Experience

ATM S.A.

• Chile
• Medical Device
• 1 - 100 Employee

• Ingeniero Senior Líder División Cirugía

  • Jan 2018 - Present

  - Gestión de servicios de mantenimiento, diagnóstico y reparación de acuerdo a protocolos y especificaciones del fabricante.- Realización de estudios de factibilidad técnica en los distintos servicios a equipamiento médico. - Desarrollo, control y cumplimento de niveles de servicio post venta y políticas de calidad de la compañía con el objetivo de establecer una óptima satisfacción del cliente.- Administración de recursos económicos, humanos y materiales para optimización de las actividades. - Confección y desarrollo de plan de continuidad operacional en equipos de alto requerimiento técnico.- Capacitar y apoyar a nuevos especialistas.- Gestionar aprobaciones en procesos de autorización.- Análisis de ventas de contratos con plan de mantenimiento- Control de forecast de repuestos- Reportar a Gerencia estado de satisfacción al cliente.

• Ingeniero especialista equipos médicos

  • Apr 2012 - Jan 2018

  - Encargado de laboratorio en servicio técnico, evaluaciones técnicas, mantenciones preventivas y correctivas a equipamientos laser Oftalmológico, Urológico y Dermatológico. - Atención y soporte técnico remoto y presencial a requerimientos de clientes. - Desarrollo y cumplimiento de actividades e informes técnicos utilizando aplicaciones de planificación y control en SAP Business One.



MT soluciones digitales

• Técnico electrónico

  • Jan 2011 - Mar 2012



SCD digital

• Spain
• Advertising Services
• 1 - 100 Employee

• Técnico Electrónico en Cámaras Digitales

  • Jan 2010 - Jan 2011