aug 2017 - Jan 2022

    • General Manager
      • Sep 2003 - Aug 2017

      • Responsible for organizing the property’s departments, overseeing final construction, hiring and training employees and establishing policies, procedures and operations. • Property consists of 32 colonial style boutique rooms and suites with an average room rate of $150.00 per night. • Developing new marketing plans and promotions to build occupancy and market awareness. • Grew occupancy beyond the local average with 33% the first year to 78% the four. • Responsible for generating over one million US dollars in annual sales. • Built a team of employees dedicated to world-class service, customer relations and customer satisfaction • Head director for the implementation of ISO 9001:2008 for the hotel. Show less

  • Cialcotel Hotel Chain
    • Quito - Ecuador
    • General Manager
      • Mar 2009 - Jul 2017

      • Responsible for controlling the properties operations, and establishing policies, procedures and operations for the entire Hotel Chain • Properties consist of 6 Boutique hotels throught Ecuador. With an average room rate of $95.00 to $150,00 per night. • Developing new marketing plans and promotions to build occupancy and market awareness for the Hotel Chain and its properties. • Responsible for generating over two million US dollars in annual sales. • Built a team of Operation Managers dedicated to world-class service, customer relations and customer satisfaction Show less

    • Manager
      • Nov 2001 - Sep 2003

      • 40 empleados entre supervisores de departamento y empleados. Encargado de desarrollar todas las políticas y procedimientos de la organización y el funcionamiento de esta propiedad. • Mantuve la ocupación más allá de la media de la zona. • Se estableció una tarifa promedio por habitación de $ 80.00 y fue responsable de la generación de 680.000 dólares en ventas anuales. • Desarrollo e implementación de un plan de mercadeo agresivo destinado a penetrar en el mercado local y obtener una cuota de mercado constante. Show less

    • General Manager assitant
      • Sep 1990 - Sep 2003

      • Implementación de las políticas y procedimientos financieros y de comercialización de la cadena. • Crear, desarrollar e implementar con éxito los planes estratégicos de la compañía. • Encargado temporal de las Gerencias de los establecimientos de la Cadena. • Implementación de las políticas y procedimientos financieros y de comercialización de la cadena. • Crear, desarrollar e implementar con éxito los planes estratégicos de la compañía. • Encargado temporal de las Gerencias de los establecimientos de la Cadena.

    • Manager
      • Sep 1999 - Oct 2001

      • Poco después de su apertura en noviembre de 1999 la propiedad alcanzó un crecimiento del 300% en reservas para los próximos dos años, atribuyéndose a la labor realizada en las relaciones públicas y mercadeo. El Centro de Convenciones es de 3200 metros cuadrados, con una capacidad de 2500 personas. Los grandes eventos necesitaban por lo menos 200 empleados que dependían directamente de mí • Poco después de su apertura en noviembre de 1999 la propiedad alcanzó un crecimiento del 300% en reservas para los próximos dos años, atribuyéndose a la labor realizada en las relaciones públicas y mercadeo. El Centro de Convenciones es de 3200 metros cuadrados, con una capacidad de 2500 personas. Los grandes eventos necesitaban por lo menos 200 empleados que dependían directamente de mí

    • Operations Manager
      • Sep 1990 - Oct 2001

    • Assistant Manager
      • Sep 1990 - Sep 2001

      Trabajé en las oficinas corporativas como asistente de la Gerencia General con funciones administrativas, financieras y de mercadeo para todas las propiedades. • Implementación de las políticas y procedimientos financieros y de comercialización de la cadena. • Crear, desarrollar e implementar con éxito los planes estratégicos de la compañía. • Encargado temporal de las Gerencias de los establecimientos de la Cadena. Trabajé en las oficinas corporativas como asistente de la Gerencia General con funciones administrativas, financieras y de mercadeo para todas las propiedades. • Implementación de las políticas y procedimientos financieros y de comercialización de la cadena. • Crear, desarrollar e implementar con éxito los planes estratégicos de la compañía. • Encargado temporal de las Gerencias de los establecimientos de la Cadena.

Education

  • Cornell University
    Certificado en Revenue Managment, hoteleria
    2012 - 2013
  • Cornell Hotel School Executive Education
    Programa de Gerentes Generales, Planeación estratégica y liderazgo
    2012 - 2012
  • Pepperdine University
    Bachelor of Science; BSBA, Business Administration
    1986 - 1990
  • Pepperdine University
    Bachelor of Business Administration BBA
    1985 - 1989

Community

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