Analista de sistemas

• Oct 2022 - Present

Prestador de serviços - BBTS ( Banco do Brasil Tecnologia e Serviços) Prestador de serviços - BBTS ( Banco do Brasil Tecnologia e Serviços)

Analista Service Desk

• Sep 2022 - Dec 2022

Analista de redes e comunicação de dados

• Oct 2019 - Sep 2022

Configuração, manutenções preventivas e corretivas nas centrais telefônicas da Caixa Econômica Federal. Suporte e validações dos chamados entre operadoras e cliente nos link de voz das agências. Configurações e manutenções nas centrais: Asterisk, Cisco, Huawei, Oxo e Oxe Alcatel, Intelbrás, Leucotron e Siemens. Efetuar acesso remoto em terminais, SSH, CMD, RDC. Configuração, manutenção e suporte em Banco de Dados My SQL, Grafana, TCP/IP e Centrais telefônicas Linux. Ulização diária do Microso Teams e Outolook. Competências: Suporte para Help Desk · Análise de dados · Suporte técnico · Solução de problemas técnicos Show less

Tecnico em Telecomunciações PMDF

• Mar 2016 - Apr 2019

Manutenção na área de telecomunicações em toda a PMDF (Policia Militar do Distrito Federal). Realizações: Organizações das centrais telefônicas e Switchs Alcatel, configurações e manutenções. Coordenar e acompanhar a equipe de infraestrutura nos atendimentos de OS. Coordenar e acompanhar as equipes na realização de Preventivas Técnicas e vistorias. Monitorar e avaliar o funcionamento dos serviços de Redes de Dados. Elaboração de Relatórios de Backup; Monitoração de erros na execução da rotina de backup; Monitorar, coletar e analisar logs, dos backups, agindo proativamente no caso de falhas dos mesmos para evitar que estes sejam feitos em horário de expediente. Acompanhar chamados técnicos para reparação de equipamentos e restabelecimento de serviços, acionando equipes de nível superior sempre que necessário. Competências: Voz sobre IP (VoIP) · Pilha de protocolos TCP/IP · Linux · Suporte de hardware de TI · Solução de problemas técnicos. Show less

Técnico de redes

• Jul 2014 - Feb 2016

Manutenção em toda a área de redes e telefonia do Ministério Público do Distrito Federal. Abertura de chamados junto a fornecedores e acompanhamento de equipe técnica terceirizada de fornecedores dentro das dependências da CONTRATANTE; Monitorar TODOS os ativos de rede; Monitorar e dar manutenção fisicamente aos ativos, racks e equipamentos de rede na Sala Cofre ou em locais determinados pela CONTRATANTE; Atualizar planilha de controle de VLANS em Switches; Monitorar equipamentos de Ar-Condicionado do CPD, Sala Cofre e TC's; Monitorar e manter equipamentos de segurança eletrônica (câmeras de segurança); Monitorar e avaliar as atividades, processos e serviços da área de infraestrutura para o atendimento dos Níveis de Serviço exigidos; Monitorar e avaliar a operação e desempenho de todos os equipamentos de rede SAN, WAN e LAN, links de comunicação de dados, bem como dos serviços de backup e restauração de dados; Organizações dos hacks de Lan e Vlan em todos os andares. Show less

Auxiliar técnico em telecomunicações

• Aug 2011 - Oct 2013

Atender todos os chamados do shopping Iguatemi Brasilia na área de redes e telefonia. Manutenção em Redes, Cabeamento Estruturado, Internet, Computadores das lojas, DG, Telefonia, Racks, Switch e monitoramento de uma Central PABX Siemes Hiapath 3000. Atender todos os chamados do shopping Iguatemi Brasilia na área de redes e telefonia. Manutenção em Redes, Cabeamento Estruturado, Internet, Computadores das lojas, DG, Telefonia, Racks, Switch e monitoramento de uma Central PABX Siemes Hiapath 3000.

Soldado Marinheiro

• Aug 2006 - Aug 2007

Fazer manutenção nos computadores do ministério da marinha e tirar serviços noturnos como guarda na escala 2X1. Fazer manutenção nos computadores do ministério da marinha e tirar serviços noturnos como guarda na escala 2X1.